
Para pejabat di komune Hong Dan menjalankan tugas dan menangani prosedur untuk warga dalam lingkungan digital.
Bapak Ha Tan Linh, Sekretaris Komite Partai dan Ketua Komite Pengarah untuk Pengembangan Terobosan dalam Sains dan Teknologi, Inovasi, dan Transformasi Digital di Komune Hong Dan, menyatakan: “Salah satu pencapaian luar biasa Hong Dan adalah hasil penyediaan layanan publik daring kepada masyarakat. 88,1% masyarakat mengajukan permohonan secara daring. Digitalisasi dokumen dan hasil prosedur administrasi mencapai 95%, berkontribusi pada pemendekan proses dan meminimalkan dokumen kertas. Secara khusus, 80% prosedur diproses secara elektronik; 75% permohonan diproses secara daring; dan pembayaran daring serta pemanfaatan data digital keduanya melebihi 70%, secara bertahap membentuk kebiasaan transaksi digital di kalangan masyarakat. 100% prosedur administrasi yang berkaitan dengan bisnis dilakukan secara daring, memastikan kelancaran dan kemudahan operasional.”
Menggunakan kepuasan publik sebagai tolok ukur.
Observasi di Pusat Layanan Administrasi Publik komune pada hari kerja pertama dalam seminggu menunjukkan bahwa, meskipun banyak orang datang untuk menyelesaikan prosedur, prosedur tersebut berjalan lancar berkat organisasi yang ilmiah dan jelas serta semangat pelayanan yang antusias dari para pegawai negeri, menciptakan suasana yang ramah dan tanpa tekanan bagi masyarakat.
Bapak Vo Hoang Liet, seorang warga Dusun Ba Hien, Komune Hong Dan, mengatakan: "Saya secara rutin melakukan prosedur administrasi di Pusat Pelayanan Administrasi Publik komune. Staf di sini berdedikasi dan semakin profesional."

Tim yang memberikan panduan tentang prosedur administrasi dan layanan publik di markas besar Kantor Polisi Komune Hong Dan membantu masyarakat dalam mengakses fasilitas digital.
Bersamaan dengan upaya membangun sistem administrasi modern, Komune Hong Dan memberikan penekanan khusus pada pengembangan warga digital. Setelah upaya yang sungguh-sungguh dalam menyebarkan informasi dan melayani masyarakat, wilayah ini telah menerbitkan akun identitas elektronik dan membersihkan sejumlah besar data: 961 kasus orang berjasa; 29.562 pekerja; 5.325 catatan asuransi sosial, dan ratusan kasus yang termasuk dalam kelompok kesejahteraan sosial. Ini merupakan fondasi penting untuk mengintegrasikan dan menghubungkan data penduduk, dengan tujuan pengelolaan yang terpadu dan akurat.
Meskipun menghadapi berbagai tantangan terkait infrastruktur teknologi informasi dan keterbatasan peralatan, serta kekurangan pejabat dan pegawai negeri yang melek IT, staf komune Hong Dan, dengan rasa tanggung jawab dan tekad yang tinggi, dengan tepat mengidentifikasi peran kunci penerapan teknologi informasi sebagai fondasi terobosan untuk berbagai bidang. Mereka telah bersatu untuk mengatasi kesulitan dan memenuhi tuntutan pengoperasian pemerintahan daerah dua tingkat, terutama dalam menangani prosedur administrasi bagi warga. Lebih jauh lagi, komune secara aktif menyelenggarakan dan meluncurkan "Gerakan Literasi Digital" di semua dusun, memperkuat bimbingan bagi warga dalam menggunakan layanan publik daring, sehingga mempersempit kesenjangan digital dan mendorong perkembangan masyarakat digital secara luas.
Keefektifan perjalanan transformasi digital di Hong Dan ditunjukkan melalui tindakan konkret, hasil nyata, dan indikator evaluasi yang transparan. Ini bukan hanya pencapaian awal tetapi juga fondasi yang kokoh, menciptakan momentum bagi daerah tersebut untuk terus meningkatkan pemerintahan digitalnya; memperluas penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam produksi pertanian hijau dan bersih; dan sekaligus mengembangkan ekonomi digital serta membangun generasi warga digital yang dinamis, yang berkontribusi pada kemajuan yang solid dalam pembangunan sosial-ekonomi daerah tersebut.
Thanh Hai
Sumber: https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html









Komentar (0)