Prosedur medis yang nyaman

Petugas di Puskesmas Wilayah Binh Gia memindai kartu identitas untuk memproses pemeriksaan medis dan perawatan bagi warga.

Pada awal Desember 2025, Ibu Hoang Thi Thuy dari komune That Khe mengunjungi Puskesmas Daerah Trang Dinh untuk pemeriksaan kesehatan lanjutan. Berbeda dengan kunjungan sebelumnya, beliau tidak membawa kartu asuransi kesehatannya. Di meja resepsionis, petugas medis hanya memindai kartu identitasnya untuk memverifikasi dan mencocokkan informasi asuransi kesehatannya di sistem. Setelah verifikasi selesai, beliau langsung diarahkan ke ruang pemeriksaan. Ibu Thuy berbagi: "Sebelumnya, lupa membawa kartu asuransi kesehatan sangat mengkhawatirkan; terkadang saya harus pulang untuk mengambilnya atau prosedurnya memakan waktu lama. Sekarang, saya hanya perlu membawa kartu identitas, dan petugas akan memeriksanya di komputer dalam beberapa menit. Jauh lebih cepat."

Pada tahun 2025, tingkat pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan kartu identitas di Puskesmas Daerah Trang Dinh akan mencapai 93%. Menurut Bapak Be Van Khanh, Direktur Puskesmas Daerah Trang Dinh, sebagian besar orang yang berobat memiliki asuransi kesehatan, sehingga kami hanya memindai kartu identitas mereka dan mengembalikannya. Petugas medis hanya perlu memverifikasi kartu identitas dan informasi asuransi di sistem. Proses ini sesuai dengan peraturan dan menghemat waktu, memberikan ketenangan pikiran bagi masyarakat, terutama para lansia yang sering lupa membawa dokumen mereka.

Diketahui bahwa sejak penerapan pemindaian kartu identitas untuk prosedur pemeriksaan medis, proses penerimaan pasien telah disesuaikan menjadi lebih efisien dan fleksibel. Tidak hanya di Trang Dinh, tetapi di banyak fasilitas medis di daerah tersebut, kartu asuransi kesehatan kertas tidak lagi dikumpulkan seperti sebelumnya; sebagai gantinya, informasi diverifikasi secara online melalui kartu identitas dan data yang saling terhubung.

Berdasarkan keberhasilan implementasi di Puskesmas Daerah Trang Dinh, perluasan penggunaan kartu identitas untuk pemeriksaan dan pengobatan medis di tingkat provinsi juga menuntut persyaratan manajemen yang lebih ketat. Di Rumah Sakit Umum Provinsi, yang menerima banyak pasien dan menyediakan banyak layanan berteknologi tinggi di luar cakupan asuransi kesehatan, proses penerimaan telah disesuaikan agar lebih fleksibel namun tetap hati-hati.

Bagi pasien yang memiliki kartu asuransi kesehatan dan memenuhi syarat untuk pembayaran bersama (co-payment), rumah sakit memverifikasi informasi mereka melalui kartu identitas dan menerapkan mekanisme pembayaran di muka untuk biaya rumah sakit; jumlah pembayaran di muka dipertimbangkan berdasarkan kondisi medis pasien, layanan teknis yang digunakan, dan keadaan aktual setiap pasien untuk meningkatkan tanggung jawab pembayaran bersama dan meminimalkan kerugian pendapatan dari biaya rumah sakit.

Ibu Nguyen Thi Thu Thuong, Kepala Perawat Departemen Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Provinsi, mengatakan: "Mulai Juni 2025, rumah sakit akan secara resmi menerapkan metode pembayaran di muka ini untuk pasien dengan kartu asuransi kesehatan yang memiliki sistem pembayaran bersama (co-payment). Rata-rata, rumah sakit menerima sekitar 600 pasien untuk pemeriksaan dan rawat inap setiap hari, di mana lebih dari 80% menggunakan kartu identitas mereka untuk prosedur, dua kali lipat jumlahnya dibandingkan tahun 2024. Metode ini tidak hanya menjamin hak masyarakat untuk mendapatkan pemeriksaan dan perawatan medis, tetapi juga membantu rumah sakit menjadi lebih proaktif dalam manajemen keuangan saat menerapkan layanan berteknologi tinggi."

Dilaporkan, model ini telah diimplementasikan secara serentak di fasilitas kesehatan masyarakat di provinsi tersebut. Bersamaan dengan pemeliharaan rekam medis elektronik dan promosi pembayaran biaya rumah sakit tanpa uang tunai, sektor kesehatan provinsi secara bertahap membentuk proses pemeriksaan dan pengobatan siklus tertutup dalam lingkungan digital, mengurangi ketergantungan pada dokumen kertas tradisional. Pada akhir Desember 2025, tingkat pemeriksaan dan pengobatan medis menggunakan kartu identitas di provinsi tersebut akan mencapai 83,4%, memenuhi target yang direncanakan dan meningkat sebesar 2,68% dibandingkan tahun 2024.

Dengan total jumlah kunjungan layanan kesehatan publik di provinsi ini mencapai lebih dari 1,14 juta pada tahun 2025, melebihi rencana tahunan sebesar 120%, penyederhanaan prosedur administrasi sejak tahap penerimaan sangatlah penting, karena berkontribusi untuk mempersingkat waktu pemeriksaan dan perawatan medis serta memberikan kepuasan kepada pasien.

Berbekal pencapaian tersebut, dalam periode mendatang, sektor kesehatan akan terus meningkatkan infrastruktur teknologinya, memperkuat koneksi dan interoperabilitas data pemeriksaan dan pengobatan medis dengan platform digital nasional, dan bergerak menuju pengelolaan kesehatan masyarakat sepanjang siklus hidup mereka.

Sumber: https://baolangson.vn/thu-tuc-y-te-them-thong-suot-5070547.html