Ilmu sosial dan humaniora serta proses inovasi.

Profesor Dr. Nguyen Huu Duc (keempat dari kiri) dan ilmuwan lainnya mendiskusikan pengembangan teknologi drone terintegrasi.

Memahami orang untuk menciptakan nilai.

Menurut pendekatan modern, inovasi terbentuk dari pendidikan seni liberal, pemikiran desain, dan kemampuan untuk menciptakan nilai. Pendekatan ini menekankan bahwa inovasi bukan hanya tentang penemuan teknologi, tetapi merupakan kombinasi dari sumber daya manusia, metode pemecahan masalah, dan kemampuan untuk mengubah ide menjadi nilai praktis.

Pendidikan seni liberal memberikan landasan bagi individu untuk berpikir secara mandiri, kritis, interdisipliner, dan bertanggung jawab. Namun, di era inovasi, semangat seni liberal perlu ditingkatkan menjadi pendidikan emansipatoris : tidak hanya membantu orang memahami dunia , tetapi juga membuka potensi kreatif, kolaboratif, teknologi, etis, dan tindakan nyata mereka untuk mengubah dunia. Ini adalah pendidikan yang melampaui adaptasi, bertujuan untuk melepaskan potensi manusia dan membangun masyarakat yang lebih manusiawi dan progresif.

Pemikiran desain menyediakan metode untuk bertindak. Ini adalah pendekatan pemecahan masalah yang berpusat pada manusia yang tidak dimulai dengan pertanyaan "teknologi apa yang kita miliki?", tetapi lebih tepatnya dengan pertanyaan "masalah apa yang dihadapi orang?".

Proses berpikir desain biasanya terdiri dari lima langkah: berempati , mendefinisikan , berideasi , membuat prototipe , dan menguji . Dari kelima langkah tersebut, dua langkah pertama sangat penting untuk kualitas inovasi.

Pada tahap empati, para desainer harus memahami orang-orang dalam konteks kehidupan spesifik mereka: kebutuhan, kesulitan, motivasi, kebiasaan, kepercayaan, norma budaya, dan hambatan sosial yang mengatur perilaku mereka. Di sinilah ilmu sosial dan humaniora memainkan peran penting, karena disiplin ilmu seperti sosiologi, antropologi, psikologi, pendidikan, studi budaya, hukum, komunikasi, kebijakan publik, dan ilmu manajemen membantu memandang orang bukan hanya sebagai "pengguna," tetapi sebagai subjek sosial dengan keadaan, hubungan, dan sistem nilai mereka sendiri.

Pada tahap pemecahan masalah, ilmu sosial dan humaniora membantu membedakan manifestasi permukaan dari akar penyebabnya. Banyak program transformasi digital, reformasi pendidikan, proyek pembangunan perkotaan, atau inovasi layanan publik menghadapi kesulitan bukan karena kurangnya teknologi, tetapi karena kegagalan untuk memahami kebutuhan, perilaku, kepercayaan, dan konteks sosial dengan benar.

Sebagai contoh, layanan publik daring mungkin memiliki jumlah pengguna yang rendah bukan hanya karena antarmuka yang sulit digunakan, tetapi juga karena kurangnya kepercayaan, keterampilan digital yang tidak memadai, proses yang tidak nyaman, atau manfaat yang tidak jelas. Inovasi pendidikan tidak dapat hanya bergantung pada peralatan digital, perangkat lunak, atau materi pembelajaran; inovasi tersebut membutuhkan pemahaman tentang motivasi belajar, metode pedagogis, hubungan guru-siswa, tekanan keluarga, dan perbedaan regional.

Pada langkah selanjutnya, ilmu sosial dan humaniora terus membantu memperluas ruang lingkup solusi, menilai kesesuaiannya, dan mengukur dampaknya. Pada fase pembangkitan ide, solusi bukan hanya aplikasi teknologi, tetapi juga bisa berupa model pendidikan baru, kebijakan baru, desain layanan publik baru, inisiatif komunitas, produk budaya digital, atau cara baru untuk mengatur masyarakat.

Selama fase pembuatan prototipe dan pengujian, bidang ini membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan seperti: Apakah pengguna memahami, mempercayai, dan menganggap solusi tersebut sesuai? Adakah hambatan budaya, psikologis, hukum, atau etika? Apakah solusi tersebut meningkatkan kualitas hidup, meningkatkan kepercayaan, mengurangi ketidaksetaraan, mengubah perilaku, dan meningkatkan kapasitas komunitas?

Dalam pandangan ini, ilmu sosial dan humaniora tidak hanya terlibat dalam menilai dampak setelah teknologi diterapkan. Keduanya hadir di seluruh proses inovasi, mulai dari memahami orang, mengidentifikasi masalah, merancang solusi, menguji model, hingga mengukur dampak dan melembagakan inovasi.

Singkatnya, ilmu sosial dan humaniora membantu inovasi menghindari tiga jebakan: teknologi yang tepat tetapi masalah yang salah; solusi yang tepat tetapi konteks yang salah; dan tujuan yang tepat tetapi kurang mampu diterima dan disebarluaskan oleh masyarakat.

Merancang solusi untuk permasalahan pembangunan.

Secara global, ilmu sosial dan humaniora mengalami pergeseran signifikan dari sekadar menjelaskan masyarakat menjadi secara aktif berkontribusi pada penciptaan solusi untuk masalah pembangunan. Untuk berpartisipasi dan memimpin inovasi, ilmu sosial dan humaniora perlu berinovasi dalam teori dan metodologi. Kerangka kerja teoretis utama yang digunakan untuk menggambarkan, mengklasifikasikan, atau menafsirkan masyarakat perlu dilengkapi dengan kerangka kerja yang mampu merancang intervensi, memprediksi hasil, dan mengevaluasi dampak. Metode penelitian tradisional harus diintegrasikan dengan big data, ilmu perilaku, simulasi kebijakan, penelitian partisipatif, humaniora digital, dan ilmu sosial komputasional.

Beberapa tren baru membentuk transformasi ini. Inovasi sosial berfokus pada solusi baru untuk masalah sosial dengan mengubah cara organisasi, tata kelola, pendidikan, penyampaian layanan, pembuatan kebijakan, atau aksi masyarakat dipromosikan. Riset aksi dan riset partisipatif melibatkan ilmuwan, masyarakat, pemerintah daerah, dan bisnis dalam mengidentifikasi masalah, menguji, dan menyempurnakan solusi. Ilmu perilaku membantu memahami bagaimana orang membuat keputusan dan bereaksi terhadap kebijakan.

Laboratorium kebijakan memungkinkan pengujian kebijakan skala kecil sebelum implementasi secara luas. Humaniora digital dan ilmu sosial komputasional memperluas kemampuan penelitian dengan menggunakan data besar, analitik media sosial, penambangan teks, pemodelan perilaku, dan kecerdasan buatan. Kebijakan berbasis bukti meningkatkan akurasi, transparansi, dan akuntabilitas dalam tata kelola pembangunan.

Tren ini menunjukkan bahwa ilmu sosial dan humaniora tidak kehilangan esensi humanistiknya di era digital, tetapi justru memperluas kapasitas dan metodenya untuk memahami manusia secara lebih mendalam, merancang solusi yang lebih baik, dan menciptakan dampak sosial yang lebih nyata.

Mengikuti tren ini, batasan tradisional antara ilmu pengetahuan alam, teknologi, dan ilmu sosial serta humaniora menjadi semakin cair. Kecerdasan buatan secara bersamaan mencakup algoritma, data, etika, hukum, tenaga kerja, dan kepercayaan. Transformasi hijau mencakup material, energi, perilaku konsumen, mata pencaharian, dan kesetaraan dalam pembangunan. Kota pintar secara bersamaan mencakup infrastruktur digital, perencanaan, budaya spasial, tata kelola komunitas, dan kualitas hidup.

Jika masih ada perbedaan antar bidang, perbedaan tersebut terutama terletak pada pendekatan, teknik penelitian, dan format hasil. Pada intinya, semuanya berpartisipasi dalam misi bersama untuk memperluas kemampuan manusia dan menciptakan bentuk pembangunan yang lebih baik.

Implikasi bagi Vietnam

Dalam konteks inovasi, transformasi digital, dan pengembangan daya saing saat ini, ilmu sosial dan humaniora perlu ditempatkan secara lebih tepat dalam rantai nilai nasional.

Pertama dan terpenting, ilmu sosial dan humaniora perlu diintegrasikan ke dalam program inovasi nasional sejak tahap perancangan, terutama di bidang kecerdasan buatan, transformasi digital, pendidikan, kesehatan, pembangunan perkotaan, industri budaya, pembangunan daerah, tata kelola data, dan etika teknologi. Tanpa pemahaman yang tepat tentang manusia, budaya, perilaku, dan institusi sejak awal, banyak program inovasi, bahkan yang menggunakan teknologi canggih, mungkin masih menghadapi kesulitan dalam implementasinya.

Kedua, perlu mengembangkan laboratorium sosial di universitas, lembaga penelitian, dan di tingkat lokal. Laboratorium ini berfungsi sebagai ruang uji untuk kebijakan, model pendidikan, komunikasi, perilaku, layanan publik, budaya digital, dan tata kelola komunitas, dengan fokus pada masalah dunia nyata, data, dan komunitas nyata. Pendekatan ini memungkinkan penelitian ilmu sosial dan humaniora untuk melampaui sekadar rekomendasi dan berpartisipasi dalam memverifikasi, menyesuaikan, dan menyempurnakan solusi sebelum diterapkan dalam skala besar.

Ketiga, perlu dilakukan program penelitian besar-besaran tentang masyarakat Vietnam, nilai-nilai nasional, dan budaya inovasi. Sebuah bangsa yang inovatif tidak dapat hanya mengandalkan infrastruktur digital dan teknologi baru; bangsa tersebut membutuhkan orang-orang yang inovatif, budaya ilmiah, kepercayaan sosial, kapasitas kolaborasi, etika teknologi, dan sistem nilai yang kuat untuk membimbing pembangunan.

Keempat, terdapat kebutuhan untuk berinovasi dalam produk penelitian, mekanisme pendanaan, dan evaluasi ilmu sosial dan humaniora. Selain artikel, monograf, dan laporan ringkasan, perlu dikembangkan laporan kebijakan, seperangkat indikator, basis data sosial, model intervensi, produk budaya digital, inisiatif komunitas, dan solusi tata kelola yang dapat diimplementasikan. Evaluasi harus memprioritaskan kualitas akademik, penerapan hasil, dan dampak sosial.

Terakhir, ada kebutuhan untuk melatih generasi baru ilmuwan sosial dan humaniora: mereka yang memiliki landasan teoritis yang kuat, metodologi yang unggul, literasi data, keahlian teknologi, pemikiran berorientasi kebijakan, dan kemampuan untuk bekerja dengan masyarakat. Inilah kekuatan yang dapat menggeser ilmu sosial dan humaniora dari peran penjelasan dalam masyarakat menjadi peran yang turut membentuk struktur; dari peran sebagai jalan terakhir untuk kritik menjadi partisipasi aktif sejak awal dalam rantai inovasi.

Profesor, Dokter Nguyen Huu Duc

Universitas Nasional Vietnam, Hanoi

Sumber: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html