“Jadilah diri sendiri”: Strategi Triumph untuk mendekati pelanggan muda melalui pengalaman emosional

(Dan Tri) - Dalam konteks pasar ritel yang fluktuatif, Triumph International Vietnam tetap teguh pada strateginya dengan menjadikan pengalaman emosional dan kualitas kehadiran sebagai inti, dengan fokus pada kampanye "Jadilah Diri Sendiri" yang sedang diterapkan secara luas.

Mencapai jumlah toko dan jaringan distribusi yang mengesankan adalah perjalanan merek Triumph yang mendampingi wanita Vietnam.

Kampanye "Be Yourself" menawarkan banyak pengalaman kepada pelanggan di toko-toko nasional (Foto: Triumph).

Berbicara tentang orientasi untuk mengeksploitasi kelompok konsumen yang lebih muda, Bapak Vu Le, perwakilan Triumph International Vietnam, mengatakan: "Dalam konteks berbagai tantangan ekonomi , konsumen, terutama perempuan, yang disebut sebagai "pemegang kendali", semakin berhati-hati dalam berbelanja.

Memahami hal itu, kami tidak memilih untuk bersaing dalam harga, tetapi fokus pada nilai sebenarnya dari produk - dari desain yang halus, bahan yang ramah kulit, hingga rasa percaya diri dan nyaman saat memakainya.

Bapak Vu Le, perwakilan Triumph, berbicara di sebuah acara untuk berbagi dan memberi nasihat kepada para wanita dalam kampanye "Jadilah diri sendiri" (Foto: Triumph).

Pada saat yang sama, Triumph terus meningkatkan kualitas pengalaman berbelanja, menghadirkan perjalanan yang lancar dan emosional bagi pelanggan, dari ruang toko yang nyaman, layanan konsultasi khusus, hingga platform daring yang nyaman dan personal untuk setiap kebutuhan individu.

Bapak Vu Le - Perwakilan Triumph Vietnam (Foto: Triumph).

Bapak Vu Le menekankan: "Ketika datang ke Triumph, kami ingin setiap pelanggan merasakan pengalaman yang berbeda dan emosional, mulai dari produk hingga ruang toko."

"Be Yourself" adalah kampanye yang diluncurkan Triumph di 65 gerai di seluruh negeri. Kampanye ini menciptakan ruang khusus di mana para perempuan dapat beristirahat sejenak dari kesibukan mereka, bersama tim Beauty Advisor Triumph yang sangat terlatih - berbagi kisah mereka tentang perempuan.

"Arah yang ingin kami perluas adalah menciptakan hubungan yang mendalam antara konsultan dan klien seperti anggota keluarga. Ini bukan sekadar konsultasi untuk menjual produk, kami ingin membangun hubungan yang mendalam dalam emosi dan pengalaman klien. Setiap konsultan akan menganggap klien sebagai saudara perempuan, adik laki-laki, atau kerabat mereka sendiri untuk mendengarkan, berbagi, dan memberikan kepercayaan serta ketenangan pikiran," ujar Bapak Vu Le.

Menurut Bapak Vu Le, untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, Triumph mengutamakan kualitas. Sebagian besar proses produksi Triumph dilakukan secara manual, membutuhkan pekerja yang sangat terampil dan perhatian yang cermat terhadap detail.

Banyak penjahit menghabiskan waktu puluhan tahun untuk menyempurnakan teknik dan proses menjahit mereka sendiri. Merekalah yang berkontribusi dalam menciptakan produk berkualitas tinggi yang estetis dan berkualitas tinggi.

Pembaca yang tertarik dengan produk dalam kampanye "Be Yourself" dapat menjelajahi lebih lanjut di: https://vn.triumph.com/collections/find-your-beauty.

Sumber: https://dantri.com.vn/giai-tri/la-chinh-nang-chien-luoc-tiep-can-khach-hang-tre-bang-trai-nghiem-cam-xuc-cua-triumph-20251107165609395.htm