Fokus pada percepatan reformasi prosedur administratif.

(sonla.gov.vn) Pada tanggal 6 Mei 2026, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Dang Ngoc Hau mengadakan sesi kerja dengan departemen dan instansi terkait mengenai reformasi prosedur administrasi dan solusi untuk meningkatkan skor indeks pelayanan warga dan pelaku usaha. Para pemimpin departemen dan instansi terkait hadir dalam pertemuan tersebut.

Gambaran suasana sesi kerja.

Menurut laporan dari Pusat Pelayanan Administrasi Publik Provinsi, kemajuan reformasi administrasi di beberapa departemen dan lembaga masih lambat dan tidak merata di berbagai sektor. Banyak unit yang belum mencapai targetnya, seperti Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup dengan 10/20 target, Departemen Kehakiman dengan 9/20 target, Departemen Konstruksi dengan 8/20 target, dan Badan Pengelola Kawasan Industri dengan 5/20 target; yang berfokus pada kriteria terkait digitalisasi dokumen, penyediaan hasil elektronik, pembayaran online, serta koneksi dan berbagi data. Terutama, jumlah permohonan yang terlambat diproses masih tinggi, dengan Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup saja memiliki 1.189 dari 6.376 permohonan yang terlambat diproses. Lebih lanjut, pemanfaatan dan penggunaan kembali data masih terbatas; digitalisasi dokumen, penyediaan hasil elektronik, serta koneksi dan berbagi data antar sistem belum tersinkronisasi. Beberapa catatan belum sepenuhnya diverifikasi, didigitalisasi, dan diproses secara elektronik; tingkat pembayaran online dan penggunaan layanan publik online masih rendah....

Kepala Departemen Kehakiman berbicara dalam pertemuan tersebut.

Selama pertemuan tersebut, perwakilan dari berbagai departemen dan lembaga menyampaikan beberapa kekurangan dan kendala dalam proses implementasi, serta mengusulkan solusi untuk meningkatkan indeks reformasi administrasi dan melayani warga serta pelaku usaha dengan lebih baik ketika berurusan dengan prosedur di lembaga administrasi negara.

Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi menyampaikan pidato pada sesi kerja tersebut.

Dalam pertemuan tersebut, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Dang Ngoc Hau meminta departemen dan lembaga untuk meninjau dan mengevaluasi kembali seluruh proses pelaksanaan tugas; mengembangkan rencana untuk mengatasi keterbatasan pada setiap indikator dalam indeks reformasi administrasi. Beliau mendesak mereka untuk segera mempublikasikan prosedur administrasi kementerian dan lembaga; berupaya agar 100% berkas diproses tepat waktu; 100% prosedur administrasi diproses secara daring; 100% prosedur didigitalisasi; dan mempromosikan pembayaran daring. Pada saat yang sama, beliau meminta mereka untuk terus mengumpulkan kesulitan dan kendala serta segera menyampaikan rekomendasi kepada kementerian dan lembaga pusat untuk diatasi, sehingga meningkatkan indeks kepuasan warga dan pelaku usaha serta indeks reformasi administrasi seluruh provinsi.

Quoc Tuan

 

Sumber: https://sonla.gov.vn/tin-van-hoa-xa-hoi/tap-trung-day-manh-cac-thu-tuc-hanh-chinh-997852