Dengan memanfaatkan periode liburan yang panjang dan meningkatnya permintaan akan layanan online, para penipu menggunakan berbagai taktik untuk mencuri uang dari rekening/kartu pelanggan.
ACB Bank baru saja memperingatkan nasabah tentang penipuan yang melibatkan peniruan identitas karyawan bank, beserta pedoman keamanan yang perlu diingat saat melakukan transaksi online.
Menurut ACB, situasi umum saat ini adalah penipu menyamar sebagai karyawan bank untuk menawarkan bantuan dalam pengaturan data biometrik.
Para penipu membuat akun palsu seperti: karyawan bank, staf dukungan pelanggan, dll., menghubungi pelanggan melalui telepon, pesan teks, media sosial (Zalo, Facebook...), atau menyusup ke kolom komentar pelanggan di bawah unggahan di Fanpage resmi bank untuk membantu pelanggan mendaftar verifikasi pengenalan wajah.

Tujuan pelaku adalah meminta pelanggan untuk memberikan: informasi pribadi, informasi rahasia untuk layanan perbankan online, gambar kartu identitas nasional mereka, gambar wajah mereka, dll., atau mereka mungkin meminta panggilan video untuk mengumpulkan suara dan bahasa tubuh tambahan.
Selanjutnya, mereka akan memancing pelanggan untuk mengklik tautan mencurigai untuk mengunduh dan menginstal aplikasi palsu yang mendukung pengumpulan data biometrik di ponsel mereka,...
Skenario umum lainnya melibatkan individu yang menyamar sebagai karyawan bank untuk menawarkan paket pinjaman istimewa, meningkatkan batas kartu kredit, memblokir kartu, dan lain sebagainya.
Taktik umum meliputi menawarkan pinjaman preferensial dengan suku bunga menarik dan prosedur sederhana; meningkatkan batas kartu kredit; dan membantu pemblokiran kartu, dll.
Tujuan para penipu adalah untuk mengelabui pelanggan agar mengambil foto kartu identitas atau dokumen identifikasi lainnya, mentransfer biaya aplikasi/biaya asuransi/biaya layanan, atau memberikan informasi rahasia (nama pengguna, kata sandi, PIN Safekey, kode OTP, informasi kartu, dll.), atau mengklik tautan yang mencurigakan, dll.
Risiko dan kerugian bagi pelanggan yang menuruti permintaan pelaku termasuk terungkapnya/hilangnya informasi rahasia (nama pengguna, kata sandi, PIN Safekey, kode OTP, informasi kartu, dll.). Uang di rekening/kartu pelanggan dapat dicuri atau hilang akibat penipuan.
Prinsip keamanan umum yang ditetapkan oleh ACB, serta semua bank lain, untuk nasabahnya adalah: hanya mendaftar untuk otentikasi wajah melalui aplikasi resmi bank atau di cabang dan kantor transaksi bank. Jangan mengklik tautan mencurigai atau menginstal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal. Jangan memberikan informasi rahasia (nama pengguna, kata sandi, PIN Safekey, kode OTP, dll.) dan gambar kartu, dokumen identitas, dll., kepada siapa pun.
Daftarkan nomor telepon utama Anda dan atur notifikasi untuk perubahan saldo rekening dan kartu melalui aplikasi bank.
Periksa riwayat transaksi rekening dan kartu Anda secara berkala serta pantau notifikasi bank melalui email/aplikasi perbankan.
Masukkan kata sandi yang salah sebanyak 5 kali untuk mengunci akses ke layanan perbankan online atau memblokir kartu Anda secara proaktif di saluran layanan online segera setelah mendeteksi atau mencurigai adanya penipuan/kebocoran informasi rahasia.
Unduh dan instal aplikasi hanya langsung dari Apple App Store atau Google Play Store resmi.

Sumber: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-chi-cach-giu-tien-hay-nhap-sai-mat-khau-5-lan-2317026.html






Komentar (0)