Facebook Messenger sedang mengalami bug, yang secara otomatis kembali ke pesan lama.

Pada malam tanggal 31 Januari (waktu Hanoi ), banyak pengguna jejaring sosial X (dahulu Twitter) memposting tentang Facebook Messenger yang mengalami kesalahan. Para pengguna ini melaporkan bahwa aplikasi pesan Facebook secara otomatis mengambil pesan dari beberapa tahun yang lalu.

Mereka tidak bisa menggulir obrolan ke pesan terbaru, seperti yang biasanya ditampilkan. Mencoba memuat ulang halaman atau memulai ulang peramban juga tidak menyelesaikan masalah.

Para pengguna di platform media sosial X (sebelumnya Twitter) berbagi tentang masalah dengan aplikasi pesan Messenger yang secara otomatis menghapus pesan-pesan lama. (Gambar: X)

Kesalahan yang disebutkan di atas muncul pada versi web Facebook dan Messenger. Sistem operasi Windows dan Mac OS juga mengalami masalah yang sama. Hanya pengguna yang menggunakan aplikasi Messenger di perangkat seluler atau komputer yang melaporkan tidak mengalami masalah ini.

Selain kesulitan dalam berkirim pesan, bug Messenger baru ini juga menyebabkan gangguan dan kelambatan, sehingga pengguna tidak dapat melakukan tindakan atau melihat konten.

Meta (perusahaan pemilik Facebook) belum mengeluarkan pernyataan apa pun terkait situasi tersebut. Di halaman statusnya, jejaring sosial tersebut masih menunjukkan Messenger berfungsi normal, tanpa ada masalah atau kelebihan beban yang dilaporkan.

Menurut DataReportal, pada pertengahan tahun 2023, terdapat 1,4 miliar pengguna Messenger di seluruh dunia. Dari jumlah tersebut, Vietnam memiliki sekitar 57,7 juta akun.

Meta baru-baru ini meluncurkan fitur enkripsi ujung-ke-ujung bawaan untuk obrolan di platformnya. Pengguna diharuskan mengatur kata sandi untuk mendekripsi riwayat pesan mereka setiap kali mereka masuk atau menggunakan platform di perangkat baru.

Namun, sejak pembaruan yang disebutkan di atas, aplikasi pesan Facebook sering mengalami kesalahan. Baru-baru ini, pada 17 Desember 2023, banyak pengguna Messenger melaporkan mengalami masalah, tidak dapat memuat pesan atau gambar di aplikasi selama beberapa jam.

Hoang Anh

Sumber: https://vtc.vn/facebook-messenger-gap-loi-tu-keo-ve-tin-nhan-cu-ar850972.html