
Industri perkeretaapian akan mendukung penumpang untuk mendapatkan tiket pulang pergi gratis. Foto: VOV
Perusahaan Kereta Api Vietnam mengumumkan penghentian sementara keberangkatan kereta api Thong Nhat Utara-Selatan SE7 dari Hanoi pada tanggal 19 November karena dampak cuaca.
Pada tanggal 18 November, industri perkeretaapian juga harus menghentikan sementara kereta SE6 yang berangkat dari Saigon, karena hujan lebat di provinsi Khanh Hoa yang menyebabkan banjir di bagian Nha Trang-Cay Cay.
Perusahaan Kereta Api Vietnam mengatakan bahwa penumpang yang menerima pemberitahuan penghentian kereta (melalui SMS/ZALO) dapat mengembalikan tiket mereka secara gratis di stasiun atau secara online melalui situs web dsvn.vn.
Untuk memastikan pembayaran tiket online yang benar, industri perkeretaapian menyarankan agar penumpang memperhatikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk: nomor telepon, alamat email, dan kode pemesanan. Informasi ini menjadi dasar bagi sistem untuk secara otomatis membandingkan, memverifikasi, dan melakukan pengembalian dana.
Fitur ini tidak berlaku bagi penumpang yang membeli tiket dan membayar tunai di stasiun, agen tiket... Dalam hal ini, penumpang tetap melakukan prosedur pengembalian tiket langsung di stasiun sesuai ketentuan yang berlaku.
Menurut VTV
Sumber: https://baothanhhoa.vn/duong-sat-tiep-tuc-ngung-chay-mot-so-tau-bac-nam-do-anh-huong-mua-lu-269188.htm






Komentar (0)