VPBank angkat bicara mengenai insiden T1.

Ketersediaan sesi temu sapa berbayar dengan para gamer menunjukkan kematangan industri eSports Vietnam. Namun, masih ada tanda tanya besar mengenai kapasitasnya untuk menyelenggarakan acara berskala besar.

Faker di acara temu penggemar di Vietnam. Foto: Tran Hien .

Pertemuan penggemar Faker dan T1 pada tanggal 21 Desember merupakan acara esports terbesar yang pernah diadakan di Vietnam. Pertemuan penggemar tersebut berlangsung di pusat acara terkemuka di Asia Tenggara, menarik puluhan ribu peserta, setara dengan pertandingan sepak bola atau konser musik .

Menurut Tri Thuc - Znews , penyelenggara dapat memperoleh puluhan miliar VND hanya dari penjualan tiket. Angka pendapatan ini tidak termasuk hak citra, hak distribusi, atau pembagian ruang pameran. Hal ini menunjukkan kesediaan penonton Vietnam untuk mengeluarkan uang untuk bentuk hiburan baru ini, dan bukan hanya berdasarkan data online.

Partisipasi perusahaan besar seperti VPBank , yang biasanya tidak terlibat dalam eSports, menghadirkan peluang pertumbuhan dan ekspansi di sektor ini. Namun, kurangnya pengalaman dapat menyebabkan kesalahan organisasi.

Sebuah acara berskala besar dengan 20.000 peserta selama dua hari. Foto: Tran Hien.

Selain beberapa kontroversi operasional, masalah utama yang membuat penggemar esports tidak senang adalah absennya "budaya" olahraga yang sudah biasa mereka kenal. Contoh utamanya adalah fakta bahwa para pemain All-Star Vietnam, yang merupakan veteran berpengalaman, tidak dapat melakukan tos atau berinteraksi dengan lawan mereka, Tim T1, setelah pertandingan berakhir. Ini adalah ritual yang sudah biasa dalam permainan ini.

Dari situ, banyak detail dari akun media sosial anonim menyebar, memicu kemarahan di kalangan penggemar. Opini utama adalah bahwa penyelenggara tidak menghormati budaya esports saat mengadakan acara temu penggemar tersebut.

Menyusul beragam reaksi yang muncul, panitia penyelenggara mengakui tanggung jawab atas kesalahan profesional dan kurangnya ketelitian dalam beberapa pengaturan dan operasional acara eSports dua hari tersebut. Mereka juga mengakui keterbatasan pengalaman dalam menyelenggarakan acara eSports berskala besar dan kompleks seperti pertandingan T1 baru-baru ini untuk pertama kalinya.

“Ini adalah kali pertama kami terjun ke bidang eSports dengan tantangan besar: membawa tim paling legendaris di dunia, T1, ke Vietnam untuk sebuah acara dengan hampir 20.000 peserta selama dua hari. Terutama pada hari kedua, dengan tim yang berkompetisi dan berinteraksi terus menerus selama 7 jam di atas panggung, kekurangan dalam pengorganisasian tidak dapat dihindari.”

Kontroversi muncul ketika anggota All-Star Vietnam dilarang menghubungi T1. Foto: Tran Hien.

"Kami dengan tulus meminta maaf kepada para pemain All-Star Vietnam, keempat tim, dan penonton atas pengalaman negatif tersebut. Panitia penyelenggara menegaskan rasa hormatnya yang mutlak kepada para pemain dan sangat menghargai kesempatan untuk mendampingi semua orang, mulai dari pemain, komentator, MC, dan penonton, dalam acara ini," demikian pernyataan perwakilan dari VPBank.

Pihak penyelenggara menyatakan bahwa mereka telah mendengarkan dan mencatat semua masukan dari komunitas, terutama saran-saran konstruktif dari penggemar T1 di Vietnam, dan segera menangani setiap masalah sebaik mungkin. "Kami selalu mendengarkan dan secara proaktif melakukan perubahan dan penyesuaian untuk memberikan pengalaman yang lebih baik," kata mereka.

Sementara itu, VPBank mengklarifikasi beberapa unggahan tidak akurat yang beredar online. Bank tersebut menegaskan bahwa rumor tentang tidak membayar pemain yang berpartisipasi dalam pertandingan persahabatan adalah salah. Penyelenggara juga menyatakan bahwa mereka memperlakukan semua fandom secara adil dan sama sekali tidak berniat mengambil keuntungan dari merchandise terkait acara tersebut. Menurut penyelenggara, informasi ini berasal dari kesalahpahaman, salah tafsir, manipulasi, atau salah representasi.

Sebelumnya, streamer Thầy giáo Ba dan MC Văn Tùng sama-sama menegaskan bahwa tidak ada masalah dengan penyelenggara, meskipun acara tersebut tidak sempurna karena mereka tidak memiliki banyak kesempatan untuk berinteraksi dan mengambil foto kenangan bersama idola mereka, Faker. Pada saat yang sama, mereka yang telah bekerja di industri ini selama bertahun-tahun berharap agar para penggemar tidak memperbesar masalah ini.

Pertemuan penggemar T1 baru-baru ini menunjukkan bahwa esports tetap menjadi area yang menjanjikan bagi bisnis terkait untuk mengeksplorasi potensi komersial. Pelanggan di sektor ini masih muda tetapi bersedia mengeluarkan uang untuk bentuk budaya idola baru ini. Sebelumnya, data online menunjukkan bahwa esports, khususnya League of Legends, berada di peringkat kedua setelah sepak bola dalam hal popularitas di Vietnam.

Namun, bidang baru ini juga membutuhkan pengalaman dan pemahaman masyarakat ketika menyelenggarakan acara berskala besar, serta menghindari reaksi negatif dari para peserta.

Sumber: https://znews.vn/vpbank-len-tieng-ve-su-kien-t1-post1613939.html