Lokakarya ini diselenggarakan bersama oleh MISA Joint Stock Company (MISA), Asosiasi Layanan Perangkat Lunak dan Teknologi Informasi Vietnam (VINASA), dan Asosiasi Pengusaha Muda Kota Ho Chi Minh.
Mewakili panitia penyelenggara, Bapak Le Hong Quang, Direktur Jenderal MISA, menegaskan bahwa AI merupakan alat kunci dalam manajemen bisnis modern.
Dia menekankan: "Bisnis perlu mengubah baik teknologi maupun pola pikir manajemen mereka untuk menerapkan AI secara efektif. Jika kita tidak bertindak sekarang, kita akan tertinggal dan berisiko tersingkir dari persaingan."
Bapak Le Hong Quang juga menekankan tujuan lokakarya ini yaitu untuk mendukung bisnis dalam menerapkan AI guna meningkatkan daya saing mereka.
Membuka acara tersebut, Dr. Can Van Luc, Kepala Ekonom BIDV dan Anggota Dewan Penasihat Kebijakan Perdana Menteri, menganalisis lanskap ekonomi global dan Vietnam untuk periode 2025-2026, menyoroti tantangan seperti pertumbuhan yang lambat, inflasi, dan konflik politik.
Untuk mengatasi tantangan tersebut, Dr. Can Van Luc merekomendasikan agar bisnis memanfaatkan kebijakan dukungan, mengoptimalkan operasi, merampingkan struktur mereka, dan mengurangi biaya. Dalam jangka panjang, bisnis perlu fokus pada dua tren strategis utama: transformasi digital dan transformasi hijau, terutama penerapan AI.
Menurut survei TechUK (2024), sektor yang paling banyak menggunakan AI adalah pemasaran (54%), teknologi (39%), dan keuangan (16%).
AI tidak hanya mengoptimalkan proses dan memberikan perkiraan yang cerdas, tetapi juga meningkatkan daya saing dan efisiensi bisnis. Untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, bisnis perlu mempersiapkan fondasi teknologi yang kuat, mengembangkan tenaga kerja yang terampil, dan memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh AI.
Senada dengan pendapat Dr. Can Van Luc, Ibu Luong Thi Anh Tuyet, Wakil Direktur Jenderal dan Pemimpin Pasar di PwC Vietnam, menekankan bahwa AI memiliki dampak yang mendalam, luas, dan cepat secara global, memengaruhi pemerintah , bisnis, dan pekerja.
Sebanyak 82% CEO di kawasan Asia Pasifik telah mengadopsi GenAI (dengan berbagai tingkat) dalam 12 bulan terakhir, dan mencapai hasil seperti: 37% melaporkan peningkatan pendapatan, 40% mencatat keuntungan yang lebih tinggi, dan 58% melihat peningkatan produktivitas karyawan.
Menurut Ibu Tuyet, AI menciptakan permintaan akan keterampilan baru, dengan 69% CEO percaya bahwa GenAI akan mengharuskan karyawan untuk memperoleh keterampilan baru.
Ibu Tuyet menegaskan: "AI tidak akan menggantikan kepemimpinan, tetapi akan mengubah cara kita memimpin." AI secara efektif memecahkan banyak masalah dalam manajemen bisnis, mulai dari mengotomatiskan tugas-tugas besar dan mengurangi waktu serta biaya analisis data, hingga membantu manajer dalam pengambilan keputusan dengan cepat dan mengoptimalkan sumber daya manusia, serta meningkatkan efisiensi operasional.
Berbagi wawasan tentang strategi penerapan AI dan data cerdas dalam manajemen bisnis, Bapak Le Hong Quang, Direktur Jenderal MISA, menyatakan bahwa persentase bisnis yang menerapkan AI untuk manajemen meningkat dari 33% pada tahun 2022 menjadi 72% pada tahun 2024 (menurut IBM, Forbes, dan McKinsey). Bisnis yang memanfaatkan data untuk pengambilan keputusan dapat menarik pelanggan hingga 23 kali lebih efektif daripada bisnis tradisional.
Sejalan dengan tren penerapan AI dalam manajemen, MISA telah mengembangkan asisten AI MISA AVA, yang diintegrasikannya ke dalam platform manajemen perusahaan terpadu MISA AMIS.
MISA AVA membantu bisnis mengakses data dengan cepat, menghasilkan laporan yang intuitif, dan melakukan analisis mendalam, menciptakan fondasi yang kokoh untuk pengambilan keputusan strategis.
Bersamaan dengan itu, dengan teknologi AI dan analitik data, MISA AVA juga memprediksi indikator-indikator kunci, mendukung manajemen yang fleksibel dan mengoptimalkan efisiensi operasional.
Penerapan AI telah meningkatkan produktivitas layanan pelanggan sebesar 1,71 kali, dengan menggunakan 350 orang alih-alih 600 orang untuk menangani layanan pelanggan, sekaligus mengoptimalkan proses keuangan, mengotomatiskan akuntansi, dan membantu bisnis mengakses modal dengan lebih cepat.
Saat ini, lebih dari 5.000 bisnis telah diberikan batas pinjaman dengan total VND 25 triliun melalui platform AI MISA, dengan tingkat keberhasilan pencairan 10 kali lebih tinggi daripada metode konvensional.
Pada tahun 2025, MISA akan terus menerapkan platform AI Agent dan OneAI untuk memenuhi misinya dalam "mempopulerkan AI" bagi bisnis.
Sumber: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-suat-quan-tri-doanh-nghiep-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-post887975.html
Komentar (0)