Sekretaris Partai Kota Ho Chi Minh, Le Truong Luu, memeriksa kemajuan proyek jalan layang pelabuhan Thuan An.

Mengakui beberapa kesulitan

Sejak awal jam kerja pagi, Pusat Pelayanan Administrasi Publik (PVHCC) di Kelurahan My Thuong sudah ramai dengan warga yang datang untuk menyelesaikan prosedur administrasi. Dalam dua hari pertama penerapan model pemerintahan dua tingkat, kelurahan tersebut menerima hampir 40 permohonan; terutama berfokus pada masalah yang berkaitan dengan tanah. Sepanjang hari-hari awal ini, sistem berjalan lancar, dan jaringan yang saling terhubung untuk memproses prosedur tetap stabil.

Di kelurahan Thuan An, jumlah orang yang datang untuk menyelesaikan prosedur administrasi dalam beberapa hari pertama jauh lebih tinggi dari sebelumnya. Rata-rata, kelurahan tersebut menerima 50 permohonan untuk diproses dalam dua hari pertama.

Bapak Pham Ngach, dari desa An Duong 3, kelurahan Thuan An, berbagi: Dibandingkan sebelumnya, jarak tempuh untuk menyelesaikan prosedur administrasi lebih jauh karena sebelumnya beliau termasuk dalam komune Phu Thuan yang lama; namun, setibanya di kelurahan baru untuk menyelesaikan prosedur, beliau disambut dengan hangat dan penuh perhatian serta dibantu oleh para petugas. Prosesnya cepat, tanpa masalah yang tak terduga; meskipun jaraknya jauh, prosedur diselesaikan dengan cepat dan hanya dalam satu kunjungan, sehingga Bapak Ngach sangat puas.

Menurut Bapak Le Dinh Phong, Ketua Komite Rakyat Kelurahan Thuan An, untuk memastikan pengoperasian sistem yang efisien, staf yang bertugas di Pusat Pelayanan Publik dipilih dengan cermat. Mereka adalah staf yang terlatih secara formal, cakap, dan berpengetahuan teknologi; mereka memiliki reputasi tinggi dan telah dipercaya serta sangat dihargai oleh rekan kerja dan masyarakat selama bertahun-tahun dalam menjalankan tugas mereka.

Setelah lebih dari dua hari beroperasi, aparat pemerintahan daerah dua tingkat pada dasarnya telah memastikan kelancaran operasional, efisiensi, efektivitas, dan efisiensi. Namun, beberapa kesulitan awal telah ditunjukkan oleh warga setempat.

Di kelurahan Thuan An, misalnya, setelah penggabungan komune Phu Thuan dan Phu Hai, jumlah warga yang datang untuk menyelesaikan prosedur administrasi meningkat secara signifikan. Sementara itu, Pusat Pelayanan Publik saat ini, yang menggunakan pusat pelayanan satu atap kelurahan lama, berukuran kecil, sehingga menyebabkan kelebihan beban pada waktu-waktu tertentu dan ketidakmampuan untuk memproses permohonan dengan cepat. Selain itu, kecepatan pemrosesan awal prosedur pada sistem juga lambat. Hal ini juga menyebabkan beberapa permohonan diproses lebih lambat dari yang diharapkan.

Kembali ke Kelurahan My Thuong, Bapak Doan Van Sy, Ketua Komite Rakyat kelurahan tersebut, menyampaikan bahwa setelah lebih dari dua hari beroperasi, kesulitan terletak pada aspek hukum dari prosedur pemrosesan bagi masyarakat. Tingkat kelurahan dan komune memiliki wewenang untuk menerbitkan sertifikat hak guna lahan awal kepada masyarakat. Namun, ketika menggabungkan kelurahan dan komune lama menjadi kelurahan baru, tidak ada peraturan khusus mengenai batasan luas lahan untuk pemberian sertifikat kepada masyarakat (sebelumnya, tingkat kelurahan dan komune memiliki peraturan yang berbeda mengenai batasan luas lahan). Untuk permohonan ini, kelurahan masih menerimanya untuk sementara waktu, tetapi diperlukan panduan lebih lanjut sebelum dapat diproses.

Sekretaris Partai Le Truong Luu bertemu dengan warga di Pusat Administrasi Publik Kelurahan My Thuong.

Fokuslah pada mengatasi kesulitan.

Setelah meninjau situasi operasional aparat pemerintahan lokal dua tingkat di kelurahan My Thuong dan Thuan An, Sekretaris Partai Kota Le Truong Luu sangat mengapresiasi keterlibatan yang sinkron dan bertanggung jawab dari seluruh sistem politik ; aparat tersebut pada awalnya beroperasi dengan lancar, memastikan pelayanan yang baik bagi masyarakat dan bisnis.

Menurut Sekretaris Partai Kota, Le Truong Luu, inspeksi tersebut mengungkapkan beberapa kesulitan awal yang perlu diatasi. Kesulitan tersebut meliputi: gedung kantor dibangun dengan memanfaatkan kembali fasilitas dari bekas komune dan kelurahan, sehingga kurang memiliki infrastruktur yang memadai. Investasi lebih lanjut akan dilakukan untuk meningkatkan infrastruktur tersebut; mesin dan peralatan dikumpulkan dari bekas komune dan kelurahan, yang sedikit banyak memengaruhi kualitas pekerjaan. Pemerintah kota akan terus berinvestasi dalam peningkatan dan memastikan konektivitas yang lancar.

“Pertama, kesulitan dan hambatan akan dikumpulkan. Masalah-masalah dalam yurisdiksi kota akan segera ditangani. Masalah-masalah di bawah yurisdiksi pemerintah pusat akan dilaporkan dan solusi akan diusulkan. Saat ini, kota telah membentuk kelompok kerja untuk mendukung daerah-daerah. Komite Tetap Komite Partai Kota juga telah membentuk tiga kelompok kerja untuk secara langsung mengawasi unit-unit dan segera mengatasi kesulitan, dengan tujuan membuat sistem administrasi beroperasi lebih efisien dan melayani masyarakat dengan lebih baik, sesuai dengan arahan pemerintah pusat,” tegas Sekretaris Partai Kota Le Truong Luu.

Sekretaris Partai Le Truong Luu meminta agar kemajuan pembangunan jalan layang laut Thuan An dipercepat dan dibuka untuk lalu lintas teknis tepat waktu untuk libur Hari Nasional pada tanggal 2 September.

Pagi harinya, Sekretaris Partai Kota Le Truong Luu meninjau kemajuan pembangunan jembatan layang pelabuhan Thuan An. Sekretaris Partai Kota mengakui kerja keras dan pembangunan yang cepat, memastikan proyek selesai tepat waktu. Ia juga meminta investor dan unit konstruksi untuk mempercepat laju pekerjaan guna memastikan jembatan dibuka untuk lalu lintas teknis tepat waktu untuk Hari Nasional (2 September), dalam rangka perayaan Kongres Partai Kota ke-17, periode 2025-2030.

Sekretaris Partai Kota juga meminta agar staf administrasi baru di kelurahan Thuan An segera beradaptasi dengan pekerjaan, berkoordinasi erat dengan investor dan kontraktor untuk mempercepat pembebasan lahan dan tugas-tugas terkait lainnya di wilayah hukum mereka guna memastikan proyek dapat dilaksanakan sesuai jadwal.

DUC QUANG

Sumber: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/nam-bat-kho-khan-kip-thoi-khac-phuc-155290.html