Il Ministro dell'Informazione e delle Comunicazioni Nguyen Manh Hung ha richiesto che i responsabili di tutte le unità comprendano a fondo e adottino nuovi approcci, improntati a un lavoro più rapido e a metodi più semplici, al fine di ottenere risultati concreti.
Il 4 marzo, il Ministro dell'Informazione e delle Comunicazioni Nguyen Manh Hung ha presieduto la riunione di revisione della gestione statale del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni. Alla riunione hanno partecipato anche i viceministri Pham Duc Long, Phan Tam, Nguyen Thanh Lam e Nguyen Huy Dung.
La gestione e lo sviluppo del settore dell'informazione e delle comunicazioni devono essere equilibrati. Per il 2024, l'orientamento operativo stabilito dal Comitato del Partito del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni è:
"Più ampio - Più completo - Più rapido - Di qualità superiore - Più pratico" . Questo slogan d'azione è stato concretizzato fin da subito dalle unità e dalle imprese del settore. Secondo il rapporto dell'Ufficio del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni, nei primi due mesi del 2024 il fatturato totale del settore dell'informazione e delle comunicazioni è stimato a 653.284 miliardi di VND, con un incremento del 24,55% rispetto allo stesso periodo del 2023. L'utile totale del settore è stimato a 46.300 miliardi di VND, con un incremento del 15%. Il contributo del settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) al PIL è stimato a 148.063 miliardi di VND, con un incremento del 12,51% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Riunione di marzo sulla gestione statale del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni. Foto: Le Anh Dung
Durante la conferenza, uno dei principali compiti che il Ministro Nguyen Manh Hung ha assegnato agli enti e alle unità del Ministero per il 2024 è stato quello di trovare un equilibrio tra gestione e sviluppo. Di conseguenza, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni terrà a breve una sessione di lavoro con aziende di sviluppo di contenuti digitali, servizi postali, social network, ecc., per promuovere lo sviluppo delle imprese vietnamite nel settore
delle tecnologie digitali . Tra le questioni su cui si è concentrato il Ministro figurano il sostegno alle imprese nazionali di contenuti digitali, la lotta ai monopoli nel contesto della crescente tendenza alle pratiche commerciali chiuse da parte delle piattaforme di e-commerce e dei social network, e il problema delle promozioni indiscriminate da parte di aziende transfrontaliere che hanno un impatto negativo sul mercato. Il Ministro ha inoltre evidenziato alcune problematiche urgenti nel settore dell'informazione e delle comunicazioni che dovranno essere affrontate nel 2024, ovvero il problema delle frodi online, che sta diventando un problema diffuso per l'intera società, e il persistente problema delle schede SIM non registrate. Per raggiungere questi obiettivi, una delle misure immediate necessarie è quella di assegnare un marchio ai numeri di telefono degli enti governativi e di sanzionare severamente e chiudere i punti vendita che accettano schede SIM non registrate.

Il ministro Nguyen Manh Hung illustra i compiti più importanti per il 2024. Foto: Le Anh Dung
Il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni si impegnerà inoltre a bilanciare la quantità di informazioni negative su internet, in modo da rispecchiare fedelmente la realtà prevalente e rafforzare la fiducia nella società, pur continuando a evidenziare gli aspetti negativi con sufficiente potere deterrente e di avvertimento per migliorare la società stessa. Per promuovere la trasformazione digitale, il Ministro ritiene che il modo migliore per implementare nuove iniziative sia quello di sperimentare modelli su piccola scala e portarli a termine con successo. Una volta che il modello avrà successo, dovrà essere esteso su scala maggiore, seguendo una guida dettagliata e graduale. Un aspetto saliente dell'attività gestionale del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni negli ultimi tempi è stato il distacco e la rotazione dei funzionari. I funzionari che si sono distinti per le loro prestazioni dopo il distacco e la rotazione sono stati nominati a posizioni superiori, alcuni persino a livello di Vice Ministro. Secondo il Ministro Nguyen Manh Hung, la tradizione della rotazione dei funzionari deve essere mantenuta con regolarità. Inizialmente, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni terrà una sessione per riassumere le esperienze, elaborando, integrando e perfezionando così le normative sulla rotazione dei funzionari. Per il 2024, il Ministro ha richiesto alle unità di sviluppare piani di attuazione giornalieri specifici, in modo che l'Ufficio del Ministero possa monitorarne l'esecuzione. Il Ministro ha inoltre osservato che i responsabili delle unità dovrebbero dedicare del tempo allo studio degli aspetti teorici e pratici dello sviluppo istituzionale, essere aperti alla stampa e studiare lezioni pratiche nei loro settori di competenza per condividerle con il pubblico e le imprese a titolo di riferimento.
Apprendimento dalle migliori pratiche internazionali: alla conferenza sono stati condivisi anche molti modi nuovi ed efficaci di pensare e agire provenienti da
tutto il mondo . In una presentazione sull'orientamento di Singapore per lo sviluppo delle infrastrutture digitali, il Direttore del Dipartimento delle Telecomunicazioni (Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni), Nguyen Thanh Phuc, ha affermato che Singapore ha un'ottima prospettiva sullo sviluppo delle infrastrutture digitali, ovvero che gli investimenti devono precedere la domanda. Per questo motivo il Paese si concentra su cinque priorità strategiche: investire nello sviluppo della capacità dei cavi in fibra ottica sottomarini, costruire la connettività interna, garantire la sicurezza delle informazioni, sviluppare data center ecocompatibili e sostenibili e promuovere lo Singapore Digital Utility Stack per creare infrastrutture digitali per cittadini e imprese.

Il direttore del Dipartimento delle Telecomunicazioni, Nguyen Thanh Phuc, ha condiviso le lezioni apprese da Singapore. Foto: Le Anh Dung
Secondo il Ministro Nguyen Manh Hung, la lezione fondamentale che il Vietnam deve apprendere dall'esempio di Singapore risiede nel termine "Stack". Questo si riferisce alla trasformazione digitale attraverso un approccio a più livelli, volto a semplificare compiti complessi e a suddividere chiaramente le responsabilità tra
governo e imprese. Lo Stato si occuperà dei compiti fondamentali per l'innovazione, come l'emanazione di circolari e decreti. Le imprese, a loro volta, parteciperanno alla promozione della trasformazione digitale ai livelli superiori. L'approccio a più livelli di Singapore completerà la teoria vietnamita della trasformazione digitale.

Il ministro Nguyen Manh Hung spiega l'approccio a più livelli adottato da Singapore. Foto: Le Anh Dung
La transizione ecologica del software è una delle iniziative pionieristiche di Singapore. A tal proposito, il Ministro Nguyen Manh Hung ha affermato che il settore tecnologico è ad alta intensità energetica. Questo problema può essere risolto solo sviluppando software e chip per funzioni specifiche, anziché produrre in serie soluzioni ad alto consumo di risorse. Questa è la ragione della nascita di programmi di intelligenza artificiale (IA) e assistenti virtuali privati, in grado di rispondere solo a domande in ambiti specifici. Parallelamente, esiste una corrente di pensiero che si concentra su chip per applicazioni specifiche. Tran Minh Tuan, Direttore del Dipartimento per
l'Economia e la Società Digitale (Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni), ha presentato alla conferenza un documento su un nuovo metodo di gestione che combina OKR (Obiettivi e Risultati Chiave) e intelligenza artificiale (IA). Questo approccio, che promuove la crescita, l'innovazione e migliora l'efficienza, è attualmente in fase di test e implementazione presso il suo dipartimento. Il modello di gestione basato sugli OKR è stato adottato da numerose aziende tecnologiche come Oracle, LinkedIn, Microsoft e da diversi paesi. Pertanto, il Sig. Tuan ha sollevato la questione se le aziende vietnamite del settore tecnologico digitale dovrebbero passare ai metodi di gestione OKR per innovare.

Il direttore del Dipartimento di Economia Digitale e Società Digitale, Tran Minh Tuan, ha offerto spunti di riflessione sui metodi di gestione che utilizzano gli OKR. Foto: Le Anh Dung
Commentando questo modello, il Ministro Nguyen Manh Hung ha affermato che gli OKR sono un metodo di gestione che definisce obiettivi ambiziosi e consente aggiustamenti durante l'implementazione. Questo metodo si contrappone ai KPI, che sono metodi di gestione rigidi basati sulla performance individuale. Il Ministro ha inoltre ricordato ai responsabili di unità di applicare i modelli di gestione KPI e OKR in modo appropriato, assegnando le persone giuste ai compiti giusti. Gli OKR sono un metodo di gestione adatto a personale eccezionale e creativo. I KPI, d'altro canto, scompongono gli obiettivi in compiti più piccoli, adatti a un approccio pratico. Secondo il Ministro, un'organizzazione può applicare gli OKR solo se ogni dipendente possiede un forte senso di disciplina, automotivazione e sa come svolgere i compiti assegnati. L'approccio OKR è adatto alle aziende tecnologiche, in quanto queste richiedono creatività e differenziazione. Sulla base delle nuove intuizioni e degli approcci condivisi durante il briefing, il Ministro ha chiesto ai responsabili di unità di comprendere appieno lo spirito di svolgere il proprio lavoro meglio e più velocemente, con un approccio più semplice, creando così risultati che promuovano lo sviluppo del Ministero e del settore.
Trong Dat - Le Anh Dung
Vietnamnet.vn
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