Sebarkan kisah transformasi digital.

Transformasi digital adalah tren yang tak terhindarkan; ini adalah sesuatu yang tidak bisa kita abaikan dan tidak bisa kita hindari. Dengan demikian, seluruh sistem politik di provinsi ini telah memobilisasi masyarakat dan bisnis untuk berpartisipasi dalam transformasi digital, sehingga menghasilkan terobosan. Masyarakat di daerah pedesaan provinsi ini telah mengubah pola pikir mereka dan menggunakan teknologi digital untuk menyelesaikan masalah sehari-hari dalam kehidupan mereka.

Sebarkan kisah transformasi digital. Bapak Le Van Phuong, Kepala Desa Quang Trung, Komune Hoang Dong (Distrik Hoang Hoa), berbicara tentang kemudahan jual beli barang tanpa menggunakan uang tunai.

Membawa barang ke pasar online

“Minggu ini, saya baru saja menyelesaikan beberapa lusin pesanan untuk berbagai produk rotan dan bambu di Facebook, yang merupakan penghasilan yang cukup untuk satu bulan penuh dibandingkan dengan penjualan tradisional. Sejak saya mulai menjual produk saya di Facebook melalui grup online, saya mengemas dan mengirim pesanan ke berbagai provinsi. Beberapa produk terjual dengan harga dua kali lipat dari harga yang saya bayarkan kepada grosir. Saya menggunakan ponsel pintar saya untuk mentransfer uang untuk semua transaksi. Berjualan di ‘pasar online’ telah memberi saya penghasilan tetap lebih dari 10 juta VND per bulan,” kata Ibu Le Thi Huong dari komune Hoang Thinh (distrik Hoang Hoa).

Melihat kami berdiskusi tentang penjualan barang secara online, Ibu Nguyen Thi Hang dari desa yang sama menimpali: "Di pedesaan, orang-orang sekarang beralih ke belanja online karena mereka bekerja sebagai buruh pabrik di siang hari dan hanya punya waktu untuk browsing Zalo dan Facebook untuk berbelanja di malam hari. Jadi, selain menjalankan toko yang menjual barang-barang konsumsi di rumah, saya juga memotret barang dan mempostingnya di Zalo dan Facebook. Terutama ketika ada program promosi dari perusahaan, saya mempostingnya di Facebook, dan jumlah pesanan meningkat, sehingga pendapatan lebih baik dari sebelumnya. Sekarang, pemerintah daerah tidak perlu lagi melakukan banyak propaganda atau kampanye; setiap warga yang ingin mempertahankan pelanggan harus berinovasi dalam model bisnis dan layanan mereka dengan menerapkan teknologi Industri 4.0, seperti membeli dan menjual barang di pasar online, melakukan pembayaran melalui rekening bank, memindai kode QR, mencantumkan harga dengan jelas, dan mengirimkan barang langsung ke pelanggan sesuai permintaan..."

Mendengar cerita Huong dan Hang tentang membawa barang dagangan mereka ke "pasar online," saya takjub. Sebelumnya, setiap kali saya pulang kampung, saya melihat para wanita dengan tekun menenun, lalu memuat barang-barang ke truk untuk dikirim ke kolektor di desa. Namun kini, teknologi digital telah membantu mereka mempromosikan dan menjual produk kerajinan rotan dan bambu tradisional mereka ke seluruh pelosok negeri. Bahkan Quoc Dai Craft, fasilitas produksi ekspor rotan dan bambu yang berlokasi di desa Hoang Thinh, menjual produknya di platform e-commerce dan saluran penjualan online untuk meningkatkan penjualan dan menjangkau pasar yang lebih luas.

Akses terhadap teknologi untuk memperluas pasar produk tradisional telah mengubah kehidupan tidak hanya masyarakat di komune Hoang Thinh, tetapi juga masyarakat di banyak daerah di seluruh provinsi. Menurut Nguyen Dang Ngoc, Ketua Komite Rakyat Komune Dinh Long (Distrik Yen Dinh): “Sebagai salah satu daerah pertama di distrik yang membangun “desa pintar”, komune ini telah membentuk “Tim Teknologi Digital Komunitas”. Tugas anggota tim adalah menyebarluaskan informasi, membimbing, dan mendukung masyarakat dalam menggunakan teknologi digital, menerapkan teknologi digital dalam kehidupan mereka; khususnya membimbing bisnis dan rumah tangga untuk mendaftar dan berpartisipasi dalam platform e-commerce, membuka rekening pembayaran elektronik; dan menggunakan platform dan teknologi digital untuk mempromosikan produk... Hingga saat ini, di komune ini, produk kue beras Nam Huong dari keluarga Bapak Trinh Van Nam di Desa Tan Ngu 2, yang telah dinilai sebagai produk OCOP bintang 3, telah menerapkan teknologi digital untuk mempromosikan dan memperkenalkan produknya di media sosial dan platform e-commerce PostMart.vn. Produk kue beras Nam Huong telah dilacak dan diberi kode QR, memiliki merek sendiri, dan dipercaya oleh konsumen, yang menyebabkan peningkatan penjualan dan nilai.” Produksinya meningkat.

Meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

Menindaklanjuti Keputusan Perdana Menteri Nomor 749/QD-TTg tanggal 3 Juni 2020, yang menyetujui "Program Transformasi Digital Nasional hingga 2025, dengan orientasi ke 2030," Komite Rakyat Provinsi Thanh Hoa mengeluarkan Keputusan Nomor 4216/QD-UBND tanggal 6 Oktober 2020, tentang pengumuman rencana transformasi digital di provinsi tersebut hingga 2025, dengan orientasi ke 2030. Tujuannya adalah untuk menerapkan teknologi informasi guna melakukan inovasi mendasar dan komprehensif dalam pengelolaan dan pengoperasian aparatur pemerintahan digital, kegiatan produksi dan bisnis perusahaan, serta cara hidup dan bekerja masyarakat di lingkungan digital.

Komite Rakyat Provinsi telah mengarahkan departemen, lembaga, Komite Rakyat tingkat distrik, dan Komite Rakyat tingkat kecamatan untuk menerapkan serangkaian solusi komprehensif guna mendorong transformasi digital di lembaga-lembaga negara, dengan tujuan meningkatkan efisiensi kepemimpinan dan manajemen, memastikan transparansi dalam operasional, dan melayani masyarakat dan bisnis dengan lebih baik. Melalui hal ini, komunitas bisnis dan warga negara secara aktif berpartisipasi dan berkolaborasi dalam proses transformasi digital.

Hingga saat ini, Thanh Hoa merupakan salah satu daerah pertama yang menerapkan koneksi, berbagi, dan pertukaran dokumen elektronik antara pemerintah dan bisnis. Jumlah total dokumen yang dipertukarkan dan diproses dalam sistem tersebut adalah 7.744.376 (dari Desember 2021 hingga Desember 2023); tingkat tanda tangan digital oleh instansi mencapai 98%; sistem perangkat lunak Umpan Balik Thanh Hoa telah menerima dan memproses 1.700 umpan balik dan saran dari organisasi dan individu dengan tingkat pemrosesan tepat waktu lebih dari 93%; memastikan transparansi, kecepatan, penghematan waktu dan biaya, meningkatkan efisiensi manajemen, pengarahan, dan operasional komite Partai dan pemerintah di semua tingkatan; dan meningkatkan efektivitas layanan yang diberikan kepada organisasi dan individu.

Selain itu, bidang kesehatan, kesejahteraan sosial, dan pengembangan kewarganegaraan digital telah menghasilkan hasil yang signifikan, berkontribusi pada pembangunan masyarakat yang beradab, modern, dan progresif, serta meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Di seluruh provinsi, 679 dari 679 fasilitas medis telah menerapkan penggunaan kartu identitas warga negara (CCCD) yang terintegrasi chip untuk pemeriksaan dan perawatan medis, menggantikan kartu asuransi kesehatan; dan informasi dari 3.161.227 kartu asuransi kesehatan telah disinkronkan dengan kartu CCCD yang terintegrasi chip. Pembayaran tanpa uang tunai telah dilakukan kepada 6.821 penerima bantuan sosial dan orang-orang yang berjasa...

Secara khusus, untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan daya saing industri, produk, bisnis, dan ekonomi provinsi, Provinsi Thanh Hoa telah mendukung transformasi digital untuk lebih dari 840 bisnis yang baru didirikan; rumah tangga bisnis perorangan telah berpartisipasi dalam platform e-commerce dan menggunakan platform media sosial (Facebook, YouTube, Zalo) untuk mempromosikan dan menjual barang. Lebih dari 105.000 label pelacakan telah ditempelkan; lebih dari 854.000 akun pembayaran tanpa uang tunai telah dibuat untuk layanan penting. Dukungan telah diberikan kepada 44.174 bisnis dan rumah tangga produksi dan perdagangan untuk mendaftarkan produk mereka di platform e-commerce voso.vn dan portmart.vn; 87.271 produk pertanian telah terdaftar, termasuk 187 produk OCOP; 114.396 akun pembeli telah dibuat; dan total 32.877 transaksi telah dilakukan melalui voso.vn dan portmart.vn. Total nilai transaksi di kedua bursa tersebut adalah 13.570 juta VND...

Selain itu, provinsi ini telah mendorong pengembangan masyarakat digital dan pembentukan warga negara digital melalui berbagai solusi seperti propaganda, penyelenggaraan kampanye intensif untuk mendorong dan membimbing pejabat, pegawai negeri sipil, pekerja, dan masyarakat untuk mendapatkan kartu identitas warga negara yang terintegrasi chip; pemasangan perangkat lunak VNeID pada perangkat seluler pintar untuk kemudahan dalam transaksi dasar seperti pemeriksaan medis dan perawatan menggunakan kartu asuransi kesehatan dan asuransi sosial; penggunaan layanan publik, layanan pendidikan digital, belanja online, pembayaran tanpa uang tunai, dll. Provinsi ini juga telah menyempurnakan layanan digital pada platform pemerintah digital dan kota pintar melalui berbagai saluran komunikasi: Aplikasi Warga Digital Thanh Hoa-S, Mobifone Smart Travel, VSSiD, VNeID; dan saluran informasi: phanhoi.thanhhoa.gov.vn. Sistem Zalo OA membantu masyarakat memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka, seperti menggunakan layanan publik online, perawatan kesehatan, pendidikan, transportasi, informasi real estat, pekerjaan, utilitas e-commerce, dan ekonomi berbagi, sehingga memberikan kepuasan kepada warga melalui transformasi digital.

Jelas bahwa manfaat transformasi digital tidak hanya mempermudah operasional lembaga-lembaga manajemen negara, tetapi juga membantu menjembatani jarak geografis, memberikan kesempatan yang sama bagi warga negara untuk mengakses layanan, pelatihan, dan pengetahuan, yang mengarah pada serangkaian peningkatan signifikan dalam kualitas hidup. Hal ini sejalan dengan pandangan konsisten pemerintah yang menempatkan warga negara dan bisnis sebagai pusat, sebagai subjek, tujuan, dan kekuatan pendorong serta sumber daya transformasi digital. Transformasi digital harus memungkinkan warga negara dan bisnis untuk mendapatkan manfaat dari layanan publik dan fasilitas sosial dengan lebih mudah, cepat, dan efisien, dan mereka sendiri akan menciptakan sumber daya untuk pembangunan.

Teks dan foto: Ngan Ha

Sumber