Prudential mempertahankan margin likuiditas yang tinggi sebesar 193%.

Pada tahun 2024, Prudential Vietnam mempertahankan fondasi keuangan yang stabil, dengan fokus pada kualitas saluran distribusinya, berinvestasi dalam peningkatan pengalaman pelanggan, dan mengembangkan sumber daya manusianya.

Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited ("Prudential Vietnam") baru saja mengumumkan laporan keuangan tahunan 2024. Sesuai dengan laporan tersebut, pada akhir tahun fiskal 2024, Prudential Vietnam mencatat hasil yang luar biasa seperti: total aset mencapai VND 189.051 miliar, meningkat 7%; total aset investasi mencapai VND 168.258 miliar, meningkat 10,3%. Dari jumlah tersebut, total nilai kontribusi terhadap perekonomian melalui investasi obligasi pemerintah mencapai VND 73.122 miliar.

Tahun 2024 terus menjadi tahun yang sukses bagi investasi, dengan pendapatan investasi mencapai VND 11.927 miliar, meningkat 12%. Dari jumlah tersebut, pendapatan dari portofolio investasi reksa dana unit-linked mencapai VND 3.468 miliar. Seluruh pendapatan ini mewakili sebagian dari keuntungan yang dinikmati oleh pelanggan yang berpartisipasi dalam produk asuransi unit-linked.

Total pendapatan dari operasional bisnis asuransi mencapai 23.251 miliar VND. Dari jumlah tersebut, pendapatan tahunan dari kontrak bisnis baru mencapai 3.043 miliar VND.

Laba sebelum pajak mencapai 3.339 miliar VND. Total kompensasi dan pembayaran asuransi mencapai 14.304 miliar VND, meningkat sebesar 8,6%.

Conor Martin O'Neill, Wakil Direktur Jenderal Keuangan di Prudential Vietnam, mengatakan: "Pada tahun 2024, Prudential Vietnam membuat kemajuan yang solid dalam memperkuat kemampuan operasionalnya dan meningkatkan pengalaman pelanggan di tengah pasar yang berubah. Meskipun fluktuasi ekonomi telah memengaruhi kebiasaan dan keputusan perencanaan keuangan pelanggan, permintaan akan perlindungan dan akumulasi keuangan jangka panjang tetap sangat kuat di Vietnam."  

Menurut dia   Conor dari Prudential Vietnam menyatakan bahwa mereka fokus pada peningkatan kualitas penjualan, sekaligus memastikan bahwa produk-produk grup tidak hanya memenuhi kebutuhan pelanggan tetapi juga mematuhi peraturan baru Undang-Undang Bisnis Asuransi. "Kami sedang mempersiapkan peluncuran solusi asuransi jiwa baru dan komitmen kami untuk mengutamakan pelanggan tetap menjadi landasan yang kokoh bagi kami dalam mengembangkan solusi-solusi ini," kata Conor.

Pada tahun 2024, program pendidikan keuangan unggulan Prudential, Cha-Ching, menjangkau lebih dari 32.000 siswa Vietnam, sehingga jumlah total siswa di sekolah-sekolah yang berpartisipasi dalam Cha-Ching mencapai lebih dari 111.000.

“Dengan margin likuiditas yang tinggi sebesar 193%, Prudential Vietnam berada pada posisi yang baik untuk memenuhi komitmen pembayaran manfaat asuransi, sehingga menjamin keamanan finansial bagi pelanggan kami. Melalui inovasi berkelanjutan dan orientasi pertumbuhan yang berkelanjutan, kami berkomitmen untuk mendampingi pelanggan kami dalam perjalanan perencanaan mereka untuk melindungi pencapaian finansial yang telah mereka dan keluarga mereka bangun dengan susah payah,” tegas Bapak Conor.

Pada tahun 2024, dengan banyaknya peraturan Undang-Undang Bisnis Asuransi yang resmi diterapkan, Prudential Vietnam terus memprioritaskan pelanggan dalam operasional bisnisnya.

Berkat penerapan teknologi, dalam setahun terakhir, 87% pengajuan klaim asuransi di Prudential diajukan secara online (e-claim) melalui halaman resmi Zalo dan portal PRUOnline.

Prudential Vietnam tetap berkomitmen untuk berinvestasi dalam inovasi berbasis teknologi, termasuk penerapan kecerdasan buatan (AI) untuk mengoptimalkan operasional dan meningkatkan efisiensi layanan, khususnya:

• Proses 'Verifikasi Independen' dibuat untuk memverifikasi informasi pribadi dan kebutuhan pelanggan saat membeli asuransi.
• "Kalkulator Premi Asuransi" telah resmi diluncurkan untuk membantu calon pelanggan memilih solusi perlindungan yang sesuai dengan kemampuan finansial mereka.
• Proses "Rekaman Suara" selama konsultasi untuk 100% pelanggan baru diintegrasikan dengan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk memastikan bahwa solusi perlindungan disesuaikan dengan kebutuhan aktual pelanggan.

Pada tahun 2024, Prudential Vietnam terus menerapkan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kemampuan tenaga kerjanya dengan membina budaya kinerja tinggi. Program pembelajaran dan pengembangan utama memberikan 5.160 jam pelatihan kepada lebih dari 1.500 karyawan. Inisiatif "Hari Pengembangan" melibatkan 7.980 jam belajar mandiri, dengan 4.567 jam didedikasikan untuk belajar mandiri daring di platform Udemy.

Ringkasan hasil bisnis Prudential Vietnam pada tahun 2024

Terkait hasil bisnis grup, Prudential telah mencapai kemajuan dalam mengimplementasikan strateginya untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mendorong pertumbuhan pada tahun 2024. Grup mencatat peningkatan laba bisnis baru sebesar 11% dan menghasilkan proyeksi surplus operasional sebesar US$2.642 juta.

Pada tahun 2025 dan menatap ke depan hingga tahun 2026, Prudential bertujuan untuk terus mengembangkan kemampuannya, memperkuat posisinya yang kokoh untuk pertumbuhan yang luar biasa. Lebih jauh ke depan, berdasarkan fokus pada pengembangan bisnis baru yang berkualitas tinggi, sambil secara efektif mengelola portofolio yang ada dan meningkatkan variabel operasional, Prudential yakin dapat mencapai tujuan keuangan dan strategisnya pada tahun 2027, serta menciptakan nilai berkelanjutan bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan di pasar Asia dan Afrika.

Prudential Vietnam adalah anggota dari Prudential plc, sebuah grup yang menyediakan solusi asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan manajemen aset di 24 pasar di seluruh Asia dan Afrika .

Misi Prudential adalah menjadi mitra dan pelindung yang paling tepercaya bagi generasi sekarang dan masa depan, dengan menyediakan solusi keuangan dan perawatan kesehatan yang sederhana dan mudah diakses.

Hingga akhir Desember 2024, Prudential memiliki modal dasar sebesar 7.698 miliar VND dan menjalankan seluruh bisnis asuransi jiwa, melayani jutaan pelanggan di Vietnam.

Sumber: https://thanhnien.vn/prudential-duy-tri-bien-thanh-khoan-cao-193-18525040910555519.htm