Para pelanggan pertama yang memiliki iPhone 17 - Foto: Kontributor
Sekitar 250.000 pesanan awal untuk model iPhone 17 telah dilakukan di pengecer resmi Apple selama peluncuran awal pertama di Vietnam bersamaan dengan seluruh dunia .
Harganya hampir setengah dari harga satu ons emas, tetapi saya cukup beruntung bisa membeli iPhone 17.
Pada pagi hari tanggal 19 September, sejumlah pengecer resmi Apple di Vietnam secara serentak mulai menjual dan mengirimkan model iPhone 17 kepada pelanggan. Ini menandai pertama kalinya Vietnam memiliki peluncuran paling awal, bersama dengan banyak negara lain di seluruh dunia (sebelumnya seringkali beberapa minggu kemudian), seperti AS, Tiongkok, Jepang, dan Singapura.
Namun, "Peluncuran awal juga menyebabkan lonjakan permintaan, sementara pasokan awal produk Apple terbatas, sehingga memberikan tekanan signifikan pada pengecer," kata Ly Trung Dung, direktur telekomunikasi seluler dan aksesoris diFPT Shop, kepada surat kabar Tuoi Tre.
Oleh karena itu, sebagian besar pengecer hanya mengirimkan sejumlah kecil perangkat kepada pelanggan yang telah melakukan pra-pemesanan selama beberapa hari pertama penjualan. Beberapa pengecer, seperti sistem TopZone milik The Gioi Dien Dong , bahkan mengadakan undian, dan hanya orang-orang yang beruntung yang dapat membeli iPhone pada hari pertama, meskipun harga versi termahal mencapai hampir 64 juta VND (hampir setengah dari harga emas saat ini).
Banyak pengguna mengungkapkan kegembiraan luar biasa karena menjadi salah satu yang pertama memiliki iPhone 17. Hoang Phuong (Kota Ho Chi Minh) mengatakan: "Selama bertahun-tahun, keluarga saya memiliki tradisi untuk langsung beralih ke iPhone begitu dirilis. Tahun ini, saya melanjutkan tradisi tersebut dengan membeli tiga ponsel iPhone 17 Pro Max untuk seluruh keluarga."
Demikian pula, Bapak Nguyen Hoang Khanh (Kota Ho Chi Minh) juga berbagi: "Setiap kali Apple meluncurkan produk baru, saya memilih untuk membelinya di FPT Shop karena saya selalu menerima perangkat lebih awal. Selain itu, ada banyak manfaat praktis seperti subsidi harga, rencana cicilan tanpa bunga 0%, atau paket garansi seumur hidup, yang memberi saya ketenangan pikiran saat menggunakan produk dalam jangka waktu lama..."
Meskipun Apple tidak secara resmi mengumumkan angka penjualan iPhone 17 di Vietnam segera setelah hari pertama penjualan, menurut pengamatan awal surat kabar Tuoi Tre , sekitar 250.000 iPhone dipesan oleh pengguna Vietnam melalui pengecer AAR - dealer resmi Apple. Angka ini belum termasuk banyak toko kecil yang menjual produk impor dari luar negeri, dan terutama toko online Apple sendiri di Vietnam.
Menurut statistik dari sistem telepon seluler Di Dong Viet berdasarkan pemesanan awal, 65% pelanggan memilih iPhone 17 Pro Max dari empat model iPhone baru tahun ini. Secara khusus untuk iPhone 17 Pro Max, versi 256GB adalah pilihan terpopuler. Mengenai warna, 60% pelanggan memilih warna Cosmic Orange.
Di antara versi lainnya, sekitar 20% pelanggan memilih iPhone 17 Pro, dengan versi Cosmic Orange menyumbang sekitar 50%; 11% memilih iPhone 17, dengan Lavender Purple menjadi pilihan terpopuler sekitar 37%; dan 4% memilih iPhone Air, dengan Cloud White menyumbang 36% dari pilihan tersebut...
Persaingan semakin ketat.
Dengan pencapaian sebagai pasar pelopor bersama banyak negara besar di dunia, "Festival Apple" tahun ini (sebutan bercanda dari para pelaku industri untuk musim penjualan iPhone baru) di Vietnam telah menyaksikan banyak perubahan.
Pertama, pengguna di Vietnam dapat memiliki iPhone lebih awal, menjadi pemilik pertama, tanpa harus berburu unit impor dari luar negeri.
Kedua, terdapat pertumbuhan pasar Vietnam yang kuat, dengan permintaan iPhone 17 meningkat lima kali lipat dibandingkan iPhone 16 pada tahun 2024. Ketiga, terdapat persaingan yang semakin ketat di sektor ritel karena permintaan yang kuat tetapi pasokan yang terbatas.
Menurut Bapak Nguyen Ngoc Dat, ketua jaringan ritel Di Dong Viet, pasar iPhone tahun ini sangat fluktuatif. Peluncuran serentak di Vietnam dan pasar global telah membuat pasar menjadi sangat dinamis. Konsumen Vietnam sangat antusias untuk membeli sejak hari pertama, yang menyebabkan ketidakseimbangan signifikan antara penawaran dan permintaan.
"Hal ini memberikan banyak tekanan pada sistem ritel, karena banyak pelanggan tidak menerima produk mereka tepat waktu, memaksa kami untuk terus menjelaskan dan mencari cara terbaik untuk melayani mereka," kata Bapak Dat.
Ketidakseimbangan antara penawaran dan permintaan juga menyebabkan pengecer menanggung biaya yang lebih tinggi dalam "mengoptimalkan alokasi dan menerapkan berbagai solusi untuk memenuhi kebutuhan pembeli dengan sebaik-baiknya. Penjualan awal mengharuskan sistem untuk mengerahkan personel secara maksimal, memastikan pengiriman perangkat yang cepat dan mempertahankan pengalaman pelanggan yang komprehensif – mulai dari tampilan toko dan area pengalaman produk hingga konsultasi dan layanan purna jual," kata Bapak Ly Trung Dung.
Ibu Anh Hong, direktur e-commerce dari sistem 24hStore, juga menyatakan bahwa dengan volume pre-order yang besar, pengiriman lebih awal, pengendalian inventaris, distribusi barang antar gudang/cabang, memastikan warna dan kapasitas... telah menjadi hal yang menegangkan. Setiap keterlambatan atau kekurangan akan memengaruhi reputasi dan ulasan pelanggan.
Bersamaan dengan itu, terdapat persaingan ketat di antara para peritel dalam kegiatan seperti pembayaran cicilan 0%, dukungan tukar tambah, dan diskon cashback... "Jika tidak dikendalikan dengan cermat, biaya keuangan dan pemasaran dapat menggerogoti margin keuntungan. Terutama untuk produk kelas atas dengan volume produksi yang lebih rendah, bahkan kerugian kecil per pesanan dapat berdampak signifikan," komentar Ibu Hong.
Menurut Bapak Nguyen Lac Huy, perwakilan dari sistem CellphoneS, pasar ritel iPhone di Vietnam dapat dibagi menjadi tiga tingkatan pengecer: pengecer resmi T1 (The Gioi Dien Dong, FPT Shop, CellphoneS) yang dapat membeli langsung dari Apple tetapi terikat oleh kebijakan yang ketat.
Peritel T2 resmi (seperti Di Dong Viet, Minh Tuan Mobile, dll.) membeli barang dari distributor, sedangkan peritel tidak resmi harus mencari barang dari pasar sekunder, termasuk impor paralel. Setiap tingkatan peritel memiliki kelebihan dan kekurangan yang berbeda serta pilihan bisnis strategisnya masing-masing.
"Dapat dikatakan bahwa pasar ritel iPhone sangat beragam. Persaingan untuk menjual iPhone sangat ketat, tidak seperti merek ponsel lain yang sebagian besar fokus pada harga dan promosi selama periode peluncuran," komentar Bapak Huy.
Margin keuntungan perusahaan semakin tipis.
Menurut Bapak Nguyen Ngoc Dat, persaingan antar jaringan ritel semakin sengit. Semua pihak ingin menawarkan manfaat dan nilai lebih praktis kepada pelanggan. Namun, hal ini menyebabkan margin keuntungan di industri ritel semakin tipis, hanya sekitar 1-2%.
Bapak Ly Trung Dung juga menyatakan bahwa permintaan iPhone di Vietnam terus tumbuh dua digit setiap tahunnya, dan pasar semakin dinamis dengan bertambahnya jumlah pengecer, saluran distribusi, dan bahkan partisipasi langsung Apple melalui saluran online. Hal ini menciptakan lingkungan yang kompetitif tidak hanya dalam hal harga tetapi juga dalam hal kualitas layanan.
"Oleh karena itu, pelanggan mendapat manfaat dari lebih banyak pilihan, tetapi mereka juga memiliki tuntutan yang lebih tinggi terkait layanan purna jual, pengembalian barang, dan layanan pembayaran cicilan yang cepat," kata Bapak Dung.
Konsumen Vietnam menghabiskan lebih dari 12 triliun VND untuk membeli iPhone 17.
Harga iPhone 17 Pro Max 256GB sekitar 38 juta VND, sedangkan kapasitas tertinggi 2TB harganya hampir 64 juta VND. Harga terendah untuk iPhone 17 Pro sekitar 35 juta VND, dan harga tertingginya hampir 48 juta VND.
Menurut statistik, 85% produk yang dibeli oleh konsumen Vietnam adalah iPhone 17 Pro dan versi di atasnya. Jika kita mengambil harga rata-rata versi ini sebagai acuan, dengan 250.000 unit yang dipesan, total pengeluaran masyarakat Vietnam untuk iPhone 17 diperkirakan mencapai 8.750 - 12.000 miliar VND.
Jika Anda memasukkan angka dari pengecer tidak resmi dan toko online Apple, angka sebenarnya tentu jauh lebih tinggi.
Tuoitre.vn
Sumber: https://tuoitre.vn/iphone-hot-nhung-nha-ban-le-khong-vui-20250921215919497.htm#content
Komentar (0)