
Mulai dari paket pengalaman yang harganya beberapa ratus ribu VND hingga tagihan yang mencapai puluhan juta VND.
Setelah menunggu hampir dua jam, Ibu T. akhirnya dipanggil ke ruang perawatan. Sesi "pelangsingan berteknologi tinggi" berlangsung kurang dari satu jam, termasuk pijat, kompres panas, dan penggunaan alat penggulir di area perut. Pada akhirnya, staf memberi tahu beliau bahwa tubuhnya "sedang menghilangkan lemak," dan bahwa beliau perlu minum banyak air dan terus datang secara teratur untuk mendapatkan hasil.
Proses ini telah diulang lebih dari 10 kali selama beberapa bulan terakhir . Dia telah membayar puluhan juta dong sejak lama, tetapi berat badannya hampir tidak berubah, dan lingkar pinggangnya tidak berkurang secara signifikan. Ketika dia mempertanyakan hal ini, jawabannya selalu: "Setiap orang memiliki tipe tubuh yang berbeda"; "Lemak itu sudah lama dan butuh lebih banyak waktu"; "Kembali saja lagi, kami akan memberikan dukungan gratis."
Sekilas, tawaran perawatan lanjutan "gratis" tampak seperti kebijakan yang menguntungkan. Namun, setiap kali ia pergi, ia harus mengatur ulang jadwalnya, melakukan perjalanan, dan menunggu, terkadang selama satu jam atau lebih. "Saya sudah membayar, jadi saya mencoba untuk pergi. Tetapi saya terus bolak-balik, menunggu, dan berat badan saya tetap sama, jadi akhirnya saya harus menyerah. Waktu dan usaha pelanggan bukanlah tanpa nilai," kata Ibu T.
Kisah ini bukanlah kisah yang unik. Layanan penurunan berat badan menjadi lahan subur karena memanfaatkan keinginan akan kecantikan dan penurunan berat badan yang cepat tanpa diet atau olahraga berat. Di media sosial, pengguna dengan mudah menemukan iklan seperti "lenyapkan lemak membandel," "penurunan berat badan tanpa rasa sakit," "dapatkan kembali pinggang ramping Anda," dan bahkan "dijamin penurunan berat badan 10 pon hanya dalam beberapa sesi."
Taktik ini sering dimulai dengan harga yang cukup rendah untuk membuat pelanggan berpikir dua kali: 333.000 VND, 499.000 VND, atau 599.000 VND untuk satu kali pengalaman. Iklan menyertakan frasa yang menarik seperti "hanya beberapa slot tersisa," "penawaran khusus hari ini," atau "konsultasi gratis dengan spesialis." Tetapi harga beberapa ratus ribu VND seringkali hanyalah langkah pertama.
Saat klien tiba, staf mengukur berat badan dan lingkar pinggang mereka, menganalisis persentase lemak tubuh mereka, dan kemudian menunjukkan serangkaian masalah: lemak visceral, lemak yang menumpuk di dalam tubuh, metabolisme yang buruk, racun yang menumpuk di dalam tubuh, dll. Konsep-konsep ini, campuran antara medis dan iklan, disajikan bersamaan dengan peralatan modern, sehingga memudahkan pendengar untuk percaya bahwa kondisi mereka lebih serius daripada yang mereka bayangkan.
Dari paket percobaan, klien disarankan untuk melanjutkan ke rencana perawatan multi-sesi yang harganya mencapai puluhan juta dong. Jika mereka ragu, harga dapat diturunkan secara bertahap dengan alasan seperti fasilitas membutuhkan "kasus tipikal," klien dipilih sebagai "citra media," atau manajemen baru saja menyetujui penawaran khusus. Di ruang konsultasi tertutup, dengan banyak staf yang terus-menerus menganalisis ketidaksempurnaan tubuh, tidak sedikit orang yang menggesek kartu mereka sebelum dengan tenang mempertimbangkan pilihan mereka.
Yang perlu diperhatikan, cara pengukuran dilakukan sebelum dan sesudah perawatan terkadang menjadi alat untuk membangun kepercayaan. Lingkar pinggang mungkin diukur di lokasi yang berbeda, pita pengukur mungkin ditarik lebih kencang, atau klien mungkin diminta untuk mengempiskan perut, sehingga mengklaim beberapa sentimeter telah berkurang. Ketika hasilnya tidak sesuai dengan iklan, "tipe tubuh" menjadi penjelasan yang mudah; klien disarankan untuk minum banyak air, mengikuti pembatasan diet yang ketat, membeli produk tambahan, atau memperpanjang perawatan. Oleh karena itu, tanggung jawab atas hasil tersebut secara bertahap dialihkan kepada pembeli layanan.
Apakah "kehilangan 3-5cm secara instan" berarti kehilangan lemak?
Dalam iklan penurunan berat badan, frasa yang paling berpengaruh seringkali adalah "turun 3-5 cm setelah sesi pertama." Tetapi pengurangan ukuran secara instan tidak berarti jumlah lemak yang hilang juga sebanding.
Setelah pijatan yang kuat, kompresi, pemanasan, atau keringat berlebihan, pengukuran di area tertentu dapat berubah sementara karena dehidrasi, kompresi jaringan lunak, postur tubuh, penempatan pita pengukur, atau kembung. Setelah tubuh terhidrasi kembali dan kembali ke aktivitas normal, pengukuran dapat dengan cepat kembali ke tingkat semula.

Pijat dapat membantu merilekskan tubuh dan meningkatkan sirkulasi, tetapi mengubah terapi relaksasi menjadi janji penurunan berat badan puluhan kilogram adalah hal yang sama sekali berbeda. Jika tekanannya terlalu kuat atau panas digunakan secara tidak tepat, klien mungkin mengalami memar, bengkak, nyeri, luka bakar, atau peradangan jaringan lunak. Penjelasan bahwa lemak "dicairkan" dan kemudian langsung dikeluarkan juga tidak sesuai dengan mekanisme metabolisme tubuh.
Menurut para ahli di bidang estetika, metode seperti kompres panas menggunakan pasir atau batu, atau memicu keringat berlebih, sebenarnya tidak mampu mengurangi lemak. Perasaan tubuh lebih ramping segera setelah prosedur terutama berkaitan dengan dehidrasi sementara, sementara sel-sel lemak belum hancur.
Para dokter juga meyakini bahwa penggunaan manipulasi manual atau mesin pada area yang ingin dikurangi hanya memiliki efek yang sangat terbatas pada lemak perut dan lemak tubuh secara keseluruhan. Saat ini tidak ada dasar ilmiah yang menunjukkan bahwa manipulasi fisik umum dapat secara berkelanjutan "memecah" jaringan lemak.
Ketika pelanggan menyerah sendiri, apakah pihak perusahaan juga berhenti bertanggung jawab?
Salah satu cara umum untuk mempertahankan klien adalah dengan mengizinkan mereka melanjutkan perawatan tanpa biaya tambahan hingga mereka mencapai hasil yang diinginkan. Di atas kertas, ini mungkin dianggap sebagai jaminan. Namun, pada kenyataannya, jika klien terus-menerus menunggu, janji temu diubah, perawatan dilakukan terburu-buru, atau mereka menerima janji baru setiap kali, tawaran "gratis" ini dapat dengan mudah menjadi ujian kesabaran.
Banyak orang akhirnya menyerah karena mereka tidak lagi memiliki cukup waktu dan kesabaran. Dalam hal ini, fasilitas tersebut mungkin berasumsi bahwa klien tidak menyelesaikan perawatan, dan oleh karena itu tidak ada dasar yang cukup untuk menilai efektivitasnya.
Sementara itu, Undang-Undang Nomor 75/2025/QH15 yang mengubah dan menambah sejumlah pasal Undang-Undang Periklanan, berlaku efektif sejak 1 Januari 2026, menetapkan bahwa isi iklan harus jujur, akurat, dan jelas; serta tidak boleh menyesatkan konsumen tentang fitur, kualitas, penggunaan, atau efek produk, barang, atau jasa.
Sesuai dengan peraturan ini, iklan seperti "turun 3-5 cm setelah satu sesi," "turun puluhan kilogram hanya setelah beberapa perawatan," atau janji hasil yang sama untuk semua pelanggan harus dibuktikan secara jelas. Jika isi iklan melebih-lebihkan efektivitas layanan, menyesatkan pelanggan tentang hasil sebenarnya, organisasi atau individu yang terlibat dapat dituntut sesuai dengan hukum; jika terjadi kerugian, ganti rugi harus dibayarkan.
Sebelum membeli perawatan, pelanggan harus meminta penjelasan yang jelas tentang metode yang digunakan, profesional yang bertanggung jawab, nama dan asal peralatan, izin operasional, jumlah sesi, total biaya, hasil yang diharapkan, dan cara menangani situasi jika hasil yang dijanjikan tidak tercapai. Informasi penting harus didokumentasikan secara tertulis. Gambar iklan, pesan konsultasi, kwitansi, faktur, kontrak, dan hasil pengukuran sebelum dan sesudah setiap sesi juga harus disimpan sebagai bukti jika terjadi perselisihan.
Yang lebih penting, kita perlu mengubah persepsi bahwa penurunan berat badan dapat dibeli dengan paket jangka pendek. Menurut rekomendasi para profesional, target penurunan berat badan sekitar 0,5-1 kg per minggu umumnya lebih tepat untuk penurunan berat badan yang sehat.
Individu yang kelebihan berat badan atau obesitas, atau mereka yang memiliki kondisi kesehatan tertentu, perlu dilakukan penilaian terhadap penyebab, indeks massa tubuh, status metabolisme, dan risiko kardiovaskular sebelum memilih opsi pengobatan apa pun. Penurunan berat badan yang berkelanjutan tetap harus bergantung pada nutrisi yang tepat, olahraga teratur, tidur yang cukup, dan pemantauan profesional.
Sumber: https://baovanhoa.vn/doi-song/giam-beo-than-toc-o-spa-vong-eo-chua-nho-vi-tien-da-mong-237749.html









