Apakah tamu yang melewatkan sarapan akan mendapatkan diskon tarif kamar hotel?

Pada kenyataannya, setiap hotel memiliki peraturan yang berbeda, dan hukum tidak ikut campur dalam peraturan individual tersebut. Ketika ditanya, semua hotel menjawab bahwa meskipun tamu tidak sarapan, mereka tidak akan dikenakan biaya kamar karena itu adalah urusan pribadi.

Apakah wisatawan ingin sarapan di hotel?

Bagi para pelancong bisnis, sarapan cepat di hotel lebih disukai untuk menghemat waktu, daripada harus keluar mencari restoran. Selain itu, banyak kelompok bisnis memesan kamar untuk beberapa orang sekaligus untuk rapat yang diadakan di atau dekat hotel yang sama. Harus keluar untuk sarapan dan kemudian kembali bekerja akan merepotkan, mengurangi kepuasan pelanggan dan kemungkinan kunjungan di masa mendatang.

Bagi para pelancong, banyak juga yang lebih memilih menikmati sarapan di hotel agar tidak mengganggu jadwal mereka secara signifikan.

Namun, jika wisatawan menginap di hotel untuk jangka waktu yang lama, setelah beberapa saat mereka mungkin juga ingin menjelajahi kuliner lokal dan memilih untuk sarapan di tempat lain selain di hotel.

Sarapan di hotel. (Gambar ilustrasi)

Tentu saja, apakah tamu memilih untuk makan di hotel atau di luar adalah masalah preferensi pribadi. Dan hotel tentu tidak akan mengurangi uang dari tagihan tamu karena tidak sarapan di hotel.

Hotel mana saja yang menawarkan sarapan gratis?

Menurut standar peringkat bintang hotel, hotel dengan 4 bintang atau lebih harus selalu memastikan bahwa tamu disajikan sarapan setelah tidur panjang. Untuk hotel dengan kurang dari 3 bintang dan wisma tamu, apakah menyediakan sarapan atau tidak bergantung pada kebijakan dan peraturan masing-masing.

Survei oleh VTC News menunjukkan bahwa sebagian besar hotel sekarang menawarkan sarapan gratis yang termasuk dalam tarif kamar. Ini adalah tren umum di seluruh dunia dan di Vietnam saat ini. Sekarang, sarapan gratis hampir menjadi persyaratan dasar untuk setiap hotel, kecuali untuk penginapan murah. Banyak tempat bahkan menawarkan hingga 200 hidangan prasmanan berbeda, disajikan dengan indah dan menarik.

Menyediakan sarapan untuk tamu dianggap sebagai isyarat perhatian dan cara untuk berterima kasih karena telah memilih hotel sebagai tempat menginap mereka. Selain itu, sarapan di hotel membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri, sehingga meningkatkan kepuasan Anda terhadap layanan yang diberikan.

Namun, sebagian besar pelanggan menyadari bahwa sarapan gratis karena sudah termasuk dalam harga kamar. Hotel sering menaikkan harga kamar dan kemudian mencantumkan sarapan sebagai gratis. Seorang karyawan hotel mengungkapkan bahwa bahkan makanan senilai sekitar 100.000 VND terkadang termasuk dalam harga 200.000 VND. Misalnya, jika harga kamar awalnya 1 juta VND, setelah termasuk sarapan, harganya menjadi 1,2 juta VND, tetapi pelanggan tetap senang karena mereka merasa seperti mendapatkan makanan gratis tanpa batas.

Saat memesan langsung atau secara online, apakah sarapan termasuk atau tidak akan tertera dengan jelas di situs web hotel saat Anda melakukan reservasi. Jika Anda tidak ingin sarapan, Anda harus memesan kamar tanpa sarapan.

Sebenarnya, harga hotel sudah termasuk sarapan, artinya biaya tambahan sarapan sudah termasuk dalam tarif kamar hotel demi kenyamanan dan untuk menunjukkan profesionalisme.

Tamu yang melewatkan sarapan tidak akan dikenakan biaya kamar. (Gambar ilustrasi).

Namun, beberapa hotel akan mengenakan biaya sarapan terpisah untuk bersikap adil kepada mereka yang menggunakan atau melewatkan sarapan. Hanya sedikit hotel yang menawarkan sarapan sepenuhnya gratis.

PHAM DUY

Bermanfaat
Emosi
Kreatif
Unik

Sumber: https://vtc.vn/khach-khong-an-sang-co-duoc-tru-tien-phong-khach-san-ar797747.html