Kekuatan dan Kenyamanan eTax Mobile

Departemen Pajak mendukung pembayar pajak dalam penyelesaian pajak.

"Sah" masih berutang pajak

Menurut statistik, pada pertengahan tahun 2024, seluruh industri pajak memiliki 20.724 akun pajak elektronik yang menggunakan aplikasi eTax Mobile; di mana 3.302 akun di antaranya terhubung ke rekening bank (mencapai 16%).

Total transaksi pembayaran pajak elektronik rumah tangga dan individu yang berhasil melalui aplikasi eTax Mobile mencapai lebih dari 23.834 transaksi, dengan total nilai mencapai 25,3 miliar VND. Hal ini dapat dikatakan sebagai langkah maju dalam pengelolaan dan pembayaran pajak, menandai transformasi Direktorat Jenderal Pajak dalam mendorong modernisasi dan transformasi digital.

eTax Mobile beroperasi dengan lancar. Tidak ada masalah dengan pelaporan, pembayaran, atau pengembalian pajak, tetapi "tanpa diduga" Kantor Pajak menerima informasi dari seorang wajib pajak yang mengeluh bahwa ia telah menerima pengembalian pajak, tetapi dilaporkan memiliki utang pajak.

Dengan menggunakan eTax Mobile Anda akan memperoleh banyak keuntungan dalam pengelolaan, deklarasi dan penyelesaian pajak.

Menurut Vietnamnet pada 30 Oktober 2024, Ibu NTT (di Duy Xuyen) mengatakan bahwa setelah menyelesaikan pelunasan pajak, ia menerima pengembalian pajak sebesar 114.000 VND. Namun, saat memasang aplikasi eTax Mobile, ia melihat pemberitahuan utang sebesar 114.000 VND.

Mengapa hal ini terjadi? Menurut Bapak Nguyen Van Tiep, Direktur Departemen Pajak Quang Nam , saat memeriksa data sistem manajemen pajak dan memverifikasi catatan terkait pengembalian pajak yang dikirimkan ke otoritas pajak, pada tahun 2022, wajib pajak tidak memiliki transaksi apa pun terkait pelaporan pajak, pembayaran pajak, dan pengembalian pajak di Departemen Pajak Quang Nam.

"Nyonya T. memiliki dua sumber penghasilan dan harus melakukan penyelesaian dengan otoritas pajak sendiri, tetapi beliau telah mengotorisasi sumber penghasilan utama untuk melakukan penyelesaian tersebut. Hal ini menyebabkan kelebihan pajak penghasilan pribadi yang terutang dari penghasilan di unit penyelesaian yang berwenang (jumlah ini telah dibayarkan kepada Nyonya T. oleh unit penyelesaian yang berwenang). Sedangkan untuk penghasilan dari sumber lain, ketika unit pembayar belum memotong 10% penuh (penghasilan tidak tetap dari 120 juta VND atau kurang), masih terdapat kekurangan," ujar Bapak Tiep.

Bapak Le Mai Khac Hung, Wakil Direktur Departemen Pajak Quang Nam, mengatakan bahwa sesuai peraturan, Ibu T. memiliki penghasilan dari dua tempat. Jika kedua tempat tersebut memotong 10% saat membayar penghasilan, beliau berwenang untuk melakukan pelunasan akhir. Namun, hanya tempat penghasilan utama yang dipotong 10%, sehingga Ibu T. harus melakukan pelunasan akhir sendiri.

Namun, Ibu T. tidak menyelesaikan penyelesaiannya sendiri, melainkan memberi kuasa kepada sumber pendapatan utama untuk menyelesaikannya. Saat menyelesaikan, sumber yang diberi kuasa hanya mengetahui bahwa sumber pendapatan utama memiliki kewajiban yang cukup, tetapi kewajiban pada sumber pendapatan tersebut kurang (tidak dipotong 10%) dan "benar secara hukum", Ibu T. masih berutang pajak sebesar 114.000 VND.

Menurut Bapak Hung, menangani kasus ini tidaklah sulit. Ibu T. harus menyelesaikan masalahnya sendiri. Penjumlahan pendapatan dari tempat tinggal sementara (karena tempat tinggal utama telah ditetapkan) akan menentukan besarnya pajak yang akan timbul.

"Ketika sumber penghasilan utama yang berwenang untuk melunasi pajak telah dipotong dan dikembalikan kepada Ibu T., otoritas pajak tidak membayar atau mengembalikan kelebihan pembayaran tersebut, sehingga tidak tepat jika dikatakan bahwa otoritas pajak tidak mengkompensasi kelebihan pembayaran tersebut tetapi mengembalikan uang tersebut kepada Ibu T. Jika beliau ingin melunasi utang pajak ini, Ibu T. harus melunasinya sendiri dengan otoritas pajak," ujar Bapak Hung.

Otoritas pajak siap mendampingi dan mendukung wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya memberikan kontribusi terhadap anggaran negara.

Butuh kerjasama timbal balik

Bapak Nguyen Van Tiep - Direktur Departemen Pajak Quang Nam mengatakan bahwa sektor pajak telah menerapkan aplikasi eTax Mobile dengan secara berkala mempromosikan manfaatnya dan memberikan petunjuk tentang cara menggunakannya kepada wajib pajak melalui situs web sektor pajak dan media massa.

Badan ini telah membuka banyak pelatihan dan menugaskan pegawai negeri sipil untuk membantu wajib pajak dalam instalasi dan petunjuk penggunaan. Hal ini tidak hanya memperkuat manajemen perpajakan, tetapi juga berkontribusi dalam membangun masyarakat digital yang transparan dan ramah, mengurangi waktu dan biaya, serta membatasi risiko bagi rumah tangga dan individu.

Tidak hanya eTax Mobile, otoritas pajak Quang Nam selalu siap, tertarik dalam mendukung, membimbing pembayar pajak untuk melaporkan, melunasi pajak penghasilan pribadi dan melakukan pengembalian pajak penghasilan pribadi tepat waktu.

Konferensi untuk mendukung penyelesaian pajak penghasilan pribadi secara langsung dan daring telah diselenggarakan setiap tahun. Otoritas pajak telah menugaskan petugas pajak untuk menyelenggarakan "Pekan Dukungan Penyelesaian Pajak" melalui telepon, yang merangkum kebijakan pajak penghasilan pribadi di situs web otoritas pajak agar wajib pajak dapat memahami dan menerapkannya.

Semua kegiatan yang menghasilkan pendapatan harus dilaporkan dan diselesaikan untuk pajak penghasilan pribadi.

Menurut Departemen Pajak, penggunaan eTax Mobile akan memberikan banyak manfaat. Wajib pajak dapat melakukan transaksi elektronik dengan otoritas pajak kapan saja, di mana saja, dan di lokasi mana pun selama terhubung dengan internet.

Tanpa harus datang langsung ke kantor pajak atau bank, wajib pajak tetap dapat memenuhi kewajiban perpajakannya dengan cepat dan tepat, meminimalisir prosedur administratif, menghemat biaya dan waktu perjalanan.

ETax Mobile juga membantu wajib pajak dengan mudah mengelola, melacak, mencari pemberitahuan pajak, membandingkan transaksi pembayaran pajak dengan anggaran negara, informasi pembayaran pajak terjamin aman dan terjamin.

Selain itu, dimungkinkan untuk mengubah informasi, membayar pajak secara elektronik melalui koneksi, integrasi daring dengan sistem perbankan komersial, mencari catatan deklarasi pajak, penyelesaian pajak, informasi pembayar pajak, informasi tanggungan, dan beberapa utilitas lain untuk pembayar pajak.

Namun, upaya sektor pajak saja tidak cukup. Implementasi aplikasi eTax Mobile yang efektif serta pelaporan, pembayaran, dan pelunasan pajak penghasilan pribadi yang tepat waktu dan benar juga membutuhkan kerja sama wajib pajak.

Penting bagi wajib pajak untuk benar-benar menyadari hak dan kewajiban mereka melalui akses terhadap kebijakan, informasi, dan panduan dari industri perpajakan. Kasus Ibu NTT merupakan contoh yang umum.

Bapak Nguyen Van Tiep, Direktur Departemen Pajak Quang Nam, mengatakan bahwa eTax Mobile akan merangkum semua sumber pendapatan pada tahun tersebut. Saat menggunakan fungsi "Cari informasi finalisasi" di eTax Mobile, fitur ini akan membantu menghitung selisih lebih atau sisa pajak sehingga wajib pajak dapat mengetahui informasi tersebut dan menyelesaikan sendiri pajak penghasilan pribadi dengan otoritas pajak.

Departemen Pajak telah mengarahkan pegawai negeri sipil untuk secara proaktif menghubungi dan terus membimbing Ibu T. tentang cara melakukan operasi pada eTax Mobile, serta beberapa kebijakan pajak penghasilan pribadi sehingga Ibu T. dapat mematuhi peraturan pajak penghasilan pribadi dengan benar dan menggunakan aplikasi ini dengan mahir.

Sumber: https://baoquangnam.vn/suc-manh-va-tien-ich-cua-etax-mobile-3143598.html