
VinaPhone memberikan 1.000 poin dan 1GB data berkecepatan tinggi kepada pelanggan untuk setiap tahun penggunaan layanan. Foto: Cao Hung

VinaPhone memberikan 1.000 poin dan 1GB data berkecepatan tinggi kepada pelanggan untuk setiap tahun penggunaan layanan. Foto: Cao Hung
Dengan pesan untuk mengubah waktu menjadi hadiah yang bermakna, VinaPhone memberikan pelanggan 1.000 poin VinaPhone Plus dan 1GB data berkecepatan tinggi untuk setiap tahun penggunaan layanan seluler secara berkelanjutan. Dengan demikian, pelanggan yang telah menjadi pelanggan VinaPhone selama 30 tahun dapat menerima hingga 30.000 poin dan 30GB data.
Yang menarik, VinaPhone menerapkan teknologi GenAI untuk aktivitas layanan pelanggannya untuk pertama kalinya. Melalui aplikasi My VNPT , pelanggan dapat membuat kartu AI yang dipersonalisasi untuk mendokumentasikan perjalanan mereka dengan VinaPhone, termasuk waktu penggunaan layanan dan penawaran yang diterima. Kartu-kartu ini dapat dibagikan di media sosial sebagai cara untuk menyimpan kenangan dan menyebarkan kisah loyalitas kepada jaringan tersebut.
Mulai 15 Juni hingga 13 Agustus 2026, VinaPhone menjalankan program "Putaran Apresiasi Ulang Tahun ke-30" di aplikasi My VNPT, menawarkan jutaan hadiah kepada pelanggan. Hadiah termasuk poin VinaPhone Plus, data berkecepatan tinggi, e-voucher layanan, dan banyak pengalaman premium seperti akses ke ruang tunggu bisnis di bandara atau peningkatan keanggotaan Diamond selama satu tahun. Pelanggan dapat berpartisipasi dalam putaran langsung di aplikasi My VNPT, dengan jumlah putaran ditentukan oleh waktu penggunaan layanan seluler mereka.
Selain itu, pelanggan dapat meningkatkan peluang menerima hadiah melalui aktivitas interaktif di ekosistem digital VinaPhone, seperti check-in harian di aplikasi, menghubungkan akun VNPT Money, atau membuka akun Vietlott baru di My VNPT.

Para pelanggan berpartisipasi dalam berbagai program promosi dari VinaPhone untuk merayakan ulang tahun ke-30. Foto: Cao Hung
Pada kesempatan ini, VinaPhone juga meluncurkan gelar "Vina30" untuk pelanggan yang telah setia selama 25 tahun atau lebih. Ini adalah gelar seumur hidup yang diberikan kepada pelanggan yang terus menggunakan layanan VinaPhone. Dengan gelar ini, pelanggan menikmati banyak kebijakan istimewa seperti dukungan pusat panggilan, layanan di titik transaksi, kualitas jaringan prioritas, dan pengalaman istimewa di berbagai tahapan, termasuk akses ke ruang tunggu bisnis di bandara domestik.
Selain kegiatan untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia, VinaPhone terus meningkatkan program loyalitas VinaPhone Plus. Anggota Gold dan Diamond menerima manfaat tambahan di bidang resor, makan , perawatan kesehatan, dan perjalanan, di samping keuntungan yang sudah ada seperti akses lounge bandara, diskon golf, dan layanan pelanggan prioritas.
Di aplikasi My VNPT, program ini juga mencakup puluhan ribu hadiah fisik dan ratusan ribu e-voucher, sehingga memudahkan pelanggan untuk menerima hadiah gratis atau menukarkan poin yang telah terkumpul sesuai kebutuhan.
Peningkatan berkelanjutan pada program loyalitas dan perluasan manfaat keanggotaan menunjukkan pendekatan VinaPhone yang berpusat pada pelanggan.
Sumber: https://hanoimoi.vn/vinaphone-tri-an-khach-hang-nhan-30-nam-thanh-lap-1208582.html