Thua Thien - Kepolisian Provinsi Hue mengatakan bahwa setelah hampir 1 bulan mengumumkan hotline tersebut, Kolonel Nguyen Thanh Tuan - Direktur Kepolisian Provinsi menerima ratusan panggilan telepon berisi ucapan terima kasih, dorongan, pertanyaan, dan refleksi mengenai situasi terkait keamanan dan ketertiban.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 57 informasi terkait dengan perkara pidana; 13 informasi terkait dengan tertib lalu lintas; 10 informasi terkait narkoba; dan 6 informasi terkait dengan lingkungan hidup. Banyaknya informasi tersebut menunjukkan tingginya rasa tanggung jawab para pejabat dan masyarakat dalam bergandengan tangan, berkontribusi, dan mendampingi kepolisian dalam melaksanakan tugas menjaga keamanan dan keselamatan di wilayahnya.
Dalam proses penerimaan informasi dari masyarakat, Kapolres Thua Thien-Hue segera memerintahkan tim hotline 24 jam untuk memberikan saran dan berkoordinasi dengan kepolisian satuan dan kepolisian daerah agar dapat segera melakukan verifikasi, penanganan dan penyelesaian.
Pelaku yang membuka bagasi mobil untuk mencuri barang milik warga di Kota Huong Tra segera ditangkap setelah menghubungi hotline Direktur Kepolisian Thua Thien-Hue. (Foto: CACC)
Biasanya, saat menerima informasi melalui hotline masyarakat mengenai orang-orang mencurigakan yang berkumpul untuk berjudi, Satuan Reserse Kriminal Kepolisian Daerah Thua Thien-Hue dan Kepolisian Daerah A Luoi membentuk tim khusus, yaitu membongkar jaringan perjudian yang dipimpin oleh Nguyen Ba Man (lahir tahun 1976, berdomisili di Kota A Luoi, Daerah A Luoi) beserta 10 orang lainnya yang turut berjudi, serta menyita sementara uang senilai 50 juta VND.
Melalui hotline tersebut, Kepala Kepolisian Thua Thien - Hue menerima laporan dari seorang warga Kelurahan Huong Van (Kota Huong Tra) bahwa karena kecerobohannya, seorang pencuri membobol bagasi mobilnya dan mencuri tiga juta VND. Laporan ini segera diteruskan oleh Kepala Kepolisian Provinsi kepada Kepolisian Huong Tra untuk segera menyelidiki dan menangkap pelaku, menyita barang bukti, dan mengembalikannya kepada masyarakat.
Tidak hanya menindak tegas berbagai kasus terkait keamanan dan ketertiban demi terciptanya kehidupan masyarakat yang damai, hotline Direktur Kepolisian Thua Thien-Hue juga menerima, menangani, dan menolong masyarakat yang dalam kesusahan, serta menyebarkan citra baik polisi rakyat.
Menerima informasi bahwa Tn. Nguyen Dinh Chinh ketinggalan perjalanannya karena kelalaian saat turun dari bus untuk makan siang di Ha Tinh , sementara barang bawaan dan banyak dokumen pribadi penting masih ada di dalam bus, Polisi Lalu Lintas Thua Thien - Kepolisian Hue di Jalan Raya Nasional 1A segera berkoordinasi dengan Kepolisian Quang Tri untuk mendukung dan memandu kontak dengan perusahaan bus untuk mengambil barang bawaan Tn. Chinh.
Sebelumnya, pada tanggal 16 Januari, pada Konferensi untuk menyebarkan program kerja Keamanan Publik 2024, Kepolisian Provinsi Thua Thien - Hue mengumumkan hotline 091.969.75.75 - Kolonel Nguyen Thanh Tuan - Direktur Kepolisian Provinsi untuk menerima informasi dan melayani masyarakat dengan lebih baik.
Menurut Kolonel Nguyen Thanh Tuan, sejak hotline ini diluncurkan, ia menerima sekitar 30-40 pesan dan panggilan telepon dari masyarakat setiap hari. Dari jumlah tersebut, sekitar 10 pesan terkait pelaporan kejahatan, sisanya sebagian besar berupa pesan salam dan panggilan telepon.
Kolonel Nguyen Thanh Tuan menyampaikan bahwa selain menerima pesan dan panggilan melalui layanan telekomunikasi, nomor hotline tersebut juga terhubung dengan 3 platform jejaring sosial untuk menerima masukan dari masyarakat dengan cara yang lebih fleksibel dan lebih baik.
Selain itu, nomor hotline di atas, selain terhubung ke telepon yang digunakan Kolonel Nguyen Thanh Tuan setiap hari, juga terhubung langsung ke komputer yang terletak di Kantor Staf Kepolisian Provinsi Thua Thien-Hue.
Apabila ada masyarakat yang menelepon untuk menyampaikan keluhan namun Kolonel Nguyen Thanh Tuan sedang sibuk dan tidak dapat menjawab telepon, maka petugas yang bertugas di Staf Umum Kepolisian Provinsi Thua Thien-Hue akan menjawab telepon dan memberikan laporan kembali.
NGUYEN VUONG
[iklan_2]
Sumber






Komentar (0)