FIFA sedang diselidiki terkait praktik penjualan tiket Piala Dunia 2026.

Negara bagian New York dan New Jersey telah meluncurkan penyelidikan terhadap FIFA, karena mencurigai kurangnya transparansi dalam penjualan tiket Piala Dunia 2026 dan bahwa hal itu telah merugikan para penggemar.

Investigasi terhadap penanganan penjualan tiket Piala Dunia 2026 oleh FIFA menjadi salah satu kontroversi terbesar menjelang turnamen di Amerika Utara.

Negara bagian New York dan New Jersey secara resmi telah mengeluarkan surat panggilan kepada FIFA untuk meminta informasi tentang proses penjualan tiket untuk pertandingan di Stadion MetLife, yang akan menjadi tuan rumah delapan pertandingan Piala Dunia 2026, termasuk final pada tanggal 19 Juli.

FIFA sedang diselidiki oleh dua negara bagian AS. Foto: FIFA

Fokus investigasi terletak pada kenyataan bahwa banyak penggemar percaya mereka telah disesatkan mengenai pengaturan tempat duduk mereka.

Awalnya, FIFA membagi tiket menjadi empat kategori, dari Kategori 1 hingga Kategori 4, dengan Kategori 1 sebagai area paling mewah.

Namun, setelah banyak orang membeli tiket, FIFA kemudian membuat sistem "Kategori Utama", yang selanjutnya membagi wilayah ke dalam tingkatan yang berbeda.

Hal ini menyebabkan banyak penonton yang telah membayar sejumlah besar uang untuk tiket Kategori 1 mendapati bahwa mereka tidak lagi mendapatkan tempat duduk terbaik seperti yang mereka harapkan semula.

Yang lebih serius, beberapa penggemar mengklaim bahwa mereka bahkan tidak menerima kategori tiket yang sesuai dengan yang mereka bayar. Dalam beberapa kasus, mereka membeli tiket Kategori 1 tetapi tempat duduk mereka sebenarnya berada di Kategori 2.

Jordan Likover, seorang penggemar yang membeli tiket Piala Dunia, menggambarkan pengalaman itu seperti "mengocok kartu" setelah sistem alokasi tiket selesai.

Tekanan pada FIFA

Jaksa Agung Negara Bagian New York, Letitia James, berpendapat bahwa orang-orang telah menunggu bertahun-tahun agar Piala Dunia kembali ke Amerika dan bahwa mereka "berhak mendapatkan kesempatan untuk membeli tiket secara adil dengan harga yang wajar."

Ibu James menekankan bahwa para penggemar berhak untuk percaya bahwa tiket yang mereka beli akan sesuai dengan tempat duduk yang diiklankan.

Persiapan Piala Dunia 2026 bahkan belum dimulai, tetapi antusiasme sudah mulai terasa di luar kompetisi resmi. Foto: FIFA

Sementara itu, Jaksa Agung New Jersey Jennifer Davenport menuduh FIFA mengubah pembelian tiket menjadi “labirin kekacauan, rasa kelangkaan palsu, dan harga yang sangat mahal.”

Media Amerika mengutip pernyataan Davenport yang mengatakan bahwa FIFA berkomitmen untuk melakukan investigasi menyeluruh terhadap praktik bisnisnya.

Selain masalah ketersediaan tempat duduk, harga tiket juga menjadi sumber frustrasi utama. Mekanisme "penetapan harga dinamis" pertama FIFA – penetapan harga fleksibel berdasarkan permintaan – telah menyebabkan peningkatan tajam harga tiket di platform penjualan kembali.

Menurut para penyelidik, penjualan tiket bertahap dan penyesuaian harga yang terus-menerus telah menaikkan harga tiket rata-rata sekitar 34%.

FIFA menolak berkomentar mengenai masalah ini. Namun, tekanan semakin meningkat karena beberapa politisi Amerika mulai terlibat.

Selain itu, organisasi perlindungan konsumen dan para penggemar secara kolektif menuntut agar badan pengatur sepak bola terbesar di dunia lebih transparan dalam proses penjualan tiket untuk Piala Dunia yang paling dinantikan dalam sejarah.

Sumber: https://vietnamnet.vn/fifa-bi-dieu-tra-ve-hot-dong-ban-ve-world-cup-2026-2520225.html