Intorno alle 17:00 (ora di Hanoi ), alcuni utenti hanno segnalato problemi con il chatbot di OpenAI. I clienti nel Regno Unito sono stati i primi a segnalare il problema, che si è poi diffuso in altre parti d'Europa.
La pagina di stato di questa azienda riflette una situazione simile. La velocità di elaborazione è rallentata e si riscontrano colli di bottiglia in ChatGPT e nel creatore di video Sora. "I tassi di errore sono aumentati", ha dichiarato la startup.
ChatGPT ha subito un'interruzione di servizio diffusa, che ha interessato i clienti in tutto il mondo. (Foto: Reuters)
Allo stesso tempo, DownDetector ha segnalato un forte aumento delle segnalazioni di errore per il suddetto servizio di intelligenza artificiale. Al suo apice, si sono registrate oltre 1.000 segnalazioni di incidenti in tutto il mondo . Nelle ultime ore, i clienti non ricevevano alcuna risposta dal chatbot oppure le risposte erano estremamente lente.
Secondo un redattore di Tech Radar, il problema non si presenta in modo uniforme per tutti gli utenti. I clienti paganti possono utilizzare il servizio normalmente. Al contrario, la maggior parte degli utenti che riscontrano problemi non sono paganti. In alcuni casi, il software visualizza il messaggio "Chat non trovata".
Il numero di segnalazioni di errore per ChatGPT su DownDetector è aumentato notevolmente. (Immagine: DownDetector)
La situazione è gradualmente migliorata a partire dalle 18:00; sebbene i server fossero ancora sovraccarichi, il numero di tentativi di elaborazione andati a buon fine è aumentato.
Potrebbe trattarsi di un problema di connessione o del server. Il problema si verifica con l'intero modello linguistico ChatGPT, indipendentemente dalla versione 4.5 o 40. Allo stesso modo, Sora non risponde quasi per nulla ai comandi di elaborazione video.
Non è la prima volta che il popolare strumento di OpenAI subisce un'interruzione di servizio diffusa. Il numero di utenti è in rapida crescita, il che significa che ogni malfunzionamento ha un impatto ancora più grave. Quest'ultimo problema si è verificato durante l'orario lavorativo pomeridiano per gli utenti europei.
Secondo l'ultimo rapporto, ChatGPT conta attualmente fino a 400 milioni di utenti attivi mensili. Ciò esercita una pressione significativa sul sistema server, che deve gestire un volume maggiore di richieste. Inoltre, anche i servizi di creazione di immagini e video consumano risorse.
L'errore più grave mai registrato da OpenAI si è verificato nel giugno 2024 ed è durato tre giorni.
Fonte: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
