Diam-diam menjaga jalur layanan publik tetap berjalan

Upaya VNPT telah diakui dan sangat dihargai oleh Pemerintah dan daerah. Dalam foto: Wakil Perdana Menteri Nguyen Hoa Binh berfoto bersama para pemimpin dan staf teknis VNPT Lam Dong dalam kunjungannya ke Lam Dong untuk meninjau pelaksanaan pemerintahan dua tingkat, 1 Juli 2025. Foto: Nghia Nguyen

Oleh karena itu, VNPT Group juga memelihara tim konstruksi yang sigap di berbagai daerah, menerapkan solusi yang sinkron, memastikan aliran data dan penerimaan dokumen daring berjalan lancar, efektif, dan tanpa gangguan, yang memberikan kontribusi signifikan terhadap keberhasilan proses penggabungan unit administratif provinsi dan pengoperasian pemerintahan dua tingkat mulai 1 Juli.

Perjalanan yang tenang di alam liar…

Demi memastikan infrastruktur, platform digital, dan sistem informasi yang sinkron dalam proses penggabungan provinsi, pada pukul 16.00 tanggal 2 Juli, 16 teknisi dari 4 tim teknis VNPT Lam Dong, yang terbagi dalam tiga tim konstruksi, berangkat dari Dalat sepanjang Jalan Raya Nasional 27 sejauh 190 km; dari Bao Loc sepanjang Jalan Raya Nasional 28 sejauh 110 km; dari Da Teh sepanjang Jalan Raya Nasional 55 sejauh 130 km, menuju Gia Nghia untuk memperbaiki dan meningkatkan sistem peralatan konferensi video di Dak Nong (lama) yang telah rusak parah dan tidak memenuhi kualitas yang dipersyaratkan. Setelah 15 jam "bertempur" dengan staf teknis VNPT Dak Nong, proses pembongkaran peralatan, deklarasi jalur transmisi dan penyambungan jaringan, serta koordinasi dengan otoritas setempat... setiap langkah, setiap langkah, berjalan akurat dan tepat waktu.

Bapak Trinh Anh Tuan, Direktur Pusat Operasi VNPT Lam Dong, menyampaikan: Pukul 03.00 tanggal 3 Juli, titik jembatan terakhir di Dak Mil terlihat jelas, jembatan 28/28 diumumkan "online", Pusat Konferensi Video Provinsi Lam Dong menyala, diikuti oleh luapan kegembiraan. Wajah-wajah lelah setelah semalaman tanpa tidur kini berseri-seri dengan kebahagiaan.

Sistem baru ini beroperasi dengan lancar, dengan suara dan gambar yang melampaui ekspektasi, siap mendampingi arahan dan pekerjaan operasional sejak menit-menit pertama hari baru. Pada saat yang sama, sistem transmisinya lancar, terhubung ke pusat dan provinsi, siap melayani konferensi video daring Pemerintah dengan daerah pada sore hari tanggal 3 Juli... Semua ini bukan hanya kisah tentang teknologi, tetapi juga bukti solidaritas, rasa tanggung jawab, dan keberanian kolektif VNPT.

Integrasi “jendela” tunggal

Mulai 1 Juli 2025, Portal Layanan Publik Nasional resmi menjadi satu "jendela" yang melayani masyarakat dan pelaku usaha. Artinya, mulai 1 Juli, semua portal layanan publik provinsi dan kota akan terintegrasi ke dalam Portal Layanan Publik Nasional. Hal ini merupakan konten kunci dan strategis, yang menandai titik balik penting dalam upaya reformasi prosedur administratif, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi layanan dan menghadirkan pengalaman yang nyaman dan transparan bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Hingga saat ini, Lam Dong telah terhubung dengan sistem layanan publik nasional, pembayaran di portal layanan publik nasional, basis data kependudukan, layanan publik yang saling terhubung, status sipil - keadilan, Sistem Manajemen Pertanahan (ILIS); terhubung dengan layanan pembayaran di portal layanan publik nasional (napas)... Lam Dong mencatat layanan publik (dari 1 hingga 12 Juli) dengan lebih dari 175 ribu/259 ribu aplikasi daring, tingkat penyediaan layanan publik daring secara keseluruhan mencapai lebih dari 35,35%, tingkat penyediaan layanan publik daring parsial mencapai 56,69%... lebih tinggi daripada tingkat penyediaan layanan publik daring secara nasional (24,97% dan 36,78%)... Berdasarkan masukan dan rekomendasi pelanggan, VNPT Lam Dong berupaya meningkatkan sinkronisasi daring dengan sistem sektor, daerah, dan portal layanan publik nasional agar menjadi "pusat layanan terpadu" yang terpadu, terpusat, dan lengkap.

Bapak Ho Quang Hue, Direktur VNPT Lam Dong, mengatakan: "Seiring dengan pengoperasian Portal Layanan Publik Nasional di tingkat pusat, VNPT Lam Dong senantiasa mendampingi dan mendukung daerah dalam penerapan sistem penyelesaian prosedur administrasi, pengelolaan dokumen, dan sistem operasional. Khususnya, di setiap komune dan kelurahan, VNPT Lam Dong menugaskan 2 orang teknisi tetap untuk secara langsung membimbing dan mendukung pejabat akar rumput selama periode penutupan Portal Layanan Publik provinsi dan kota serta proses koneksi ke Portal Layanan Publik Nasional; memastikan kelancaran arus data nasional, membantu pemerintahan di kedua tingkat beroperasi mulai 1 Juli 2025; berkontribusi dalam memastikan masyarakat dan pelaku bisnis dapat menggunakan layanan publik daring dengan nyaman dan aman; sekaligus menegaskan peran inti VNPT Group dalam menciptakan pemerintahan digital.

Komentar (0)