La strategia di successo di Taylor Swift.

Taylor Swift guadagna professionalmente nell'industria dell'intrattenimento grazie alle sue strategie uniche in materia di personale, marketing, fidelizzazione della clientela e innovazione continua.

Secondo il Wall Street Journal , all'età di 33 anni la pop star Taylor Swift è una delle figure più influenti al mondo nel settore dell'intrattenimento.

Detiene il controllo dei diritti d'autore delle sue canzoni anziché lasciarli alle etichette discografiche , è disposta a confrontarsi direttamente con i colossi, come nella sua battaglia con Spotify, e ha venduto album da record. Mantiene la fedeltà dei fan interagendo con loro online.

I tour di Taylor Swift sono così popolari che il sistema di biglietteria online Ticketmaster va in sovraccarico e manda in crash il suo sito web. Il suo "Eras Tour" è attualmente considerato il tour di maggior successo di tutti i tempi, con un potenziale di incasso superiore al miliardo di dollari.

Mentre altre star come Rihanna perseguono attivamente carriere in vari campi, Taylor Swift si concentra esclusivamente sull'industria dell'intrattenimento. Di seguito, alcune lezioni di management che il Wall Street Journal ha tratto dai successi e dagli insuccessi di Swift.

Taylor Swift ha partecipato alla 65ª edizione dei Grammy Awards il 5 febbraio a Los Angeles. Foto: AP

Team snello

Mentre molti artisti dell'industria musicale esternalizzano le proprie attività commerciali, Swift preferisce gestirle personalmente. La sua società, 13 Management, ha uno staff ridotto. L'attività è supportata da amici e familiari stretti, dai parenti a una ristretta cerchia di persone fidate.

Solitamente evita di assumere manager, broker e avvocati esterni per contenere i costi operativi. Nel frattempo, la sede dell'azienda si trova nel suo hangar privato a Nashville, nel Tennessee.

Procedi dal semplice al complesso.

All'età di 11 anni, mentre la madre e il fratello minore l'aspettavano in macchina, Swift andava di porta in porta negli studi di registrazione di Nashville, invitandoli ad ascoltare i CD delle sue canzoni karaoke. Quando questo non suscitò alcun interesse, Swift comprò una chitarra a 12 corde e si esercitò per ore ogni giorno.

Parallelamente, iniziò a dedicarsi alla composizione di canzoni. Due anni dopo, i suoi brani originali le permisero di ottenere un contratto di sviluppo con la RCA Records.

Cogli l'occasione

Prima di pubblicare un album, gli artisti country sconosciuti si esibiscono spesso in circa 200 stazioni radio negli Stati Uniti, poiché gli ascolti di queste emittenti contribuiscono al loro successo in classifica. Se una delle loro canzoni riceve un riscontro positivo, continuerà a essere trasmessa ripetutamente e a scalare le classifiche, spingendo l'etichetta discografica a decidere di pubblicare il resto dell'album.

Rick Barker, che accompagnò Swift nella prima parte del suo tour radiofonico del 2006 e in seguito divenne il suo manager, ha affermato che il faticoso viaggio può essere demoralizzante e avere un forte impatto su molti artisti.

Durante un'esibizione presso la stazione radio K-FROG di Riverside, in California, a Barker è stato ricordato di non disturbare i dirigenti, già oberati di lavoro, per far sì che Swift andasse in onda.

Tuttavia, mentre suonava la canzone "Tim McGraw" nello studio radiofonico, quando il testo arrivò al verso "someday you'll turn on your radio" (un giorno accenderai la radio), Swift lanciò un'occhiata a Barker e lo cambiò in "someday you'll turn on K-FROG" (un giorno accenderai K-FROG). Questa prontezza di spirito si rivelò vincente e la stazione radio volle immediatamente presentare Swift ai suoi ascoltatori.

Taylor Swift si esibisce con "Tim McGraw" agli Academy of Country Music Awards del 2007. Foto: AP

Creare e coinvolgere un pubblico.

Swift ha rapidamente costruito la sua base di fan online, prima su Myspace, poi su Tumblr, Instagram e TikTok. Queste piattaforme le hanno permesso di far arrivare la sua musica ai suoi fan più velocemente rispetto alla radio. "Quando vedeva le persone su Myspace, lo considerava un palcoscenico. Suonava per migliaia di fan ogni sera", ha detto Barker.

Durante una pausa pubblicitaria a K-FROG, Swift ha annunciato ai suoi fan su Myspace che sarebbe stata ospite della stazione. Le linee telefoniche dell'emittente sono state immediatamente intasate di chiamate di ringraziamento per aver trasmesso la canzone di Swift.

L'uso pionieristico dei social media da parte di Swift è ora considerato fondamentale per il rapporto dell'artista con i consumatori. "Il modo in cui usa la tecnologia per creare connessioni autentiche con i fan ha plasmato in molti modi l'industria musicale moderna", ha commentato Lucian Grainge, CEO di Universal Music Group, etichetta discografica ed editore di Swift.

Prendersi cura dei partner

Amministratori delegati, programmatori radiofonici e altri partner commerciali descrivono la straordinaria memoria di Swift per i dettagli riguardanti i loro coniugi e figli. Dicono di conservare ancora i suoi biglietti di ringraziamento scritti a mano.

Alcune persone vicine a Swift affermano che lei o un membro del suo team conserveranno informazioni importanti sui partner, in modo che Swift e tutti gli altri possano consultarle prima del successivo incontro.

Tom Poleman, direttore del settore broadcasting di iHeartMedia, descrive Swift come una persona che sa sempre a che punto della conversazione con chiunque incontri. "Fare una cosa del genere a un'età così giovane è ammirevole: riuscire a costruire relazioni non solo con gli ascoltatori, ma anche con i partner commerciali", afferma.

Mantieniti fresco e vitale.

Secondo i dirigenti dell'industria musicale, una delle chiavi del successo duraturo di Taylor Swift è la sua costante capacità di reinventarsi. Rod Essig, agente di Swift agli inizi della sua carriera, ha affermato che non esistono due registrazioni uguali, né due performance identiche. "Ecco perché il pubblico la adora", ha concluso.

Quando Swift decise di pubblicare il suo primo vero album pop, li invitò alle "Secret Sessions", tenutesi in diverse sue case, dove suonò brani inediti tratti dal suo album "1989". Questo album portò Swift a raggiungere nuove vette di vendite e fama.

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Quando le vendite sono schizzate alle stelle poche settimane dopo l'uscita di "1989" nel 2014, Swift ha ritirato tutte le canzoni dalla piattaforma musicale Spotify. Ha litigato con il colosso, pretendendo che Spotify offrisse "1989" solo agli abbonati paganti.

"Le cose di valore dovrebbero essere pagate", ha scritto in un editoriale per il Wall Street Journal . "A mio avviso, la musica non dovrebbe essere gratuita, e prevedo che un giorno saranno i singoli artisti e le loro etichette discografiche a determinare il prezzo di un album", ha affermato.

Per ricucire i rapporti, il CEO di Spotify, Daniel Ek, si recò più volte a Nashville per parlare con Swift. Ma fu solo tre anni dopo, prima dell'uscita del suo album "Reputation", che lei acconsentì a ripubblicare i suoi brani su Spotify. A quel punto, "1989" aveva venduto 10 milioni di copie in tutto il mondo. Evitare una pubblicazione gratuita contribuì ad aumentare ulteriormente le vendite.

"Non credo che Spotify abbia fatto nulla per convincere Taylor. È molto indipendente e prende molte decisioni da sola", ha commentato Ek. Riconoscendo l'enorme pubblico di Spotify, Swift ha scelto di non pubblicare l'album "Reputation" sulla piattaforma di streaming per le prime tre settimane, al fine di massimizzare le vendite. L'album ha debuttato al numero 1 della classifica Billboard 200, vendendo il 41% di copie in più rispetto alla somma di tutti gli altri 199 album in classifica.

Rompere i precedenti

Nel 2018, Swift ha firmato un accordo con la Universal che le permetteva di possedere i diritti su tutta la musica da lei registrata. Tuttavia, i suoi primi sei album sono rimasti sotto la sua etichetta indipendente Big Machine. Nonostante numerosi tentativi, non è riuscita ad acquisirne i diritti. Pertanto, ha deciso di ripubblicare nuove versioni per ottenere il copyright.

Di conseguenza, nessun artista ha mai avuto tanto successo con questo metodo quanto lei. Swift aggiunge brani inediti ai suoi album e incoraggia i fan ad acquistare le nuove versioni.

Ha incitato i fan a partecipare, spiegando perché la proprietà intellettuale fosse importante. Anche i servizi di streaming e le stazioni radio hanno appoggiato l'iniziativa, sostituendo le vecchie versioni degli album, protette da copyright di Big Machine, con le nuove versioni di proprietà di Swift. Secondo un'analisi del Wall Street Journal , le nuove versioni di album come "Fearless" e "Red" hanno addirittura venduto tre volte di più rispetto alle versioni originali.

Phiên An ( secondo WSJ )

Link alla fonte: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html