Pressione da una folla enorme
La controversia maggiore è scoppiata la prima sera del tour mondiale "Arirang" dei BTS allo stadio Asiad di Busan, quando lo spettacolo ha dovuto essere ritardato di circa 75 minuti a causa di numerosi problemi nell'accesso del pubblico allo stadio. Hybe, l'agenzia di management dei BTS, ha dichiarato che la congestione era dovuta a confusione nella gestione delle informazioni in loco, ritardi nella consegna dei regali ai fan e lentezza nella distribuzione del merchandising.
Nonostante l'operazione di sicurezza abbia mobilitato circa 3.000 persone, tra cui polizia, vigili del fuoco, personale addetto all'evento e funzionari governativi, molti partecipanti hanno segnalato lunghe code e una mancanza di coordinamento tra i reparti operativi. Alcuni partecipanti hanno affermato che il personale presente sul posto sembrava non disporre di un canale di comunicazione efficace per gestire situazioni impreviste.
L'evento ha anche messo in luce le difficoltà legate alla gestione di un vasto pubblico internazionale. Molti fan hanno commentato che la maggior parte degli annunci veniva trasmessa solo in coreano. Un membro del pubblico ha condiviso sui social media che chi conosceva il coreano ha dovuto intervenire per tradurre le informazioni per i visitatori stranieri.
Subito dopo il primo spettacolo, Hybe si è scusato pubblicamente e ha promesso di migliorare le procedure operative per evitare che incidenti simili si ripetano in futuro.
Il problema degli alloggi e dei biglietti sul mercato nero.
Oltre alla pressione della gestione della folla, i due concerti dei BTS hanno anche messo in luce le carenze del mercato turistico e ricettivo di Busan. Secondo i dati dell'Organizzazione del Turismo Coreano, la città ha registrato 185 reclami su 368 a livello nazionale nel maggio 2026, di cui oltre l'80% provenienti da turisti stranieri.
La maggior parte dei reclami riguardava cancellazioni unilaterali, penali di cancellazione elevate e aumenti di prezzo insoliti. Un'indagine condotta dalla Commissione coreana per il commercio equo e solidale e dall'Agenzia coreana per la tutela dei consumatori all'inizio del 2026 ha mostrato che la tariffa media delle camere nei pressi dei luoghi dei concerti durante il fine settimana dell'evento era 2,4 volte superiore rispetto ai giorni feriali, mentre alcune strutture ricettive hanno aumentato i prezzi addirittura di 7,5 volte.
Nel frattempo, il mercato nero dei biglietti rimane irrisolto. La polizia di Busan ha riferito di aver scoperto 10 casi di vendita illegale di biglietti che coinvolgono 11 persone durante l'evento. Alcuni biglietti, originariamente venduti a 220.000 won, sono stati rivenduti a prezzi che arrivavano fino a 680.000 won.
Un funzionario del dipartimento di polizia metropolitana di Busan ha avvertito che la vendita illegale di biglietti sta danneggiando la reputazione globale del K-pop e l'ambiente sano in cui si può godere della musica . Le autorità locali hanno affermato che continueranno a intensificare i controlli ai principali concerti ed eventi sportivi in futuro.
A seguito delle controversie, Hybe ha dichiarato di aver rivisto l'intero processo operativo e di impegnarsi a migliorare il coordinamento in loco per gli eventi futuri.
Da parte sua, la polizia di Busan ha affermato che continuerà a intensificare le campagne per contrastare la vendita illegale di biglietti per concerti ed eventi sportivi di rilievo. Nel frattempo, un'ondata di reclami relativi ai prezzi degli alloggi e alle cancellazioni sta aumentando la pressione sulle amministrazioni locali affinché sviluppino misure più efficaci a tutela dei consumatori, soprattutto considerando che Busan sta diventando sempre più una meta per eventi culturali di portata internazionale.
(Sintetico)
Fonte: https://hanoimoi.vn/busan-truoc-phep-thu-tu-suc-hut-cua-bts-1207902.html
