Google angkat bicara tentang Gambaran Umum AI.

Dalam sebuah unggahan blog, perwakilan Google membantah studi yang menunjukkan bahwa fitur AI Overview telah mengurangi lalu lintas ke situs web.

Jumlah pengguna AI Overview telah dipublikasikan. Foto: Google .

Liz Reid, Wakil Presiden dan Kepala Pencarian di Google, baru-baru ini memposting pesan blog yang membahas kekhawatiran bahwa mesin pencari bertenaga AI merusak lalu lintas web. Menurut Reid, rasio klik-tayang tidak menurun; sebaliknya, AI mendorong lebih banyak pencarian, dan semuanya di internet baik-baik saja.

Sebelumnya, banyak penelitian, termasuk analisis oleh Pew Research Center, menunjukkan bahwa pencarian dengan Ikhtisar AI memiliki tingkat klik-tayang yang lebih rendah. Beberapa situs berita online, seperti The Atlantic dan Washington Post, juga melaporkan penurunan lalu lintas web, dengan New York Times mengutip data dari SimilarWeb untuk mendukung klaim ini.

“Data ini membantah laporan pihak ketiga yang tidak akurat yang menyatakan bahwa lalu lintas secara keseluruhan menurun secara signifikan,” kata Reid. Dia lebih lanjut menjelaskan bahwa laporan-laporan tersebut seringkali didasarkan pada metodologi penelitian yang cacat, contoh-contoh terisolasi, atau perubahan lalu lintas yang terjadi sebelum fitur AI diimplementasikan dalam Pencarian.

Namun, terlepas dari nada optimisnya, artikel tersebut gagal memberikan data konkret apa pun untuk mendukung kesimpulannya. Bahkan jika klaim Google benar, bukan berarti AI tidak memiliki dampak.

Google pun terpaksa mengakui hal ini. “Trennya adalah pengguna mengalihkan lalu lintas ke halaman yang berbeda, menyebabkan beberapa halaman mengalami penurunan lalu lintas sementara yang lain mengalami peningkatan,” kata Reid. Kata “beberapa” juga cukup sugestif, karena tidak menyebutkan secara spesifik berapa banyak halaman yang mengalami peningkatan atau penurunan lalu lintas.

"Semakin banyak pengguna beralih ke situs-situs seperti forum, video , podcast, dan unggahan di mana mereka dapat mendengar suara dan perspektif otentik dari pengalaman kehidupan nyata," jelas Reid. Pernyataan ini tampaknya mengacu pada kebiasaan mengakses situs-situs seperti TikTok dan Reddit untuk mencari informasi.

Google bermitra dengan Reddit pada awal tahun 2024, memperoleh akses ke kekayaan konten orang sungguhan di platform tersebut untuk melatih AI-nya. Menurut Ars Technica, sulit untuk tidak memperhatikan Google yang semakin memprioritaskan tautan Reddit dalam hasil pencarian sejak perjanjian tersebut.

Jumlah pengunjung Reddit telah meningkat lebih dari dua kali lipat sejak tahun 2021, dan pertumbuhannya meningkat tajam dalam 18 bulan sejak kedua perusahaan mengumumkan kemitraan mereka. Menurut Reddit, jumlah pengguna aktif harian telah meningkat sebesar 21% hanya dalam satu tahun terakhir, dengan lebih dari 110 juta pengguna harian.

Google sudah lama khawatir bahwa pengguna cenderung beralih ke Amazon untuk rekomendasi belanja, atau TikTok dan Reddit untuk topik yang sedang tren. TechCrunch berpendapat bahwa argumen bahwa AI tidak menurunkan jumlah klik adalah benar, karena pengguna telah menggunakan alat Google lebih jarang.

Rasio klik-tayang menurun sementara "tidak ada klik" pada halaman berita meningkat. Foto: SimilarWeb.

Banyak laporan menunjukkan bahwa AI masih belum cukup untuk mengimbangi penurunan jumlah klik aktual, meskipun telah menjadi sumber lalu lintas utama. Sebuah studi terbaru oleh Similarweb menunjukkan bahwa persentase pencarian berita web yang tidak menghasilkan klik ke halaman berita meningkat dari 56% menjadi 69% pada Mei 2025.

Unggahan blog terbaru Google juga berupaya menggeser fokus evaluasinya dari jumlah klik ke kualitas klik tersebut. Google mengatakan bahwa mereka mengirimkan "sedikit lebih banyak klik berkualitas" ke situs web dibandingkan tahun lalu, yang berarti pengguna tidak hanya mengklik tetapi juga tetap membaca kontennya.

Namun, Google tidak mengungkapkan peningkatan spesifiknya, hanya menekankan bahwa ketika pengguna mengklik tautan sumber dari respons yang dihasilkan AI, mereka cenderung mempelajari lebih lanjut. Oleh karena itu, klik-klik ini lebih berharga.

Sumber: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html