Menurut pengumuman tersebut, Eximbank akan mengenakan biaya pengelolaan rekening bulanan sebesar VND 11.000 untuk rekening dengan saldo rata-rata bulanan kurang dari VND 500.000, berlaku mulai 1 Desember. Sebelumnya, saldo rata-rata bulanan yang diperlukan untuk dibebaskan dari biaya pengelolaan rekening, sebagaimana diatur oleh Eximbank, adalah VND 300.000.

Selain itu, mulai bulan Desember, bank ini juga mengenakan biaya layanan sebesar VND 90.000 per kuartal per pelanggan untuk layanan SMS Banking, sementara menawarkan layanan gratis kepada pelanggan Gold dan Platinum yang berpartisipasi dalam paket Casa Combo.

Bank-bank telah menerapkan kebijakan pengenaan biaya SMS Banking berdasarkan jumlah pesan yang dikirim selama lebih dari satu tahun. Hal ini bertujuan untuk mendorong pelanggan beralih dari layanan SMS banking berbayar ke layanan OTT gratis (layanan manajemen perubahan saldo pada aplikasi perbankan) untuk menghemat biaya bagi pelanggan dan bank.

564064485_1119587530353891_237466833459139978_n.jpg
Foto ilustrasi: Eximbank