Untuk menang dalam AI, bisnis perlu mengatasi "utang" infrastruktur

(Dan Tri) - Di era digital, kecerdasan buatan (AI) telah menjadi kekuatan pendorong utama yang membentuk kembali setiap aspek ekonomi, tetapi ada kesenjangan yang mengkhawatirkan dan semakin melebar.

Banyak bisnis memiliki ambisi besar untuk AI, tetapi infrastrukturnya belum mampu memenuhinya (Ilustrasi: ST).

Ada kesenjangan besar antara ambisi besar AI para pebisnis dan kesiapan mereka sebenarnya untuk mewujudkannya.

Laporan "Cisco AI Readiness Index 2025" yang diterbitkan oleh Cisco Technology Corporation pada tanggal 15 Oktober memberikan peringatan: Meskipun modal investasi dan ekspektasi terhadap AI masih tinggi, hanya sekelompok kecil "Pacesetter" (pelopor) - yang mencakup 13% dari organisasi global - yang benar-benar siap untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi teknologi ini.

Yang lebih mengkhawatirkan, angka 13% tersebut tetap tidak berubah selama tiga tahun survei, mencerminkan stagnasi yang mengkhawatirkan. Mayoritas bisnis (87%) berisiko tertinggal, sementara juga tanpa disadari mengakumulasi "Utang Infrastruktur AI".

Inilah beban tak terlihat yang dapat mengikis nilai jangka panjang yang dijanjikan AI.

Survei independen terhadap lebih dari 8.000 pemimpin bisnis dan pakar teknologi di 30 negara tidak hanya mengungkap kesenjangan kemampuan tetapi juga menunjukkan jalan menuju kesuksesan kelompok perintis.

Bisnis-bisnis ini memiliki kemungkinan lima kali lebih besar untuk membawa proyek AI dari eksperimen ke produksi, dan memperoleh nilai terukur 30% lebih banyak daripada yang lain.

"Hasil Indeks Kesiapan AI 2025 memperjelas: kesiapan menentukan nilai. Intinya bukan lagi tentang adopsi AI, melainkan tentang adopsi yang disiplin, strategis, dan berkelanjutan," tegas Bapak Nguyen Nhu Dung, Direktur Pelaksana Cisco Vietnam, Laos, dan Kamboja.

Menguraikan “DNA” kelompok perintis

Apa yang membedakan 13% elit ini? Bukan hanya satu faktor tunggal, melainkan pendekatan holistik yang menyeimbangkan visi strategis dan fondasi teknologi yang kokoh.

Analisis kelompok “Pacesetters” mengungkap tiga karakteristik inti yang membantu mereka menembus pasar.

Pertama, kesuksesan dengan AI dimulai dengan strategi, bukan teknologi. Hampir semua Pacesetter (98%) memiliki peta jalan AI yang jelas dan berkaitan erat dengan strategi bisnis mereka secara keseluruhan.

Mereka tahu persis masalah apa yang dipecahkan oleh AI dan bagaimana mengukur efektivitasnya. Sementara itu, di Vietnam, hanya 58% bisnis yang memiliki strategi semacam itu. Menariknya, 95% perusahaan pionir memantau dan mengevaluasi dampak investasi AI, dibandingkan dengan hanya 43% dari kelompok sisanya, yang membantu mereka menunjukkan laba atas investasi (ROI) dan segera menyesuaikan inisiatif.

“Sembilan puluh lima persen Pacesetter dapat dengan jelas mengidentifikasi dan mengukur area penciptaan nilai,” kata Ben Dawson, Wakil Presiden Senior dan Presiden Cisco Business untuk APJC.

Kedua, daya komputasi dan konektivitas merupakan fondasi AI. 77% Pacesetter menyatakan infrastruktur jaringan mereka fleksibel dan skalabel untuk setiap proyek AI, dibandingkan dengan hanya 16% di Vietnam. Fondasi yang kuat membantu mereka menghindari hambatan teknis, mempercepat inovasi, dan mengurangi risiko disrupsi.

Ketiga, keamanan adalah "DNA" strategi AI. Bagi para pionir, keamanan bukanlah renungan, melainkan komponen inti. 87% dari mereka menyadari ancaman spesifik AI (dibandingkan dengan 48% di Vietnam), dan 75% siap mengendalikan dan melindungi agen AI (dibandingkan dengan 34% di Vietnam).

“Mengintegrasikan keamanan sejak awal membantu membangun sistem AI yang tangguh, tepercaya, dan berkelanjutan,” ujar Simon Michelli, Managing Director Infrastruktur Cloud dan AI di Cisco APJC.

Hasilnya, 90% bisnis dalam kelompok ini mencatat pertumbuhan laba, produktivitas, dan inovasi, lebih tinggi dari rata-rata Vietnam yang sebesar 74%.

Beban infrastruktur

Laporan tahun ini juga menyoroti dua tren utama yang membentuk kembali persaingan AI: munculnya agen AI dan pembentukan "utang infrastruktur AI".

Agen AI adalah sistem yang dapat secara otomatis melakukan tugas-tugas kompleks dan terus belajar. Di Vietnam, 93% organisasi mengatakan mereka berencana untuk menerapkan agen AI, dan 38% di antaranya mengharapkan agen tersebut dapat bekerja bersama manusia dalam setahun ke depan.

Namun, Bapak Simon Michelli memperingatkan: peralihan dari AI reaktif ke AI otonom akan menjadi “uji stres eksponensial” bagi infrastruktur yang ada.

Di sinilah “utang infrastruktur AI” muncul – akibat dari penundaan peningkatan, kurangnya investasi, dan kompromi sementara dalam arsitektur infrastruktur untuk memenuhi tujuan jangka pendek.

Para pakar di seminar daring yang mengumumkan "Indeks Kesiapan AI 2025" yang diadakan pada tanggal 15 Oktober (Tangkapan layar).

"Awalnya, memang tak terlihat. Inefisiensi yang halus, kompromi arsitektur... tetapi seiring waktu, hal ini pasti akan bermanifestasi sebagai inovasi yang lebih lambat, risiko yang lebih tinggi, dan pada akhirnya mengikis nilai investasi AI," jelas Michelli.

Visi untuk Vietnam

Meskipun gambaran keseluruhan menunjukkan banyak tantangan, kawasan Asia- Pasifik , khususnya Asia Tenggara, menunjukkan tanda-tanda positif.

Perintis di Asia Tenggara adalah 16%, dibandingkan dengan 11% di Eropa dan 14% di Amerika. Ben Dawson mencatat bahwa negara-negara seperti Indonesia (23%) dan Thailand (21%) merupakan titik terang, yang menunjukkan bahwa negara-negara berkembang mungkin melihat AI sebagai "peluang kuat untuk melampaui pesaing yang lebih maju."

Bagi Vietnam, ambisinya jelas, tetapi kesenjangan dalam kapasitas dan strategi infrastruktur masih besar. Agar tidak tertinggal dan terjerumus dalam "utang infrastruktur", bisnis perlu mencermati model Pacesetters: Mulailah dengan strategi AI yang jelas, berinvestasilah pada platform infrastruktur yang fleksibel dan aman, dan yang terpenting, miliki mekanisme pengukuran nilai yang ketat.

Revolusi AI bukanlah lari cepat, tetapi perjalanan maraton yang membutuhkan persiapan matang dan visi jangka panjang.

Saran dari para pakar Cisco jelas: Ikuti para pionir, dengan belajar dari kelompok Pacesetter elit, organisasi dapat menghindari jebakan "utang infrastruktur" dan mengubah ambisi AI menjadi nilai nyata dan berkelanjutan, mengamankan tempat mereka di masa depan digital.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/muon-thang-ve-ai-doanh-nghiep-can-vuot-qua-mon-no-ha-tang-20251016155212244.htm