PJICO Binh Dinh memastikan hak-hak pelanggan terlindungi.

(GLO) - Menunjukkan rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap pelanggan yang terdampak Topan No. 13, Perusahaan Asuransi PJICO Binh Dinh (PJICO Binh Dinh) dengan cepat melakukan penilaian kerusakan di lokasi sebagai dasar untuk membayar klaim asuransi dan memastikan hak-hak pelanggan.

Topan No. 13 baru-baru ini menyebabkan kerusakan signifikan pada properti negara dan swasta, termasuk banyak pelanggan PJICO Binh Dinh. Segera setelah topan berlalu, PJICO Binh Dinh secara proaktif menghubungi pelanggan lain untuk menyampaikan belasungkawa dan dukungan; pada saat yang sama, mereka mengumpulkan informasi tentang luasnya kerusakan yang disebabkan oleh badai. Mereka juga mengerahkan staf untuk berkoordinasi dengan individu dan bisnis untuk memeriksa situasi sebenarnya di lokasi kejadian.

Direktur PJICO Binh Dinh Nguyen Huong Nam (paling kiri) melapor kepada Perdana Menteri mengenai partisipasi perusahaan dalam menangani dampak Topan No. 13 dan memastikan hak-hak nasabah asuransi. Foto: T. Sy

Menurut Bapak Nguyen Huong Nam, Direktur PJICO Binh Dinh, kerusakan yang disebabkan oleh Topan No. 13 melebihi perkiraan perusahaan dan pelanggan yang diasuransikan. Secara total, lebih dari 100 mobil dan 50 pabrik pelanggan skala besar mengalami kerusakan dengan berbagai tingkat keparahan. Terutama, banyak bisnis yang beroperasi di Zona Ekonomi Nhon Hoi mengalami kerusakan parah pada pabrik mereka. Secara khusus, Perusahaan Saham Gabungan Nhon Hoi HD, yang khusus memproduksi kayu, mengalami kerusakan pada banyak deretan bangunan dengan atap seng yang diterbangkan angin; pilar dan balok juga bengkok dan miring akibat badai, dengan total perkiraan kerugian melebihi 20 miliar VND.

Menunjukkan tingkat tanggung jawab yang tinggi terhadap pelanggannya, PJICO Binh Dinh dengan cepat menerapkan prosedur penilaian kerusakan sebagai dasar pembayaran klaim asuransi. Selain itu, Petrolimex Insurance Corporation juga menyediakan penilai tambahan kepada PJICO Binh Dinh untuk membantu dalam penilaian kerusakan dan mempercepat pembayaran asuransi.

Berkat hal ini, semua kendaraan yang rusak akibat badai telah dibawa ke bengkel-bengkel di provinsi tersebut untuk diperbaiki, dengan 60 kendaraan telah dikembalikan ke bengkel. Selain itu, 45 dari 50 bangunan pabrik yang rusak milik perusahaan telah dinilai, dan pelanggan saat ini sedang melaksanakan perbaikan kerusakan dan memberikan dokumen-dokumen terkait perbaikan pabrik kepada PJICO Binh Dinh, sebagai dasar untuk melakukan pembayaran yang akurat dan penuh sesuai dengan kontrak asuransi yang telah ditandatangani.

Staf PJICO Binh Dinh melakukan inspeksi di lokasi. Foto: T. Sy

Bapak Vu The Hao, Ketua Dewan Direksi Perusahaan HD Nhon Hoi, menyatakan bahwa PJICO Binh Dinh adalah perusahaan asuransi terkemuka yang menunjukkan rasa tanggung jawab yang tinggi dalam membayar klaim asuransi kepada pelanggan. Hal ini telah membantu bisnis untuk dengan cepat mengatasi kerugian dan menstabilkan produksi serta operasional bisnis.

Sebelumnya, pada pagi hari tanggal 13 November 2025, saat Perdana Menteri Pham Minh Chinh melakukan inspeksi terhadap kerusakan dan upaya pemulihan pasca Topan No. 13 di Zona Ekonomi Nhon Hoi, Bapak Nguyen Huong Nam, Direktur PJICO Binh Dinh, melaporkan kepada Perdana Menteri tentang partisipasi perusahaan dalam upaya pemulihan pasca Topan No. 13; dengan fokus pada penyelesaian masalah kompensasi secara cepat dan dengan prosedur yang sederhana, memastikan pelanggan tidak perlu menunggu. Selain itu, perusahaan menyumbangkan 30 juta VND untuk mendukung provinsi tersebut dalam pemulihan pasca topan.

Selain itu, PJICO Binh Dinh juga memberikan saran dan dukungan kepada pelanggan dalam memperkuat manajemen dan pengendalian risiko, meminimalkan kemungkinan kerugian dan kerusakan. Secara khusus untuk Perusahaan HD Nhon Hoi, PJICO Binh Dinh memberikan uang muka sebesar 5 miliar VND untuk membantu perusahaan tersebut dengan cepat mengatasi dampak Topan No. 13.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh sangat mengapresiasi semangat proaktif PJICO Binh Dinh dan meminta perusahaan tersebut untuk terus menunjukkan rasa tanggung jawab sosial, berdiri berdampingan dengan masyarakat dan bisnis di masa-masa sulit, serta berkontribusi untuk membantu provinsi Gia Lai menstabilkan kehidupan dan produksinya secepat mungkin.

Sumber: https://baogialai.com.vn/pjico-binh-dinh-dam-bao-quyen-loi-cho-khach-hang-post572848.html