Avviso sulle truffe che prevedono il furto delle caparre dei turisti.

Secondo le statistiche del Dipartimento del Turismo di Khanh Hoa, nell'ottobre 2024 il numero totale di turisti ospitati dalle strutture ricettive ha raggiunto quota 600.000, con un incremento del 33,3% rispetto allo stesso periodo del 2023. Di questi, 350.000 erano turisti internazionali, con un aumento del 66,7%, mentre 250.000 erano turisti nazionali, con un incremento del 4,2%. Il fatturato totale derivante dal turismo ha raggiunto i 3.230,5 miliardi di VND, con un incremento del 104,6% rispetto allo stesso periodo.

Nei primi 10 mesi del 2024, la provincia di Nha Trang - Khanh Hoa ha attratto 9,5 milioni di turisti, con un incremento del 55,3% rispetto allo stesso periodo del 2023.

Complessivamente, nei primi 10 mesi del 2024, il numero totale di turisti ospitati dalle strutture ricettive ha raggiunto i 9,5 milioni, con un incremento del 55,3% rispetto allo stesso periodo del 2023 (superando le previsioni del 6%). Il fatturato totale derivante dal turismo è stimato in 47.002,1 miliardi di VND, con un incremento del 63% rispetto allo stesso periodo (superando le previsioni del 17,2%).

Di questi, si stima che i visitatori internazionali siano oltre 3,8 milioni, con un incremento del 134% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso (superando le previsioni del 29,7%); i visitatori nazionali sono stimati a 5,6 milioni, con un incremento del 26,1% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso (raggiungendo il 94,3% delle previsioni).

Secondo la signora Nguyen Thi Le Thanh, direttrice del Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa, negli ultimi tempi il governo locale e le imprese hanno collaborato per realizzare numerosi eventi, programmi e piani volti a sviluppare il turismo in modo sostenibile. Nei primi nove mesi del 2024, il settore turistico ha raggiunto i suoi obiettivi in ​​anticipo rispetto alle previsioni e, entro la fine di ottobre 2024, gli obiettivi prefissati per l'intero anno erano stati ampiamente superati.

“Oltre agli sforzi congiunti delle autorità locali e dell'intero settore, sulla base delle segnalazioni dei turisti, ci sono attualmente alcuni individui che si spacciano per consulenti offrendo camere d'albergo e altri servizi nella provincia di Khanh Hoa. La loro truffa consiste nel pubblicare frequentemente post sui gruppi dei social media, offrendo consigli e assistenza per le prenotazioni. Successivamente, questo gruppo sollecita ripetutamente i clienti a trasferire denaro come acconto, adducendo varie motivazioni per richiedere ulteriori trasferimenti. Una volta raggiunto il loro obiettivo, bloccano chiamate e messaggi”, ha informato la signora Nguyen Thi Le Thanh.

Gli hotel stanno diffondendo avvisi riguardo a siti web falsi utilizzati per le truffe.

Secondo il direttore del Dipartimento del Turismo di Khanh Hoa, alcuni individui senza scrupoli stanno prendendo di mira hotel e resort a 4 e 5 stelle, noti nella zona di Khanh Hoa, situati in posizioni privilegiate vicino alla strada costiera di Tran Phu, nella città di Nha Trang, per creare pagine false sui social media e lanciare aggressive campagne pubblicitarie, ingannando i clienti e derubandoli dei soldi delle prenotazioni.

Alcune pagine false spesso utilizzano elenchi di hotel e modificano il numero di telefono alla fine, chiedendo agli ospiti di prenotare tramite la pagina fan o richiedendo solo un acconto del 50% per acquisire credibilità. Durante la fase di approccio, consigliano con entusiasmo e incoraggiano gli ospiti a trasferire denaro. Dopo che gli ospiti hanno effettuato il bonifico, questi truffatori non forniscono i servizi concordati e solo quando gli ospiti verificano che il loro nome non è presente nel sistema si rendono conto di essere stati truffati. A quel punto i truffatori smettono di rispondere alle chiamate o bloccano ogni comunicazione.

“Si tratta di tattiche e comportamenti sistematici, che si ripetono con diverse organizzazioni e individui. Queste persone si sono rese protagoniste di attività fraudolente, sfruttando la fiducia altrui per appropriarsi indebitamente di denaro. Il Dipartimento del Turismo ha ricevuto segnalazioni da 15 strutture ricettive le cui pagine fan false sono state create da individui malintenzionati, tra cui hotel e resort rinomati come Vinpearl Luxury Nha Trang, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia e Ana Mandara Cam Ranh…” – ha informato la Sig.ra Nguyen Thi Le Thanh.

Nella provincia di Khánh Hòa sono state registrate 15 strutture ricettive le cui pagine fan sono state create da individui malintenzionati.

Al fine di tutelare i legittimi diritti e interessi dei turisti e prevenire ulteriori episodi che potrebbero danneggiare l'immagine del turismo a Nha Trang - Khanh Hoa, il Dipartimento del Turismo ha emesso un avviso urgente agli enti, agli enti e alle imprese competenti della provincia per sensibilizzarli sui metodi e le tattiche fraudolente utilizzate dai criminali.

Allo stesso tempo, il Dipartimento del Turismo richiede che, una volta scoperte pagine fan false, le aziende debbano segnalarle per iscritto al Dipartimento dell'Informazione e della Comunicazione, affinché possano essere prontamente chiuse a norma di legge. Inoltre, le aziende del settore turistico devono diffondere ampiamente informazioni sulle proprie pagine fan ufficiali attraverso i mass media, in modo che le persone possano conoscerle e contattarle.

"Per prevenire il fenomeno delle pagine fan di hotel falsi che rubano le caparre ai clienti a Nha Trang, oltre a promuovere la consapevolezza e la vigilanza come menzionato in precedenza, in una recente riunione, il Dipartimento del Turismo ha proposto che l'Associazione Turistica di Nha Trang - Khanh Hoa si coordini con la Polizia Provinciale e il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni per organizzare una conferenza al fine di sensibilizzare e contrastare le frodi informatiche e garantire la sicurezza informatica nel settore turistico della provincia", ha dichiarato la Sig.ra Nguyen Thi Le Thanh.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html