Trasformazione digitale nella vita: iniziare con piccoli cambiamenti

Nella provincia di Quang Ninh, la trasformazione digitale non si limita alle piattaforme tecnologiche, ma sta entrando a far parte della vita quotidiana con cambiamenti concreti come l'elaborazione di procedure tramite telefono, l'apprendimento attraverso lezioni digitali e le transazioni senza contanti. Ancora più importante, questo processo sta gradualmente modificando il modo in cui i cittadini interagiscono con le istituzioni governative.

Dalle comodità digitali al cambiamento delle abitudini

La trasformazione digitale è chiaramente evidente nel fatto che le persone stanno gradualmente diventando meno dipendenti dai metodi tradizionali per svolgere le proprie attività quotidiane.

A Van Don, la mini-app "Van Don Digital" sulla piattaforma Zalo sta diventando gradualmente uno strumento di uso comune. Senza complicate installazioni, i residenti possono accedervi rapidamente per cercare informazioni, monitorare gli orari di lavoro, inviare feedback o verificare lo stato di avanzamento delle pratiche amministrative.

Mini App “Van Don Digital”, una piattaforma di trasformazione digitale al servizio di residenti e imprese locali.

A differenza del passato, quando ogni procedura spesso richiedeva molteplici spostamenti, ora l'intero processo si svolge online e in modo trasparente. I cittadini possono sapere dove si trovano i loro documenti, chi li sta elaborando e quando saranno completati. Questa trasparenza ha cambiato la mentalità degli utenti dei servizi pubblici, trasformandoli da passivi a proattivi nel monitoraggio e nella supervisione.

Oltre alle funzioni amministrative, questa piattaforma integra diverse utilità legate allo stile di vita, come informazioni turistiche, assistenza sanitaria, istruzione e allerte meteo. In questo modo, le persone stanno gradualmente sviluppando l'abitudine di accedere a informazioni e servizi nell'ambiente digitale.

Un aspetto degno di nota è che il sistema consente anche alle imprese di servizi, soprattutto nel settore turistico, di pubblicare proattivamente informazioni e promuovere i propri prodotti. Ciò dimostra che la trasformazione digitale non solo contribuisce a migliorare la gestione, ma apre anche un canale di connessione diretto tra imprese e utenti, creando maggiori opportunità per lo sviluppo economico locale.

In realtà, quando i servizi digitali sono sufficientemente semplici e pratici, le persone cambiano spontaneamente il proprio comportamento. La trasformazione digitale, quindi, non deve essere imposta, ma si diffonde a partire dalle esigenze di utilizzo quotidiano.

Da applicazione a fini amministrativi, la piattaforma digitale si sta gradualmente trasformando in uno strumento che cambia il modo in cui le persone accedono ai servizi pubblici.

Dalla "tecnologia" agli "esseri umani digitali"

Mentre la trasformazione digitale è facilmente percepibile nelle aree urbane grazie all'utilizzo di applicazioni intuitive, nelle regioni rurali e montane questo processo si manifesta in modo più evidente attraverso il miglioramento delle competenze digitali della popolazione.

Attraverso i "Corsi di alfabetizzazione digitale", i cittadini vengono guidati direttamente su come utilizzare i servizi pubblici online, effettuare pagamenti senza contanti, proteggere le informazioni personali e accedere alle informazioni su Internet. I metodi sono semplici, facili da comprendere e offrono un supporto pratico, consentendo alle persone di applicare immediatamente le conoscenze alla propria vita.

I membri dell'unione giovanile del comune di Dien Xa hanno organizzato un "Corso di educazione popolare" presso il centro culturale del villaggio di Lien Hoa per i residenti locali.

Da persone che non avevano familiarità con la tecnologia, molte oggi sono in grado di effettuare transazioni elettroniche, cercare proattivamente informazioni a supporto della produzione e persino partecipare ad attività commerciali su piattaforme online. Ciò dimostra che la trasformazione digitale non si limita alle infrastrutture, ma sta plasmando direttamente nuove capacità per le persone.

Nel campo dell'istruzione, l'impatto della trasformazione digitale è ancora più evidente. Alla scuola primaria di Ba Che, che ha numerose sedi dislocate in luoghi molto distanti tra loro, l'applicazione della tecnologia ha contribuito a connettere le attività gestionali e didattiche. Le riunioni del personale si tengono online, i registri vengono digitalizzati e gli insegnanti creano piani di lezione elettronici con immagini, video e contenuti interattivi.

Anche l'atmosfera in classe è cambiata. Gli studenti non si limitano più ad assimilare passivamente le informazioni, ma partecipano attivamente alla lezione. In particolare, la partecipazione a competizioni online ha ampliato le opportunità per gli studenti che vivono in zone remote, contribuendo a colmare il divario con quelli che vivono in aree urbane.

Gli alunni della scuola primaria Ba Chẽ partecipano a gare online nel laboratorio informatico della scuola.

Dal punto di vista gestionale, la trasformazione digitale sta gradualmente cambiando il modo di fare le cose. Tutte le procedure amministrative vengono trasferite in ambiente elettronico e la velocità di risoluzione delle controversie tra le diverse amministrazioni sta raggiungendo livelli elevati, a vantaggio di cittadini e imprese.

Parallelamente, si stanno perfezionando sistemi intelligenti di monitoraggio e gestione, con l'obiettivo di integrare dati provenienti da diversi ambiti. Quando i dati saranno connessi e analizzati, il processo decisionale si baserà su informazioni concrete anziché su esperienze isolate.

La trasformazione digitale nella provincia di Quang Ninh presenta una caratteristica peculiare: non inizia con tecnologie complesse, bensì con piccoli cambiamenti nelle abitudini quotidiane. Tra questi, la ricerca di informazioni tramite smartphone, le transazioni senza contanti e le lezioni online. Sono proprio questi semplici cambiamenti che stanno gradualmente plasmando un nuovo stile di vita e di lavoro nella società.

Nell'attuale contesto di sviluppo, il vantaggio di una località non risiede solo nelle sue risorse o nella sua posizione, ma anche nella sua capacità di adattarsi alla tecnologia e nella sua velocità di trasformazione.

Grazie a un approccio incentrato sulle persone, la trasformazione digitale sta gradualmente diventando un fondamento cruciale per il passaggio di Quang Ninh verso un modello di sviluppo più moderno, sostenibile ed efficiente.

Centro per la comunicazione scientifica e tecnologica

Fonte: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-trong-doi-song-bat-dau-tu-nhung-thay-doi-nho-197260506092902065.htm