Jaga kepercayaan

- Sebagian besar perusahaan asuransi jiwa yang beroperasi di negara kita mencatat penurunan laba pada paruh pertama tahun 2025. Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan "peningkatan biaya dan kinerja keuangan yang kurang positif"?

Dalam bisnis asuransi jiwa, beban meliputi pembayaran klaim asuransi, cadangan operasional, pembayaran komisi, serta beban penjualan dan administrasi. Faktanya, dalam kondisi normal, beban-beban ini signifikan. Namun, ketika bisnis mengalami penurunan laba yang berkepanjangan, beban-beban besar menjadi ancaman.

- Saya pikir setelah kejadian banyak perusahaan asuransi yang menindas nasabah beberapa tahun lalu, mereka menemukan cara untuk berbisnis dengan baik?

Satu-satunya cara yang benar adalah jujur ​​kepada pelanggan. Setelah banyak pelanggan membatalkan kontrak mereka, hasil bisnis sebagian besar perusahaan asuransi jiwa anjlok. Membangun kembali kepercayaan membutuhkan waktu yang lama. Banyak perusahaan di bidang ini terpaksa merestrukturisasi dan "memperbarui" seluruh tim kepemimpinan eksekutif dengan susah payah.

Benar. Bisnis asuransi jiwa bertujuan untuk perlindungan. Setelah puluhan tahun makmur, asuransi jiwa di negara kita justru bersaing untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan dengan cara yang tidak adil. Tawar-menawar yang sengit telah membuat mereka tersadar dan menjalankan bisnis dengan benar. Untuk mendapatkan simpati pelanggan, bisnis selalu perlu menjaga kepercayaan.

MENYILANG TU

Sumber: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html