![]() |
Ikhtisar AI Google memiliki tingkat akurasi 90%, tetapi itu masih berarti jutaan kali AI tersebut salah. Foto: Mashable . |
Google baru saja merilis pembaruan baru untuk mesin pencari bertenaga AI-nya, yang memudahkan pengguna untuk menemukan informasi dari sumber yang mereka kenal dan percayai. Salah satu perubahan penting adalah "pratinjau perspektif" yang mengambil inspirasi dari diskusi dunia nyata dari media sosial, Reddit, dan forum web lainnya.
Fitur AI Overviews sebelumnya mengungkapkan beberapa kelemahan, terutama terkait kualitas dan akurasi informasi. Sebuah survei yang diterbitkan pada bulan April oleh NYT menunjukkan bahwa alat pencarian tersebut hanya menghasilkan hasil yang akurat sekitar 90% dari waktu.
Sementara itu, platform tersebut menerima ratusan juta pertanyaan dalam waktu singkat. Menurut Ars Technica , ini berarti Google menghasilkan jutaan jawaban yang salah setiap jamnya.
Selain itu, beberapa kasus menunjukkan betapa seriusnya pemalsuan informasi oleh Pencarian AI. Penyanyi Kanada Ashley MacIsaac menggugat Google minggu lalu karena dituduh melakukan pelecehan seksual. The Guardian juga melaporkan bahwa alat tersebut memberikan banyak informasi berbahaya tentang kesehatan, khususnya kesehatan mental dan gangguan makan.
Google mengatakan pembaruan ini bertujuan untuk mengatasi fakta bahwa pengguna "semakin sering mencari nasihat dari orang lain" ketika mencari informasi secara online. Biasanya, pengalaman nyata memiliki kredibilitas lebih tinggi daripada hasil pencarian web yang dioptimalkan SEO.
![]() |
Ikhtisar AI menggunakan jawaban dari komunitas. Foto: Google. Mungkin Anda juga suka |
Dengan mengintegrasikan fitur-fitur ini, Google berupaya mendorong lebih banyak pengguna untuk mencobanya daripada mencari melalui hasil pencarian web tradisional. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka juga akan menambahkan konteks pada tautan responsif AI baru ini, seperti nama pembuat konten, akun, atau komunitas.
Pengalaman langsung ini akan disaring oleh AI dan muncul dengan judul seperti "Saran Pakar" dan label lainnya dalam hasil pencarian. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengakses forum khusus atau bagian Reddit tertentu yang ingin mereka jelajahi lebih lanjut.
Namun, pembaruan ini akan sedikit memperburuk fenomena "gelembung jawaban". Sebuah studi di Universitas Illinois menemukan bahwa ketika AI mensintesis informasi dan menghasilkan satu hasil, AI mungkin tidak mengutip sumber dengan benar tetapi tetap menggunakan nada yang percaya diri.
Oleh karena itu, AI akan membuat internet terdengar lebih dapat dipercaya daripada kenyataan. Pengguna yang tidak melakukan riset menyeluruh atau mengevaluasi informasi secara kritis lebih cenderung menerima informasi palsu.
Di sisi lain, sifat informasi sedang diubah secara halus. Pengguna menerima opini yang umumnya diterima tetapi belum tentu sepenuhnya akurat. Google juga belum mengungkapkan bagaimana mereka memverifikasi saran ahli atau kriteria apa yang mereka gunakan untuk menyaring komentar.
Pada tahun 2024, ketergantungan Google pada Reddit menghasilkan banyak respons yang tidak masuk akal, seperti gagasan bahwa Anda dapat makan batu atau membuat pizza dari lem. Data dari SERanking tahun itu menunjukkan bahwa perusahaan tersebut harus mengurangi ketergantungannya pada Reddit karena AI-nya masih belum dapat membedakan antara informasi faktual dan lelucon atau sarkasme.
Menurut The Verge, langkah Google ini semakin memperumit peran AI Overview. Tujuan alat ini sekarang berada di antara menjawab pertanyaan secara langsung atau menyediakan berbagai sumber informasi kepada pengguna. Ini tidak berbeda dengan platform pencarian konvensional lainnya.
Namun, platform ini juga akan menambahkan konteks pada jawabannya, termasuk tautan dan informasi tentang penulis. Pengguna perlu memeriksa dan memverifikasi informasi tersebut dengan cermat sebelum menggunakannya.
Sumber: https://znews.vn/google-dang-co-sua-sai-post1649444.html









