'Bertekad untuk menerapkan 25 layanan publik daring yang komprehensif'

Pada sore hari tanggal 20 Juni, saat memimpin rapat dengan kementerian dan cabang tentang penerapan dan penyediaan layanan publik daring secara proaktif, sepenuhnya berdasarkan data, Wakil Perdana Menteri Nguyen Chi Dung meminta tindakan segera, drastis dan efektif untuk menerapkan 25 layanan publik daring secara penuh.

Rencana No. 02-KH/BCĐTW tentang mempromosikan transformasi digital yang saling terhubung, sinkron, dan efektif untuk memenuhi persyaratan restrukturisasi sistem politik Komite Pengarah Pusat tentang ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, dan transformasi digital telah menugaskan kementerian, cabang, dan daerah mulai sekarang hingga 30 Juni 2025 untuk memastikan penyediaan 25 layanan publik daring terintegrasi pada Portal Layanan Publik Nasional untuk melayani masyarakat dan bisnis.

Pelayanan publik daring penuh pada Portal Layanan Publik Nasional harus segera diterapkan dengan cara yang tidak mengharuskan masyarakat dan pelaku bisnis untuk mengirimkan ulang dokumen untuk prosedur yang sudah memiliki data di basis data Nasional dan basis data khusus.

Dalam rapat tersebut, perwakilan kementerian dan lembaga terkait membahas dan mengidentifikasi secara jelas kendala dalam pembagian dan pemanfaatan data antar kementerian, cabang, dan daerah. Oleh karena itu, mereka mengusulkan solusi untuk mempercepat implementasi 25 layanan publik daring, memastikan kualitas, substansi, dan tanpa formalitas, serta meminimalkan komponen catatan layanan publik. Pada saat yang sama, mereka mengusulkan mekanisme koordinasi, inspeksi, pemantauan kemajuan, dan tanggung jawab masing-masing lembaga, agar tujuan dan kemajuan Rencana No. 02-KH/BCĐTW dapat terlaksana dengan baik.

Menganggap hal ini sebagai langkah penting untuk mengubah metode layanan secara fundamental menjadi metode proaktif berbasis data, Wakil Perdana Menteri Nguyen Chi Dung menunjukkan bahwa hambatan saat ini adalah banyaknya basis data yang belum dibangun atau belum siap untuk terhubung dan berbagi; prosedur administratif lambat direstrukturisasi, yang menyebabkan kurangnya data masukan untuk penyediaan layanan publik. Oleh karena itu, pengurangan komponen berkas dan penyederhanaan prosedur administratif belum diterapkan secara efektif.

Banyak layanan publik daring, meskipun diterapkan dalam bentuk proses penuh, masih mengharuskan orang dan bisnis untuk mengirimkan ulang dokumen dan dokumen yang sudah ada dalam sistem.

Menghargai rasa tanggung jawab Kementerian Keamanan Publik dan kementerian serta cabang terkait dalam melaksanakan Rencana tersebut secara mendesak dan aktif, Wakil Perdana Menteri menekankan perlunya bertindak segera, tegas dan efektif terhadap Rencana 02 secara umum dan 25 layanan publik daring komprehensif, terintegrasi dan disediakan pada Portal Layanan Publik Nasional, yang melayani masyarakat dan bisnis pada khususnya.

Wakil Perdana Menteri meminta Kementerian Keamanan Publik untuk segera menyusun dan menyerahkan draf Resolusi Pemerintah terkait promosi transformasi digital, interkoneksi, dan penyediaan layanan publik daring selama proses berlangsung untuk dievaluasi. Kementerian, lembaga, dan instansi terkait harus berkoordinasi secara proaktif dengan Kementerian Keamanan Publik sejak dini dan dari jarak jauh guna memastikan implementasi yang sinkron dan lancar.

Untuk segera menyelesaikan masalah apa pun yang timbul selama proses implementasi, Wakil Perdana Menteri meminta Komite Tetap Komite Pengarah Pemerintah mengenai masalah ini untuk mengadakan pertemuan setiap 5 hari, dan akan bertemu lagi pada tanggal 25 Juni untuk meninjau implementasi Rencana 02-KH/BCĐTW dan seluruh proses 25 layanan publik daring.

(Kantor Berita Vietnam/Vietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-quyet-liet-25-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-post1045459.vnp