 |
| Departemen Kepolisian Kota Dong Nai menandatangani perjanjian kerja sama transformasi digital dengan MobiFone Telecommunications Corporation. Foto: D.A. |
Peningkatan institusi, pengembangan data dan infrastruktur digital, serta penerapan kecerdasan buatan (AI) secara bertahap di tingkat akar rumput menunjukkan bahwa transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan penting bagi kepolisian untuk meningkatkan efektivitas manajemen dan memenuhi tuntutan pembangunan di era baru.
Transformasi digital dari pengalaman kerja praktis.
Baru-baru ini, Kepolisian Kota Dong Nai telah secara jelas menunjukkan peran pentingnya dalam memberikan nasihat dan mengorganisir pelaksanaan tugas transformasi digital, serta berkontribusi pada promosi pemerintahan digital, ekonomi digital, dan pengembangan masyarakat digital di wilayah tersebut.
Yang perlu diperhatikan, Departemen Kepolisian Kota Dong Nai telah menyarankan Komite Rakyat Kota untuk mengeluarkan banyak arahan penting tentang transformasi digital dan Proyek 06; dan secara bersamaan menerapkan solusi komprehensif untuk meningkatkan institusi, membangun data, mengembangkan infrastruktur digital, memastikan keamanan siber, dan mereformasi prosedur administrasi. Hasil ini menegaskan bahwa transformasi digital di kepolisian bukan hanya soal teknologi, tetapi pendekatan baru untuk meningkatkan kualitas layanan dan kapasitas operasional.
Secara khusus, Departemen Kepolisian Kota telah memberikan saran mengenai konsolidasi Komite Pengarah untuk pengembangan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, transformasi digital, dan Proyek 06 kota; memberikan saran mengenai penerbitan kerangka arsitektur data, kerangka tata kelola data, kamus data, dan daftar data umum, menciptakan fondasi penting untuk membangun ekosistem data digital yang sinkron dan terpadu di seluruh kota. Pada saat yang sama, Departemen Kepolisian Kota juga telah membangun dan menghubungkan 15 basis data khusus dengan Basis Data Kependudukan Nasional. Bersamaan dengan itu, pekerjaan pembersihan dan standardisasi data di bidang asuransi sosial, tanah, pendidikan, perpajakan, dan kependudukan terus dipromosikan. Berdasarkan data tersebut, sistem layanan publik daring menerima lebih dari 276.000 aplikasi selama periode tersebut, dengan tingkat aplikasi daring lebih dari 97%. Angka ini menunjukkan bahwa transformasi digital telah melampaui fase "eksperimental" dan sekarang menangani masalah spesifik sehari-hari bagi warga dan bisnis.
Yang perlu diperhatikan, di tingkat akar rumput, model transformasi digital juga diimplementasikan oleh unit kepolisian dan daerah setempat. Misalnya, di Kantor Polisi Kelurahan Long Thanh, unit tersebut telah meluncurkan model Klub Asisten Digital AI dengan 12 anggota dan membangun sistem Asisten Digital Kepolisian Long Thanh, yang terintegrasi langsung ke situs web resmi.
Mayor Le Huy Thong, Kepala Kepolisian Distrik Long Thanh, mengatakan: "Ini bukan chatbot biasa, tetapi Agen AI khusus yang dirancang berdasarkan data internal, proses bisnis, dan mekanisme otorisasi yang ketat. Sistem ini saat ini telah memperbarui 53 prosedur administrasi unit. Setelah lebih dari dua bulan pengujian, model tersebut mencatat lebih dari 500 hingga sekitar 600 pertanyaan, berkontribusi mengurangi jumlah warga yang harus datang langsung ke kantor polisi hanya untuk menanyakan prosedur berulang sekitar 30%, sekaligus menghemat sekitar 50 jam kerja per bulan. Di luar reformasi administrasi, model AI di Long Thanh juga membuka arah baru dalam menyebarluaskan dan mendidik masyarakat tentang hukum secara daring."
Mungkin Anda juga suka
Tay Ninh: Menuju pembentukan ekosistem budaya digital.Provinsi Tay Ninh bertujuan untuk menciptakan terobosan dalam pengelolaan, pelestarian, dan promosi nilai-nilai budaya di ruang digital; secara bertahap membentuk ekosistem budaya digital yang sinkron, modern, aman, dan khas lokal. Secara khusus, baru-baru ini, Kepolisian Kelurahan Long Thanh telah menghasilkan lebih dari 80 video berbasis AI, lebih dari 400 infografis, dan sekitar 500 set buku panduan prosedur administrasi; halaman penggemar unit tersebut memiliki hampir 60.000 pengikut, dengan total penayangan video melebihi 6 juta, dan banyak produk telah tersebar luas di masyarakat. Klub Asisten Digital AI telah menyelenggarakan 3 kursus pelatihan tentang keterampilan aplikasi AI, yang menunjukkan bahwa transformasi digital tidak hanya mengubah cara masyarakat dilayani tetapi juga menumbuhkan "pola pikir digital" di kalangan petugas dan prajurit di tingkat akar rumput.
Kegiatan literasi digital juga telah diperluas ke banyak unit di seluruh kota. Misalnya, di komune Xuan Phu, kepolisian komune telah berinovasi dalam metode penyebaran informasi hukum kepada siswa melalui video yang menarik; materi promosi tentang pencegahan dan penanggulangan kekerasan di sekolah telah tersebar luas di media sosial, mencapai lebih dari 621.000 tayangan di halaman penggemar Kepolisian Kota Dong Nai dan lebih dari 759.000 tayangan di halaman penggemar Informasi Pemerintah.
Sementara itu, Kepolisian Komune Tan Tien fokus pada penerbitan kartu identitas dan identitas elektronik (VNeID) untuk anak-anak di bawah usia 14 tahun, telah menerima dan menyelesaikan permohonan untuk lebih dari 300 kasus, dan membantu mengaktifkan serta memperbarui identitas elektronik untuk ratusan lainnya. Pendekatan ini menunjukkan bahwa transformasi digital dalam kepolisian Dong Nai bergerak ke arah yang sangat praktis: dekat dengan masyarakat, responsif terhadap kebutuhan mereka, dan menghasilkan hasil yang terukur.
Tingkatkan platform, percepat konversi.
Pada Konferensi Peninjauan Hasil Implementasi Resolusi No. 57, Proyek 06, Transformasi Digital dan Reformasi Administrasi pada tanggal 11 Juni, Kolonel Lam Van Long, Wakil Direktur Kepolisian Kota Dong Nai, mengakui dan memuji upaya proaktif dan inovatif dari unit-unit kepolisian. Beliau juga meminta agar unit-unit kepolisian dan daerah terus meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab para pemimpin dalam transformasi digital; mempromosikan digitalisasi arsip dan memanfaatkan data secara efektif untuk melayani pekerjaan operasional; memperkuat penerapan AI, memastikan keamanan informasi dan keamanan siber; mempromosikan model yang baik dan pendekatan inovatif, dengan fokus pada warga dan bisnis sebagai layanan utama, dan dengan tegas mencapai tujuan dan tugas transformasi digital untuk tahun 2026. Prinsip panduannya adalah bahwa transformasi digital harus dikaitkan dengan tanggung jawab kepemimpinan, proses kerja, dan hasil pelayanan yang nyata.
Menindaklanjuti arahan dari pimpinan kepolisian kota, jelas bahwa solusi langsung bukanlah sekadar berinvestasi pada perangkat lunak atau peralatan, tetapi menciptakan "tiga pilar" yang tersinkronisasi: institusi, data, dan manusia. Dalam hal ini, institusi harus diutamakan untuk melindungi data pribadi, memastikan keamanan siber, dan menstandarisasi proses; data harus dibersihkan, dihubungkan, dibagikan, dan dikelola secara terpusat; dan orang-orang harus dilatih untuk menggunakan sistem, memanfaatkan data, dan menguasai teknologi.
Membahas hal ini, Letnan Kolonel Nguyen Hai Duong, Wakil Kepala Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi (PA05) Kepolisian Kota Dong Nai, mengatakan: Mengikuti arahan pimpinan kepolisian kota, PA05 telah memberikan saran mengenai pengembangan dan implementasi sistem untuk menerima dan mengelola permohonan tingkat keamanan informasi di Kota Dong Nai.
Menurut Letnan Kolonel Nguyen Hai Duong, dalam waktu dekat, unit ini akan terus memberikan saran kepada Komite Rakyat Provinsi Dong Nai untuk mengeluarkan peraturan tentang perlindungan data pribadi dalam kegiatan instansi pemerintah di Dong Nai. Secara berkala dan tanpa diduga, mereka akan memberikan saran kepada Ketua Komite Rakyat Provinsi Dong Nai untuk menyelenggarakan inspeksi dan evaluasi terhadap pelaksanaan peraturan yang menjamin keamanan siber dan keamanan informasi jaringan di kota tersebut guna mencapai efisiensi yang lebih tinggi dalam transformasi digital.
Dilaporkan bahwa Kepolisian Kota telah menerapkan sistem manajemen dokumen daring versi 3.0 ke 100% unit dan wilayahnya; pemrosesan berkas elektronik, tanda tangan digital, dan bekerja di lingkungan digital telah diintensifkan, menciptakan landasan untuk transformasi lingkungan kerja yang lebih berkelanjutan.
Transformasi digital di Kepolisian Provinsi Dong Nai tidak hanya diimplementasikan secara terpisah, tetapi menjadi tren yang meluas. Dari tingkat kota hingga kantor polisi kelurahan dan kecamatan, banyak model baru telah muncul, banyak pendekatan inovatif telah diakui, dan yang terpenting, ada semangat berani berpikir, berani bertindak, dan berani bertanggung jawab di antara para petugas dan anggota kepolisian. Dalam konteks tugas yang semakin menuntut, transformasi digital tidak hanya membantu mengurangi tekanan kerja dan meningkatkan produktivitas, tetapi juga berkontribusi dalam membangun citra petugas kepolisian yang lebih dekat dengan masyarakat, memahami masyarakat, dan melayani masyarakat dengan lebih baik di era digital.
Menurut PA05, Departemen Kepolisian Kota Dong Nai sejauh ini telah mengembangkan sistem untuk menerima dan mengelola aplikasi penilaian tingkat keamanan informasi di Kota Dong Nai. Hal ini menghasilkan pembuatan 110 sistem informasi pada perangkat lunak (termasuk 95 sistem informasi Komite Rakyat kelurahan dan desa - tingkat 1 dan 15 sistem informasi departemen dan instansi - tingkat 2); pembuatan 119 akun, termasuk 5 akun administrator yang dikelola oleh PA05 dan 114 akun operasional untuk pengguna yang ingin menguji; dan pengembangan manual pengguna dasar untuk sistem tersebut.
Tran Danh
Sumber: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202606/e-xay-dung-cong-an-thanh-pho-hien-dai-be900f3/
