Memperluas jaringan pembayaran non-tunai

Pelanggan membayar non-tunai di supermarket Co.opmart Dong Phu (Kelurahan Dong Phu, Provinsi Dong Nai ). Foto: Hai Quan

Meningkatkan tingkat pembayaran non-tunai

Saat ini, bank-bank di provinsi Dong Nai telah menerapkan banyak layanan perbankan daring eksperimental, mengembangkan layanan digital... Dengan demikian membantu masyarakat memiliki lebih banyak kondisi untuk merasakan dan menggunakan layanan perbankan digital dengan lebih mudah dan nyaman, berkontribusi dalam mempromosikan pembayaran non-tunai.

Menurut informasi dari Bank Umum Gabungan untuk Investasi dan Pembangunan Vietnam ( BIDV ) cabang Bien Hoa (Kelurahan Tran Bien, Provinsi Dong Nai), untuk mempromosikan aktivitas pembayaran non-tunai, belakangan ini cabang tersebut berfokus pada dua kelompok solusi utama, yaitu pengembangan infrastruktur dan produk pembayaran digital, sekaligus mendorong konversi perilaku nasabah. Khususnya dalam pengembangan infrastruktur dan produk pembayaran digital, cabang tersebut telah mempromosikan penggunaan aplikasi BIDV SmartBanking untuk nasabah individu dan BIDV iBank serta BIDV Direct untuk nasabah korporat. Selain itu, cabang tersebut juga telah mengembangkan dan memperluas jaringan pembayaran QR Code dan POS di toko-toko, supermarket, unit administrasi publik, sekolah, dan rumah sakit di wilayah tersebut.

Sektor perbankan di Dong Nai akan berfokus pada analisis dan evaluasi pangsa pasar dan pasar berdasarkan wilayah: perkotaan, pedesaan, dan terpencil, untuk menentukan langkah-langkah yang tepat dan efektif dalam mengembangkan layanan perbankan. Dari sana, akan dilakukan perluasan jaringan dan peningkatan efisiensi saluran pembayaran nontunai di wilayah tersebut.
Wakil Direktur Bank Negara, Cabang Wilayah 2 NGUYEN DUC LENH

Dalam rangka mendorong konversi perilaku nasabah, cabang secara aktif mengomunikasikan insentif dan manfaat pembayaran non-tunai seperti: promosi, pengembalian dana, transfer online gratis, penerbitan kartu kredit dengan berbagai insentif dan kebijakan yang menarik; memberikan panduan dan konsultasi langsung di konter dan melalui pusat panggilan untuk membantu nasabah beralih ke transaksi elektronik, sekaligus membantu nasabah mendapatkan pengalaman terbaik dalam menikmati produk dan layanan. Cabang juga berkoordinasi dengan berbagai bisnis, sekolah, dan rumah sakit untuk menerapkan model non-tunai, mengumpulkan biaya sekolah, biaya rumah sakit, dan membayar tagihan melalui bank.

Di Dong Nai, terutama di kota-kota besar dan daerah padat penduduk, aplikasi dan layanan pembayaran non-tunai banyak digunakan di unit-unit, toko-toko layanan, supermarket, pusat perbelanjaan, dan lain-lain.

Direktur Supermarket Co.opmart Dong Phu (Kelurahan Dong Phu, Provinsi Dong Nai), Vo Thanh Lan, mengatakan: "Saat ini, semua kasir supermarket dilengkapi dengan mesin POS yang mendukung pembayaran dengan kartu domestik dan internasional, dengan metode pembayaran nirsentuh modern. Sistem ini membantu mempersingkat waktu tunggu, meminimalkan kesalahan transaksi, dan sekaligus menghadirkan pengalaman pembayaran yang lebih cepat dan aman bagi pelanggan."

Di saat yang sama, Supermarket Co.opmart Dong Phu juga bekerja sama dengan penyedia jasa pembayaran terkemuka seperti MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, dan Got It... untuk memperluas pilihan bagi konsumen. Diversifikasi metode pembayaran digital tidak hanya melayani kebutuhan fleksibel setiap kelompok pelanggan, tetapi juga berkontribusi dalam mendorong ekosistem ritel digital yang komprehensif. Dalam hal infrastruktur teknis, supermarket ini mengoperasikan 7 mesin POS, memastikan kapasitas pemrosesan transaksi yang besar, stabil, dan sangat aman.

"Hasilnya menunjukkan bahwa pendapatan dari transaksi non-tunai supermarket saat ini mencapai sekitar 30% dari total pendapatan, melampaui rata-rata banyak sistem ritel tradisional di wilayah ini. Ini merupakan bukti nyata pergeseran perilaku konsumen - ketika pelanggan semakin percaya, lebih memilih, dan secara proaktif menggunakan metode pembayaran elektronik," tegas Bapak Vo Thanh Lan.

Ibu Vu Thi Hong Thanh, pemilik kedai kopi di Jalan Nguyen Thi Minh Khai (Kelurahan Long Khanh, Provinsi Dong Nai) mengatakan: Toko tersebut menganjurkan pelanggan untuk menggunakan metode pembayaran non-tunai dengan memindai kode QR, membayar melalui dompet elektronik, dan sebagainya. Akhir-akhir ini, jumlah pembayaran non-tunai di toko tersebut meningkat, dengan rasio pembayaran menggunakan kode QR mencapai sekitar 70% dari total transaksi di toko tersebut.

Meningkatkan solusi perluasan dan pengembangan

Untuk melaksanakannya secara efektif dan memperoleh solusi praktis, unit-unit terkait dan sektor perbankan Provinsi Dong Nai perlu melakukan analisis dan penilaian menyeluruh terhadap area dan kriteria nasabah; sekaligus mengidentifikasi kelebihan dan kesulitan untuk memperluas dan mengembangkan aktivitas pembayaran di area tersebut.

Wakil Direktur Bank Negara Vietnam Cabang 2, Nguyen Duc Lenh, mengatakan: Sektor perbankan di Dong Nai akan berfokus pada solusi untuk memperluas dan mengembangkan layanan rekening, dengan fokus pada pembukaan rekening bank bagi nasabah. Saat ini, kegiatan untuk mempromosikan penerapan teknologi, menyediakan dan menggunakan layanan publik daring, serta digitalisasi prosedur... melalui penerapan identifikasi elektronik (VNeID) semakin mudah, terutama dalam menjalankan model pemerintahan daerah 2 tingkat. Dengan demikian, hal ini membantu lembaga kredit meningkatkan efisiensi dalam menghubungkan pembukaan rekening bank bagi masyarakat dan melakukan pembayaran layanan publik daring serta pembayaran jaminan sosial.

Selain itu, lembaga kredit perlu meningkatkan upaya informasi dan komunikasi terkait pembayaran nontunai dengan format yang kreatif dan mudah diterapkan. Kegiatan promosi, dukungan, dan konsultasi perlu ditingkatkan agar masyarakat, terutama di daerah pedesaan, terpencil, terisolasi, dan tertinggal, dapat mengenal dan menggunakan layanan perbankan digital, sehingga secara bertahap mengubah kebiasaan penggunaan uang tunai di masyarakat.

Pada akhir Oktober 2025, Komite Rakyat Provinsi menerbitkan Surat Edaran No. 8274/UBND-KTNS kepada departemen, cabang, sektor, organisasi, Komite Rakyat di tingkat kecamatan dan kelurahan di provinsi tersebut mengenai promosi pembayaran nontunai. Oleh karena itu, untuk terus mendorong pengembangan pembayaran nontunai, memastikan terpenuhinya kebutuhan pembayaran masyarakat dan pelaku usaha, menghemat sumber daya, serta mencegah penggelapan pajak, pencucian uang, dan kegiatan ilegal, Komite Rakyat Provinsi menginstruksikan satuan kerja perangkat daerah (SKPD) di daerah untuk memprioritaskan penerimaan dan pengeluaran APBN melalui metode pembayaran nontunai (termasuk pembayaran tunai). Jika diperlukan, transaksi tunai dapat dilakukan di bank umum tempat Kas Negara membuka rekening pembayaran sesuai ketentuan.

Angkatan laut

Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/