Lebih dari 2.000 moderator konten Meta kehilangan pekerjaan mereka.

Lebih dari 2.000 karyawan yang memoderasi konten di platform media sosial untuk Meta (perusahaan induk Facebook dan Instagram) di Barcelona, ​​Spanyol, telah menerima surat pemutusan hubungan kerja, menandai salah satu PHK terbesar di sektor moderasi konten digital di Eropa.

Kantor pusat Meta di Menlo Park, California, AS. Foto: Getty Images/VNA

Menurut serikat CCOO Spanyol, ini adalah konsekuensi dari pembatalan mendadak kemitraan Meta dengan Telus International, sebuah perusahaan teknologi Kanada yang beroperasi di Barcelona dengan nama dagang Barcelona Digital Services.

Telus telah bermitra dengan Meta sejak tahun 2018 di bidang moderasi dan penanganan konten berbahaya di media sosial. Secara total, 2.059 karyawan akan terpengaruh oleh keputusan ini, terutama mereka yang terlibat langsung dalam meninjau, mengevaluasi, dan menghapus konten yang melanggar standar komunitas.

Telus tidak mengungkapkan jumlah pasti PHK, tetapi menyatakan akan memberikan dukungan maksimal kepada karyawan yang terkena dampak, termasuk kesempatan untuk penugasan kembali ke posisi lain.

CCOO, bersama dengan serikat pekerja Spanyol lainnya, UGT, juga telah menandatangani perjanjian pendahuluan yang menjamin "kompensasi hukum tertinggi yang mungkin" bagi para pekerja, dan menyatakan bahwa proses pemutusan hubungan kerja akan dilaksanakan antara bulan Mei dan September.

April lalu, Meta mengumumkan perubahan kebijakan moderasi mereka, menghentikan peninjauan proaktif terhadap konten yang melanggar seperti ujaran kebencian, dan hanya akan campur tangan ketika pengguna melaporkannya. Yang perlu diperhatikan, perusahaan tersebut mengumumkan akan menghapus organisasi pengecekan fakta independen di AS – yang dituduh oleh CEO Mark Zuckerberg sebagai organisasi yang "terlalu bias secara politik " dan "merusak kepercayaan daripada membangunnya."

Meta menegaskan bahwa mengakhiri kontraknya dengan Telus bukan berarti perusahaan tersebut akan mengurangi kemampuannya untuk memoderasi konten yang diposting di platform online-nya.

Sumber: https://hanoimoi.vn/tren-2-000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-701376.html