KOTA BAC LIEU: MEMPROMOSIKAN TRANSFORMASI DIGITAL

Dalam konteks Revolusi Industri Keempat, transformasi digital merupakan kebutuhan penting untuk pembangunan dan integrasi sosial-ekonomi.

Dalam konteks Revolusi Industri Keempat, transformasi digital merupakan kebutuhan penting bagi pembangunan dan integrasi sosial -ekonomi. Mengikuti tren umum ini, Kota Bac Lieu baru-baru ini meningkatkan upayanya untuk mempromosikan proses digitalisasi, dan mencapai hasil yang luar biasa.

Anggota serikat pemuda di Kelurahan 2 (Kota Bac Lieu) membimbing warga tentang cara mengirimkan aplikasi secara online melalui Portal Layanan Publik Nasional.

KEBUTUHAN ESENSIAL

Tahun lalu, Kota Bac Lieu menerbitkan 365 tanda tangan digital kepada organisasi dan individu, serta memasang dan memberikan petunjuk penggunaan 255 tanda tangan digital di seluruh kota. Secara bersamaan, kota ini membimbing dan mendukung 50.000 warga dalam membuat akun layanan publik nasional dan melakukan pembayaran online untuk berbagai biaya dan tagihan, serta melaksanakan prosedur administrasi secara elektronik. Yang perlu diperhatikan, kota ini meluncurkan kampanye intensif selama 60 hari untuk menerima dan memproses prosedur administrasi melalui layanan publik online dan pembayaran online di seluruh kota.

Selain itu, Kota Bac Lieu terus mempertahankan model pasar, supermarket, dan pusat perbelanjaan yang membatasi penggunaan uang tunai; membimbing bisnis dan perusahaan untuk secara bertahap menerapkan teknologi informasi dan komunikasi guna meningkatkan efisiensi manajemen dan meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Hasilnya, kota ini telah membangun 12 jalur Industri 4.0 dan 10 departemen penerimaan dan penyampaian hasil tanpa uang tunai di kelurahan dan desa, 2 kawasan perumahan Industri 4.0 dan 2 pasar tanpa uang tunai, serta 1 supermarket pintar di Vincom Bac Lieu Center.

Selain itu, di lembaga administrasi publik, petugas yang berwenang juga secara langsung membimbing warga tentang cara mencari prosedur administrasi dan layanan publik di Portal Layanan Publik Nasional; mendaftar dan masuk ke akun warga dan bisnis; serta mengirimkan, mencari, dan melacak status permohonan di Portal Layanan Publik Nasional.

Sebagai daerah dengan tingkat pengajuan prosedur administrasi daring yang tinggi akhir-akhir ini, selain staf di Pusat Layanan Terpadu yang mahir dalam proses pengajuan dan pelaksanaan daring, staf Kelurahan 3 juga secara langsung membimbing warga dalam mengajukan permohonan secara daring melalui Portal Layanan Publik Nasional. Meskipun sebagian anak muda sangat cepat dalam mengajukan permohonan dan menyelesaikan prosedur secara daring, banyak lansia yang tidak terbiasa dengan aplikasi teknologi informasi, dan mereka yang tidak menggunakan ponsel pintar, menghadapi kendala yang cukup besar. Warga yang perlu melakukan prosedur administrasi tidak perlu langsung pergi ke instansi administrasi negara; mereka masih dapat menyelesaikan prosedur dari rumah dengan mengajukan permohonan secara daring.

Persatuan Pemuda Kota Bac Lieu dan Bank Nam A bekerja sama untuk mempromosikan dan mendorong pemilik usaha kecil untuk berpartisipasi dalam model pembayaran tanpa uang tunai. Foto: KT

SEBARKAN INFORMASI SECARA LUAS

Dengan memanfaatkan kekuatan dan kemudahan ini, banyak sektor jasa juga telah mengadopsi transformasi digital. Misalnya, pelanggan tidak perlu lagi pergi ke perusahaan untuk membayar tagihan listrik, air, atau internet mereka, dan bisnis tidak perlu lagi mengeluarkan biaya tambahan untuk mempekerjakan orang untuk mengumpulkan pembayaran seperti sebelumnya; sebaliknya, bisnis mengumpulkan pembayaran melalui sistem transfer bank.

Pembayaran tanpa uang tunai, di mana pelanggan dapat membayar layanan hanya dengan memindai kode QR, tidak hanya diterapkan di supermarket dan toko besar, tetapi juga diadopsi oleh banyak orang saat berbelanja, minum kopi, dan lain sebagainya. Secara khusus, deklarasi, pelaporan, dan pembayaran pajak secara online melalui sistem daring telah diterapkan dan telah membawa banyak manfaat praktis, tidak hanya bagi otoritas pajak tetapi juga bagi warga dan bisnis di wilayah tersebut. Saat ini, lebih dari 85% pembayaran pajak registrasi kendaraan telah dideklarasikan dan diajukan secara online. Hampir semua deklarasi dan pembayaran pajak online diproses dengan sangat cepat. Ketika petugas yang bertanggung jawab menerima permohonan yang valid, pengumpulan pajak dan penerbitan tanda terima elektronik juga terjadi dengan cepat, memenuhi kebutuhan bisnis dan entitas komersial yang semakin meningkat di wilayah tersebut. Deklarasi dan pembayaran pajak serta biaya registrasi kendaraan secara online yang cepat, mudah, dan tersedia kapan saja telah membawa banyak manfaat, menghemat waktu dan biaya perjalanan bagi warga dan bisnis.

Namun, untuk membangun Kota Bac Lieu menjadi kota pintar yang komprehensif dan terdigitalisasi di semua bidang, kota ini masih perlu fokus pada implementasi banyak solusi untuk meningkatkan efektivitas transformasi digital, terutama dengan meningkatkan kesadaran di antara semua pejabat dan warga tentang manfaat dan pentingnya transformasi digital bagi pembangunan sosial ekonomi daerah.

KEBAIKAN

Pada kuartal pertama tahun 2025, Komite Rakyat Kota Bac Lieu mengarahkan departemen-departemen khusus untuk berkoordinasi dengan Departemen Sains dan Teknologi untuk menerbitkan 365 tanda tangan digital kepada organisasi dan individu. Hal ini membantu mempercepat proses kerja, meningkatkan efisiensi, dan menghemat waktu serta biaya. Secara bersamaan, kota secara teratur mendorong, mendukung, dan membimbing warga dalam melaksanakan prosedur administrasi melalui sarana elektronik, memperkuat penerimaan dan penyelesaian prosedur administrasi melalui layanan publik daring dan pembayaran daring di dalam kota. Pada kuartal pertama tahun 2025, kota menerima 1.766 aplikasi daring (100% diselesaikan tepat waktu), yang mewakili 87,34% dari aplikasi yang diterima dan diproses. Hingga saat ini, kota pada dasarnya telah menyelesaikan pembangunan tiga situs web untuk kecamatan Hiep Thanh, Vinh Trach, dan Vinh Trach Dong, dan saat ini sedang dalam proses membimbing kecamatan-kecamatan tersebut dalam penggunaannya.

Pada kuartal kedua tahun 2025, Komite Rakyat Kota Bac Lieu mengarahkan departemen dan daerah terkait untuk terus mempromosikan transformasi digital, mengkoordinasikan implementasi Proyek Kota Pintar; menyelesaikan digitalisasi sistem data di bidang kesehatan, pendidikan , sumber daya dan lingkungan, manajemen perkotaan, keamanan dan ketertiban, reformasi administrasi, dll. Komite juga mengarahkan upaya berkelanjutan untuk menciptakan perubahan yang signifikan dalam reformasi prosedur administrasi, dengan fokus pada implementasi prosedur administrasi daring dan inovasi gaya pelayanan pegawai negeri sipil di departemen penerimaan dan penyampaian hasil di tingkat kota dan kelurahan/kecamatan.

Sumber: https://baocamau.vn/tp-bac-lieu-day-manh-chuyen-doi-so-a85457.html