 |
| Pelanggan melakukan pembayaran tanpa uang tunai di supermarket Co.opmart Dong Phu (komune Dong Phu, provinsi Dong Nai ). Foto: Hai Quan |
Tingkatkan tingkat pembayaran tanpa uang tunai.
Saat ini, bank-bank di provinsi Dong Nai sedang menerapkan banyak layanan perbankan online dan mengembangkan layanan digital. Hal ini membantu masyarakat memiliki lebih banyak kesempatan untuk merasakan dan menggunakan layanan perbankan digital dengan lebih mudah dan nyaman, serta berkontribusi dalam mempromosikan pembayaran tanpa uang tunai.
Menurut informasi dari cabang Bank Investasi dan Pembangunan Vietnam ( BIDV ) Bien Hoa (kelurahan Tran Bien, provinsi Dong Nai), untuk mempromosikan pembayaran tanpa uang tunai, cabang tersebut telah memfokuskan pada dua kelompok solusi utama: mengembangkan infrastruktur dan produk pembayaran digital, serta mendorong perubahan perilaku pelanggan. Terkait pengembangan infrastruktur dan produk pembayaran digital, cabang tersebut telah mempromosikan penggunaan aplikasi BIDV SmartBanking untuk pelanggan individu dan BIDV iBank serta BIDV Direct untuk pelanggan korporasi. Selain itu, cabang tersebut telah mengembangkan dan memperluas jaringan sistem pembayaran QR Code dan POS di toko-toko, supermarket, unit administrasi publik, sekolah, dan rumah sakit di wilayah tersebut.
Sektor perbankan di Dong Nai akan fokus pada analisis dan evaluasi pangsa pasar dan kondisi pasar berdasarkan wilayah: daerah perkotaan, daerah pedesaan, dan daerah terpencil, untuk mengembangkan layanan perbankan yang tepat dan efektif. Hal ini akan mengarah pada perluasan jaringan dan peningkatan efisiensi saluran pembayaran tanpa tunai di wilayah tersebut.
Wakil Direktur Bank Negara Vietnam, Cabang Regional 2, Nguyen Duc Lenh
Terkait upaya mendorong perubahan perilaku pelanggan, cabang ini secara aktif mengkomunikasikan insentif dan manfaat pembayaran tanpa uang tunai seperti promosi, cashback, transfer online gratis, dan penerbitan kartu kredit dengan banyak penawaran dan kebijakan menarik; memberikan panduan dan saran langsung di konter dan melalui hotline untuk membantu pelanggan beralih ke transaksi elektronik, sekaligus membantu pelanggan merasakan produk dan layanan dengan cara terbaik. Cabang ini juga berkolaborasi dengan bisnis, sekolah, dan rumah sakit untuk menerapkan model pembayaran tanpa uang tunai, mengumpulkan biaya sekolah, biaya rumah sakit, dan membayar tagihan melalui bank.
Di provinsi Dong Nai, khususnya di kota-kota besar dan daerah padat penduduk, aplikasi dan layanan pembayaran tanpa uang tunai diterapkan secara luas di berbagai bisnis, toko jasa, supermarket, dan pusat perbelanjaan.
Menurut Vo Thanh Lan, Direktur Supermarket Co.opmart Dong Phu (Komune Dong Phu, Provinsi Dong Nai): Saat ini, semua konter kasir di supermarket dilengkapi dengan mesin POS yang mendukung pembayaran dengan kartu domestik dan internasional, menerapkan metode pembayaran nirsentuh modern. Sistem ini membantu mempersingkat waktu tunggu, meminimalkan kesalahan transaksi, dan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih cepat dan aman bagi pelanggan.
Bersamaan dengan itu, Supermarket Co.opmart Dong Phu juga berkolaborasi dengan perantara pembayaran terkemuka seperti MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It… untuk memperluas pilihan bagi konsumen. Diversifikasi metode pembayaran digital tidak hanya melayani kebutuhan fleksibel dari berbagai kelompok pelanggan, tetapi juga berkontribusi dalam mempromosikan ekosistem ritel digital yang komprehensif. Dari segi infrastruktur teknis, supermarket ini mengoperasikan 7 mesin POS, memastikan kapasitas pemrosesan transaksi yang tinggi, stabilitas, dan keamanan.
“Hasilnya menunjukkan bahwa proporsi pendapatan dari transaksi non-tunai di supermarket saat ini mencapai sekitar 30% dari total pendapatan, melebihi rata-rata banyak sistem ritel tradisional di wilayah tersebut. Ini adalah bukti nyata pergeseran perilaku konsumen – karena pelanggan semakin percaya, lebih menyukai, dan secara proaktif menggunakan metode pembayaran elektronik,” tegas Bapak Vo Thanh Lan.
Ibu Vu Thi Hong Thanh, pemilik kedai kopi di Jalan Nguyen Thi Minh Khai (Kelurahan Long Khanh, Provinsi Dong Nai), mengatakan: "Kedai kopi ini mendorong pelanggan untuk menggunakan metode pembayaran non-tunai seperti memindai kode QR dan membayar melalui dompet elektronik. Baru-baru ini, jumlah pembayaran non-tunai di kedai kopi ini meningkat secara signifikan, dengan pembayaran melalui kode QR mencapai sekitar 70% dari total transaksi."
Meningkatkan solusi ekspansi dan pengembangan.
Untuk mengimplementasikan solusi yang efektif dan praktis, unit terkait dan sektor perbankan di provinsi Dong Nai perlu melakukan analisis dan penilaian komprehensif terhadap wilayah dan kriteria pelanggan; serta pada saat yang sama mengidentifikasi keuntungan dan kerugian untuk memperluas dan mengembangkan aktivitas pembayaran di wilayah tersebut.
Menurut Nguyen Duc Leinh, Wakil Direktur Cabang Regional 2 Bank Negara Vietnam, sektor perbankan Dong Nai akan fokus pada perluasan dan pengembangan layanan rekening, dengan fokus pada pembukaan rekening bank bagi nasabah. Saat ini, kegiatan yang mendorong penerapan teknologi, penyediaan dan penggunaan layanan publik daring, serta digitalisasi prosedur melalui aplikasi identitas elektronik (VNeID) semakin mudah dilakukan, terutama dengan beroperasinya model pemerintahan daerah dua tingkat. Hal ini membantu lembaga kredit meningkatkan efisiensi dalam menghubungkan pembukaan rekening bank bagi warga dan memfasilitasi pembayaran daring untuk layanan publik dan pembayaran kesejahteraan sosial.
Selain itu, upaya informasi dan komunikasi terkait pembayaran tanpa uang tunai perlu diperkuat oleh lembaga kredit melalui metode yang kreatif dan mudah diterapkan. Kegiatan promosi, dukungan, dan konsultasi harus diintensifkan agar masyarakat, terutama di daerah pedesaan, terpencil, dan kurang mampu, menyadari dan menggunakan layanan perbankan digital, sehingga secara bertahap mengubah kebiasaan penggunaan uang tunai di kalangan penduduk.
Pada akhir Oktober 2025, Komite Rakyat Provinsi mengeluarkan Surat Resmi No. 8274/UBND-KTNS kepada departemen, lembaga, organisasi massa, dan Komite Rakyat komune dan kelurahan di provinsi tersebut mengenai promosi pembayaran non-tunai. Sesuai dengan hal tersebut, untuk lebih mempromosikan pengembangan pembayaran non-tunai, memastikan kebutuhan pembayaran warga dan bisnis terpenuhi, menghemat sumber daya, mencegah penggelapan pajak, pencucian uang, dan kegiatan ilegal lainnya, Komite Rakyat Provinsi mengarahkan unit-unit pengguna anggaran di provinsi tersebut untuk memprioritaskan pengumpulan dan penyaluran dana anggaran negara melalui metode pembayaran non-tunai (termasuk item yang biasanya disalurkan secara tunai). Jika perlu, transaksi tunai dapat dilakukan di bank komersial tempat Kas Negara memiliki rekening pembayaran sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Angkatan laut
Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/
Komentar (0)