Meningkatkan peringkat pariwisata Vietnam.

Industri pariwisata sedang memantapkan posisinya di peta pariwisata dunia. Namun, dalam laporan terbaru Forum Ekonomi Dunia (WEF) tentang Indeks Pengembangan Pariwisata dan Perjalanan 2024, beberapa indikator pariwisata Vietnam berada di peringkat terbawah.

Wisatawan internasional yang mengunjungi Vietnam.

Apakah indikator-indikator tersebut benar-benar objektif?

Menurut WEF, indikator dengan skor terendah untuk industri pariwisata Vietnam adalah Infrastruktur Layanan Pariwisata (2,2 poin, peringkat ke-80 dari 119). Indikator Prioritas Pariwisata dan Perjalanan mencetak 3,63 poin, peringkat ke-98 dari 119. Indikator dengan peringkat terendah di Vietnam adalah dampak sosial-ekonomi industri pariwisata, dengan skor 2,95 poin, menempatkannya di urutan terbawah, yaitu peringkat ke-115 dari 119.

Namun, beberapa pihak berpendapat bahwa peringkat tersebut tidak secara akurat mencerminkan kemampuan industri pariwisata Vietnam. Menurut CEO AZA Travel, Nguyen Tien Dat, data tersebut sebagian besar didasarkan pada angka dari akhir tahun 2023. Sementara itu, banyak kebijakan Vietnam yang mulai dilonggarkan baru-baru ini. Untuk sepenuhnya memahami manfaat kebijakan-kebijakan ini, Vietnam membutuhkan lebih banyak waktu. Oleh karena itu, banyak indikator mungkin tidak secara akurat mencerminkan daya saing pariwisata Vietnam.

Hoang Quoc Hoa, Direktur Pusat Informasi Pariwisata (Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam), juga meyakini bahwa peringkat ini tidak secara akurat mencerminkan realitas pariwisata Vietnam, dan alasannya mungkin karena WEF belum sepenuhnya memperbarui data statistik terbaru. Misalnya, indeks tingkat keterbukaan pariwisata di Vietnam berada di peringkat ke-80 dari 119, dalam kelompok menengah ke bawah secara global . Indeks ini terdiri dari empat indikator komponen, di mana persyaratan visa dinilai berdasarkan laporan Organisasi Pariwisata Dunia dari tahun 2015. Ini sudah ketinggalan zaman, karena Vietnam telah melakukan perbaikan signifikan pada kebijakan visanya sejak pertengahan Agustus 2023.

Sebagai contoh, indeks dampak sosial-ekonomi berada di peringkat ke-115 dari 119, hampir di posisi terbawah, karena WEF menggunakan data dari tahun 2020, 2021, dan 2022, periode ketika Vietnam hampir sepenuhnya fokus pada penanggulangan pandemi Covid-19, sehingga tidak dapat dihindari bahwa negara tersebut tidak dapat berinvestasi atau fokus pada pengembangan pariwisata.

Namun, banyak yang percaya bahwa industri pariwisata perlu mengevaluasi kembali dirinya sendiri, mengatasi kekurangan, dan menemukan solusi untuk "pulih dari titik terendah," dengan tujuan meraih peringkat yang lebih positif.

Lintasan balap yang keras

Meskipun ada banyak penjelasan untuk penurunan, dan bahkan peringkat terbawah, dalam beberapa indikator pengembangan pariwisata dan perjalanan, tidak dapat disangkal bahwa pariwisata Vietnam menunjukkan tanda-tanda stagnasi dan mulai menunjukkan kelemahan. Dalam persaingan dengan negara-negara lain di kawasan ini, pariwisata Vietnam menunjukkan tanda-tanda kehilangan momentum.

Banyak agen perjalanan melaporkan bahwa bahkan selama musim puncak wisata, mereka sangat kekurangan pelanggan. Mayoritas wisatawan internasional yang mengunjungi Vietnam melakukan perjalanan secara mandiri, tidak membeli paket wisata. Mereka terutama memilih layanan individual yang lebih kecil seperti menyewa kendaraan, hotel, wisma, dan menyewa pemandu wisata, yang tidak menghasilkan keuntungan tinggi bagi bisnis tersebut.

Secara khusus, tren pariwisata telah mengalami perubahan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Menurut beberapa studi, Vietnam belum menjadi destinasi unggulan untuk pasar potensial seperti Tiongkok, Jepang, negara-negara Eropa, dan Amerika. Mayoritas pengunjung Jepang ke Vietnam adalah pebisnis. Sementara pariwisata Tiongkok telah mengalami kebangkitan kembali setelah periode stagnasi akibat pandemi Covid-19, namun belum mencapai angka yang diharapkan.

Kita telah membahas cukup banyak alasan di balik "stagnasi" ini. Alasan-alasan tersebut meliputi investasi signifikan dalam infrastruktur, yang masih belum cukup untuk mengatasi masalah bandara yang kelebihan beban, jalan raya yang macet, dan kekurangan pelabuhan laut yang melayani wisatawan. Selain itu, jumlah hotel dan akomodasi standar di berbagai daerah tidak sebanding dengan pertumbuhan jumlah wisatawan. Terakhir, sistem tempat istirahat di sepanjang jalan menuju destinasi wisata di Vietnam masih sebagian besar tidak terencana dan kurang terkoordinasi.

Menurut Vu The Binh, Ketua Asosiasi Pariwisata Vietnam, kita bangga dengan pertumbuhan pesat industri pariwisata kita, tetapi belum dapat dibandingkan dengan negara-negara seperti Thailand, Singapura, Korea Selatan, dan Jepang. Sementara itu, Dr. Pham Trung Luong, mantan Wakil Direktur Institut Penelitian Pariwisata (Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam), percaya bahwa indikator menunjukkan industri pariwisata Vietnam menghadapi banyak kesulitan dan tantangan. Pariwisata akhir-akhir ini masih memiliki banyak keterbatasan, gagal mencerminkan potensi dan kekuatan yang dimilikinya secara akurat. Produk pariwisata belum benar-benar menarik dan kurang terdiferensiasi dalam pengembangan pasar.

Dari situ, Bapak Luong mengusulkan untuk menciptakan kondisi bagi maskapai penerbangan domestik dan internasional untuk membuka rute langsung yang menghubungkan Vietnam dengan pasar sasaran dan potensial. Mengenai indikator terendah yang terkait dengan infrastruktur pariwisata, sektor pariwisata perlu berkoordinasi dengan sektor terkait untuk mengembangkan infrastruktur teknis pariwisata dan infrastruktur layanan, terutama fasilitas akomodasi dan hiburan. Pada saat yang sama, perlu untuk mempromosikan pengembangan resor kelas atas, bermerek, dan berdaya saing internasional di daerah wisata utama.

Menurut CEO Lux Group, Pham Ha, ada empat kriteria utama bagi pariwisata suatu negara untuk menarik pengunjung: lanskap alam, kuliner, budaya, dan masyarakat. Oleh karena itu, agar industri pariwisata meningkatkan daya saing dan peringkatnya dalam peringkat WEF, Vietnam perlu mendefinisikan kembali strategi promosi pariwisata nasionalnya. Salah satunya adalah menjadi destinasi kelas atas, dengan layanan yang menjamin kepuasan pengunjung. Harga yang kompetitif juga merupakan poin kuat untuk menarik wisatawan. Namun, alih-alih menurunkan harga, fokusnya harus pada peningkatan kualitas layanan sehingga pengunjung merasa uang mereka terpakai dengan baik.

Oleh karena itu, agar pariwisata Vietnam benar-benar mencapai tingkat yang lebih tinggi, diperlukan strategi yang terstruktur dengan baik untuk memposisikan merek pariwisata Vietnam di peta dunia.

Kantor Pemerintah telah mengeluarkan dokumen yang menyampaikan arahan Wakil Perdana Menteri Le Minh Khai mengenai peningkatan peringkat indeks pengembangan pariwisata Vietnam. Menurut laporan Indeks Kinerja Pariwisata Global 2024 dari Forum Ekonomi Dunia (WEF), banyak negara Asia Tenggara mengalami penurunan peringkat, dengan Vietnam turun 3 peringkat dibandingkan tahun 2021. Terkait masalah ini, Wakil Perdana Menteri menugaskan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata untuk memimpin dan berkoordinasi dengan Kementerian Perhubungan, Kementerian Luar Negeri, Kementerian Perencanaan dan Investasi, serta kementerian dan lembaga terkait lainnya untuk meneliti, meninjau, dan menilai alasan penurunan peringkat indeks pengembangan pariwisata Vietnam, dan untuk mengusulkan solusi yang tepat dan efektif untuk meningkatkan peringkat dan menarik wisatawan internasional; laporan tersebut harus diserahkan kepada Perdana Menteri sebelum tanggal 30 Juni 2024.

Sumber: https://baolaocai.vn/nang-hang-cho-du-lich-viet-post385825.html