Android (dari Google) selalu dikenal sebagai sistem operasi terbuka dibandingkan dengan iOS (dari Apple). Namun, keterbukaan dan banyaknya pilihan ini justru menjadi masalah yang membuat frustrasi pengguna. Dengan kata lain, saat ini terlalu banyak versi Android yang ada secara bersamaan, bukannya sistem yang terpadu, berbeda dengan apa yang ditawarkan Apple.
Saat memilih ponsel Android, pengguna mengharapkan ponsel tersebut dapat menjalankan semua layanan Google serta perangkat lain dalam ekosistem perangkat lunak, seperti jam tangan dan headphone WearOS. Namun, hal ini tidak selalu terjadi. Misalnya, Pixel Watch 2 hanya dapat menyinkronkan pengaturan dan mode dengan ponsel Pixel karena keduanya berasal dari Google, tetapi tidak dengan ponsel pintar Android dari produsen lain.
Banyak orang memilih iPhone daripada Android karena sinkronisasi dalam ekosistem produk tersebut.
Sebaliknya, jika pengguna memilih untuk menggunakan Galaxy Watch dengan ponsel Android non-Samsung, mereka harus melalui banyak langkah rumit untuk mengatur konektivitas jaringan seluler, layanan Samsung Pay, dan lain-lain. Ketidaknyamanan ini menyoroti masalah terbesar Android saat ini: alih-alih menjadi entitas yang terpadu, produsen perangkat Android menciptakan ekosistem mereka sendiri, yang mengakibatkan pengalaman yang kurang ideal bagi pengguna akhir – pelanggan yang diiklankan dengan prospek perangkat Android yang bekerja bersama secara mulus.
Terlalu banyak... Android yang hidup berdampingan.
Istilah "fragmentasi" telah lama dikaitkan dengan Android, dengan ratusan, bahkan ribuan, produsen ponsel pintar yang menghadirkan produk yang menjalankan platform ini kepada konsumen. Terdapat begitu banyak ukuran perangkat, ukuran layar, konfigurasi, segmen, dan versi sistem operasi yang berbeda di Android, belum lagi setiap produsen menggunakan desain antarmuka yang berbeda: Samsung memiliki One UI, OnePlus memiliki OxygenOS, Xiaomi menggunakan MIUI, Oppo memiliki ColorOS... Google Pixel memiliki sistem operasi miliknya sendiri, yang berbeda dari platform lain mana pun, berkat keunggulannya sebagai penerbit platform. Tetapi semuanya berjalan pada "inti Android".
Google berpendapat bahwa tidak mudah untuk mewajibkan semua produsen untuk "berada di bawah satu atap" sambil tetap menyoroti perbedaan dan keunikan setiap unit. Perusahaan hanya memastikan pengalaman yang lancar antara layanan dasar yang termasuk dalam Google Play Services seperti Google Pay, Cast, pencadangan perangkat, dan fitur Quick Share (atau Nearby Share).
Beberapa produsen ponsel pintar melihat "celah" yang diciptakan oleh Google dan mengembangkan solusi mereka sendiri, tetapi solusi ini hanya efektif dalam ekosistem perangkat mereka sendiri. Misalnya, dengan Samsung atau OnePlus, pengguna dapat menyinkronkan banyak hal antara ponsel dan tablet mereka atau perangkat lain dari merek yang sama.
Keistimewaan lini Pixel
Google dulunya bekerja sama dengan produsen ponsel Android untuk menetapkan standar umum dan menunjukkan kepada mereka visi masa depan untuk platform tersebut. Raksasa pencarian itu kemudian merambah pasar perangkat keras dengan lini perangkat pintar Nexus-nya, yang kemudian berganti nama menjadi Pixel.
Namun strategi itu justru menambah masalah di pasar. Google kini beroperasi untuk dua tujuan yang saling bertentangan: di satu sisi, menjual merek ponsel pintar dengan identitas perangkat keras dan perangkat lunak mereka sendiri; di sisi lain, menyediakan AOSP (proyek sumber terbuka Android) dan layanan milik Google kepada produsen lain untuk menciptakan perangkat pintar yang berjalan di platformnya.
Google Pixel semakin terisolasi dari dunia Android lainnya, yang semakin memperdalam fragmentasi internal.
Dengan cara ini, Google bersaing dengan dirinya sendiri dan melawan gagasan untuk menjadi unit pusat yang mengawasi dan mengoordinasikan semua ponsel Android. Perangkat lunak dan perangkat keras generasi baru ponsel Pixel semakin diperkuat, tetapi hal ini membuat mereka terpisah dari dunia Android lainnya. Banyak fitur eksklusif hanya tersedia di ponsel Pixel dan tidak ditemukan di perangkat lain yang menjalankan sistem operasi yang sama. Beberapa fitur lainnya akan tersedia, tetapi satu atau dua tahun setelah ponsel Pixel untuk mempertahankan eksklusivitasnya.
Selain itu, ada hak istimewa gratis untuk pengguna Pixel yang dibayar oleh pelanggan Android dari merek lain, termasuk Google One dan beberapa fitur di Google Photos. Pada CES 2024 (AS) baru-baru ini, Google memperkenalkan fitur yang memungkinkan pengguna untuk "melempar" musik yang diputar dari ponsel Pixel yang mendukung UWB ke tablet Pixel, mirip dengan cara iPhone menggunakan HomePod. Namun, ini adalah fitur ponsel Pixel dan saat ini belum ada konfirmasi tentang ketersediaannya di perangkat merek lain. Sementara Google semakin memperlebar jurang pemisah, merek lain mulai mempertimbangkan strategi baru.
Memilih solusi
Perbedaan antar platform menjadi lebih jelas ketika beberapa bisnis memutuskan untuk meninggalkan Android. Setelah bertahun-tahun menggunakan FireOS, yang berbasis Android murni tetapi tanpa aplikasi Google, Amazon beralih sepenuhnya menggantinya dengan platform berbasis Linux di semua perangkat pintarnya. Demikian pula, Huawei mengumumkan akan segera berhenti mendukung perangkat lunak Android pada sistem operasi HarmonyOS-nya, memutuskan hubungan terakhir yang tersisa antara kedua platform tersebut.
Perubahan ini berarti pengguna tidak lagi dapat menginstal toko aplikasi Google Play atau perangkat lunak Android apa pun di perangkat Amazon atau Huawei.
Tampaknya ketidakstabilan dalam "keluarga" Android secara tidak sengaja membuat ekosistem OS Apple menjadi kurang kompleks dan lebih menarik bagi kelompok pengguna tertentu. Pelanggan Apple tidak perlu terlalu khawatir tentang apakah produk A kompatibel dengan perangkat B Apple, karena masalah ini ditangani selama fase desain. Sebaliknya, pengguna harus memutuskan apakah akan berinvestasi pada Google, Samsung, atau merek lain untuk pengalaman yang mulus, meskipun semuanya menjalankan Android.
Dalam situasi tersebut, Google menjadi satu-satunya nama yang mampu menghubungkan dan menyeimbangkan semuanya. Di CES 2024, dunia teknologi juga menyaksikan integrasi Google Nearby Share dengan Quick Share milik Samsung, TV pintar LG dengan fungsionalitas Chromecast, dan Fast Pair untuk Google TV agar mudah dipasangkan dengan perangkat dari produsen lain.
Namun, untuk mengakhiri "kekacauan" yang disebabkan oleh fragmentasi dan disfungsi antara perangkat dari produsen perangkat keras yang berbeda, Google harus berbuat lebih banyak jika tidak ingin memberikan keuntungan yang lebih besar kepada Apple.
Tautan sumber
