Kurangi fragmentasi perangkat lunak untuk membuka kunci data digital.

Di banyak daerah, petugas tingkat akar rumput berada di bawah tekanan karena harus bekerja dengan terlalu banyak program perangkat lunak yang berbeda, berulang kali memasukkan data, dan masih kesulitan menghubungkan informasi. Kebutuhan akan manajemen terpadu, platform yang efisien, dan pengembangan aplikasi bersama menjadi sangat mendesak.

Infrastruktur transformasi digital, penerapan teknologi digital , dan data digital di suatu wilayah. (Foto: VNA)

Satu tahun setelah implementasi Resolusi No. 57-NQ/TW, banyak sistem teknologi telah dioperasikan, berkontribusi pada modernisasi operasional pemerintah. Namun, di banyak daerah, petugas tingkat akar rumput berada di bawah tekanan karena harus bekerja dengan terlalu banyak program perangkat lunak yang berbeda, berulang kali memasukkan data, dan masih kesulitan menghubungkan informasi. Kebutuhan akan manajemen terpadu, platform yang efisien, dan pengembangan aplikasi bersama menjadi sangat mendesak.

Terlalu banyak perangkat lunak mempersulit pekerjaan pejabat lokal.

Pada pertemuan Komite Pengarah ke-57 Komite Partai Kota Hanoi untuk mengevaluasi pelaksanaan Resolusi No. 57-NQ/TW dari Politbiro dan tugas-tugas utama untuk dua bulan terakhir tahun 2026, para pemimpin kota Hanoi menyatakan bahwa setiap kecamatan dan distrik di Hanoi saat ini menggunakan rata-rata 20 program perangkat lunak operasional. Oleh karena itu, para pejabat harus mengingat banyak akun secara bersamaan dan berulang kali memasukkan jenis data yang sama, sehingga menyulitkan interoperabilitas data. Hal ini juga menyebabkan tekanan yang sangat besar pada pemrosesan dokumen dalam sistem, yang secara signifikan mengurangi efisiensi kerja. Misalnya, setelah hanya 4 bulan beroperasi, pejabat distrik di sebuah kota pesisir di Vietnam tengah harus memproses hampir 7.000 dokumen masuk. Lebih lanjut, dengan banyaknya sistem aplikasi perangkat lunak yang berjalan secara bersamaan dari tingkat pusat hingga lokal, para pejabat harus mengelola banyak sistem, mulai dari manajemen dan administrasi dokumen; hingga portal saran dan umpan balik; dan tanya jawab; pengawasan dan pemantauan tugas yang diberikan oleh Komite Rakyat Kota…

Perlu dicatat, sistem-sistem ini menganalisis data secara real-time, menetapkan tugas dalam jangka waktu tertentu, dan mengharuskan staf untuk sering melakukan pembaruan, yang menyebabkan beban kerja berlebih. Lebih lanjut, fungsi-fungsi yang ada dalam sistem manajemen dokumen sebagian besar berfokus pada pengarahan dan penetapan tenggat waktu pemrosesan, tanpa alat untuk menganalisis, mengevaluasi, dan mengukur beban kerja dan waktu pemrosesan dengan cara yang mencerminkan realitas. Karena kurangnya alat pendukung yang cerdas, transformasi digital belum benar-benar membantu "mengurangi pekerjaan," dan dalam banyak kasus, justru menciptakan prosedur administratif tambahan. Selain itu, infrastruktur teknis di beberapa daerah, terutama daerah pedesaan dan pegunungan, masih menjadi "celah" dengan banyak perangkat lama dengan konfigurasi rendah dan koneksi yang tidak stabil, yang menyebabkan seringnya gangguan dalam aliran informasi…

Mengubah pola pikir dalam manajemen perangkat lunak, menyatukan tata kelola.

Profesor Madya, Dr. Nguyen Xuan Hoai, Direktur Institut Kecerdasan Buatan, menyatakan: “Pemborosan perangkat lunak organisasi di Vietnam mungkin signifikan. Namun, itu tidak berhenti di situ; di era transformasi kecerdasan buatan (AI), ini juga merupakan tantangan utama dalam mentransformasikan sistem informasi ke platform AI yang terintegrasi secara mendalam. Oleh karena itu, memiliki arsitektur sistem informasi, pemodelan, dan arsitektur TI yang terstruktur dengan baik sangat penting. Jika tidak, perangkat lunak akan terus terfragmentasi, dan data akan terisolasi di banyak tempat, kurang terhubung dan karenanya tidak mungkin untuk dieksplorasi...”

Situasi ini menuntut pergeseran pola pikir manajemen perangkat lunak dan tata kelola data terpadu untuk berkontribusi pada transformasi komprehensif lebih lanjut pada tahun 2026 – tahun yang ditetapkan untuk “aksi terobosan dan hasil yang luas” guna mempercepat implementasi Resolusi No. 57-NQ/TW.

Pengembangan platform digital dan aplikasi bersama harus didasarkan pada strategi dan model arsitektur yang terencana dengan baik. Tinjauan dan penilaian menyeluruh dan mendesak diperlukan untuk mengakhiri penyebaran perangkat lunak dan sistem informasi yang berlebihan yang tidak memiliki fondasi yang diperlukan dan tidak memenuhi persyaratan praktis. Pertimbangan harus diberikan untuk berinvestasi dan menerapkan sistem terpusat di tingkat pusat, diikuti dengan desentralisasi dan alokasi kepada pemerintah daerah.

Pendekatan ini akan memastikan sinkronisasi, konsistensi, dan interoperabilitas yang lengkap antar lembaga dalam sistem politik, alih-alih membiarkan masing-masing unit berinvestasi dalam sistem yang terpisah dan saling terhubung.

Untuk mendukung para pejabat dalam bekerja secara efektif, sistem informasi untuk menangani prosedur administrasi dan mengelola dokumen operasional perlu ditingkatkan dari sistem yang berorientasi manajemen menjadi sistem yang berorientasi dukungan. Sebuah saran dari tingkat akar rumput, Kamerad Nguyen Duy Ngan, Wakil Sekretaris Komite Partai Komune Cam Binh, Provinsi Ha Tinh , mengusulkan: “Alih-alih hanya menggunakan perangkat lunak untuk menyederhanakan dokumen, sistem perlu memperkuat integrasi AI untuk mendukung para pejabat dalam menyaring konten, menganalisis, mengevaluasi, mensintesis laporan, dan memprediksi situasi... Tujuannya adalah agar AI menangani tugas-tugas berulang, sehingga mengurangi beban kerja.” Mengakhiri situasi terlalu banyak program perangkat lunak merupakan langkah penting dalam membuka sumber daya data dan membangun pemerintahan digital yang efektif dan efisien.

QUANG HUY

Sumber: https://nhandan.vn/giam-phan-manh-phan-mem-de-khoi-thong-du-lieu-so-post935867.html