Vietcombank memperluas fitur peringatan untuk akun yang menerima uang yang menunjukkan tanda-tanda penipuan

Sejak 5 November, Vietcombank secara resmi telah memperluas penerapan fitur Peringatan tentang penerimaan rekening uang yang menunjukkan tanda-tanda dugaan penipuan atau penipuan (fitur "Peringatan VCB"). untuk transaksi transfer uang dalam Vietcombank di VCB Digibank dan di konter.

Peringatan tanda-tanda tidak biasa dalam penerimaan akun

Khususnya, saat nasabah melakukan transaksi transfer uang online, sistem akan secara otomatis mengeluarkan peringatan apabila rekening penerima menunjukkan tanda-tanda seperti: Informasi penerima tidak sesuai dengan basis data kependudukan nasional; Rekening penerima tercantum dalam daftar peringatan instansi negara yang berwenang; Rekening penerima tercantum dalam daftar risiko yang dicurigai... Apabila terjadi transaksi di konter, staf Vietcombank akan secara proaktif memberitahukan nasabah apabila rekening penerima menunjukkan tanda-tanda mencurigakan serupa.

Berdasarkan informasi peringatan, pelanggan dapat secara proaktif memutuskan apakah akan melanjutkan transaksi atau tidak.

Vietcombank mở rộng tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu lừa đảo - Ảnh 1.

Ratusan ribu transaksi diberitahukan tepat waktu

Sebelumnya, sejak 30 Juni, Vietcombank telah menerapkan fitur Peringatan tentang dugaan penipuan atau rekening penipuan (VCB Alert) untuk transaksi Transfer Uang Cepat Napas24/7 di VCB Digibank. Hingga saat ini, sistem telah mengeluarkan ratusan ribu peringatan kepada nasabah saat melakukan transaksi transfer uang.

Ini merupakan upaya Vietcombank dan pihak berwenang untuk memperkuat perlindungan nasabah. Namun, dalam konteks bentuk penipuan yang semakin canggih dan kompleks, demi memastikan keamanan, Vietcombank tetap mengimbau nasabah untuk selalu waspada, melindungi informasi pribadi dan informasi keamanan layanan, serta secara berkala memantau informasi peringatan risiko dan instruksi transaksi aman dari bank dan pihak berwenang.

Pesan palsu

Pada awal November 2025, Vietcombank juga mengeluarkan peringatan tentang penipuan yang mengatasnamakan pesan SMS Vietcombank. Oleh karena itu, baru-baru ini, bank ini terus menerima umpan balik tentang penipu yang mengirimkan pesan SMS palsu Vietcombank dengan isi yang menginformasikan bahwa poin reward yang terkumpul akan segera kedaluwarsa dan menginstruksikan nasabah untuk mengakses tautan untuk menukarkan hadiah atau menerima pengembalian dana dengan fitur identifikasi berikut:

Pesan tersebut berisi tautan yang tidak biasa seperti: https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

Jika nasabah mengklik tautan dalam pesan tersebut, mereka akan diarahkan ke situs web Vietcombank palsu dan diminta mengikuti petunjuk untuk menebus hadiah/menerima pengembalian uang dari poin yang terkumpul.

Jika pelanggan memasukkan informasi pribadi, nomor kartu, dan kode OTP, penjahat dapat mencuri informasi untuk membelanjakan atau menghubungkan kartu pelanggan ke perangkat seluler penipu, sehingga mencuri uang dari kartu.

Ini adalah penipuan, pesan palsu yang telah terus-menerus diperingatkan oleh pihak berwenang dan Vietcombank. Demi memastikan keamanan aset nasabah, VIETCOMBANK TERUS MEREKOMENDASIKAN KEPADA NASABAH:

JANGAN SAMA SEKALI memberikan informasi keamanan (informasi kartu, kode OTP) kepada siapa pun. Vietcombank TIDAK mewajibkan nasabah untuk memberikan informasi keamanan layanan dalam bentuk apa pun.

JANGAN SAMA SEKALI mengakses tautan asing yang dikirim melalui email, pesan teks, atau jejaring sosial. Vietcombank TIDAK mengirimkan email atau pesan teks yang berisi tautan kepada nasabah.

Pastikan untuk membaca pesan notifikasi kode OTP dengan saksama untuk mendeteksi adanya kejanggalan. Notifikasi kode OTP selalu berisi informasi tentang tujuan transaksi kartu dan nama unit yang memulai transaksi kartu.

Apabila nasabah secara tidak sengaja memasukkan informasi kartu ke situs web palsu, maka nasabah harus segera mengunci kartu dengan menghubungi hotline 1900545413 atau mengakses aplikasi VCB Digibank dan melakukan tindakan seperti petunjuk di sini.

Nasabah hanya dapat menghubungi dan menerima informasi melalui saluran resmi Vietcombank. Nasabah juga diminta untuk memantau bagian Peringatan Risiko di situs web resmi Vietcombank secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang penipuan, sebagai bentuk kerja sama dalam melindungi keamanan transaksi online.

Sumber: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm