Di recente, un gruppo di decine di studenti ha protestato contro il centro di consulenza per la lingua inglese e gli studi all'estero LeaderTalks (in breve LeaderTalks), accusandolo di pubblicità ingannevole, mancato rispetto degli impegni presi per l'insegnamento del corso di inglese online "English Mastery" e di elusione delle proprie responsabilità, nonostante le tasse di iscrizione variassero da 39,95 a 44 milioni di VND, a seconda che il pagamento fosse effettuato in un'unica soluzione o in più rate.
Anche la licenza operativa di LeaderTalks ha sollevato dubbi tra molti studenti perché, sebbene la sua sede legale si trovi nel quartiere di Hiep Thanh, distretto 12, a Ho Chi Minh City, le indagini hanno rivelato che si trattava semplicemente di una residenza privata e che il proprietario era completamente all'oscuro di LeaderTalks o della An Ca Joint Stock Company, la società che gestisce il centro.
Il signor Ho Tan Minh, capo dell'Ufficio del Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione di Ho Chi Minh City, ha inoltre confermato che LeaderTalks non è in possesso della licenza per operare a Ho Chi Minh City.
Un familiare del responsabile di LeaderTalks (seconda fila, all'estrema sinistra) ha minacciato di usare violenza fisica contro gli studenti durante una lezione su Zoom il 16 aprile.
Molti studenti hanno preso la parola.
In seguito alla pubblicazione della serie di articoli, molti lettori, studenti o ex studenti di LeaderTalks, si sono detti d'accordo ed hanno espresso la loro frustrazione per la qualità della formazione offerta dal centro, auspicando al contempo una maggiore vigilanza.
La lettrice Le Thi Thanh Thuy ha commentato: "Sono una studentessa del centro e trovo che i feedback siano molto accurati. Non siamo i soli; molti altri studenti sono insoddisfatti di LeaderTalks."
La lettrice Ngo Trang ha espresso la sua indignazione: "Anch'io sono una studentessa di LeaderTalks. Questo centro sta 'vendendo carne di cane spacciandola per carne di capra' e ha truffato molte persone con tasse di iscrizione di 40 milioni di VND. Ho pagato, ma ho dovuto studiare per lo più da sola, perdendo un sacco di tempo senza ottenere i risultati pubblicizzati. LeaderTalks usa molti stratagemmi per truffare gli studenti e non è un vero centro di lingue; il loro comportamento è incivile e molto ingannevole."
Nonostante la partecipazione assidua a tutti e quattro i moduli, l'utente aWr... non sta riscontrando alcun progresso. "Centinaia di studenti la pensano come me. Le notizie riportate dai media sono molto accurate. Al momento del pagamento, agli studenti viene promesso un rimborso completo se il corso non si rivela efficace, ma quando segnalano errori di sistema, ricevono la risposta: 'È un vostro problema, non mio'. Siamo stati troppo ingenui e abbiamo lasciato che i nostri soldi e il nostro tempo finissero in centri come questo", ha lamentato questa persona.
Il contenuto del documento "esclusivo" che gli studenti affermano essere disponibile pubblicamente online.
La lettrice Trang Nguyen ha ammesso: "Questa è la più grande truffa della mia vita". "Non frequenterò mai più centri come questo. Chiunque non sia stato truffato dovrebbe starne alla larga. Attualmente ci sono ancora più di 10 articoli che la elogiano, e questa è un'enorme opportunità per lei (la signora Dao Thi Hang, direttrice di LeaderTalks) di continuare a operare nonostante le accuse degli studenti che la perpetrano da anni. Spero che l'opinione pubblica indaghi a fondo e ripulisca l'ambiente educativo ", ha affermato.
Campagna di iscrizioni di massa, un "cambio di nome"?
A seguito delle lamentele sulla qualità dell'insegnamento, molti studenti affermano che LeaderTalks non ha preso alcun provvedimento, ma continua a reclutare aggressivamente nuovi studenti e mostra segnali di voler creare un marchio diverso per proseguire la propria attività. La lettrice Xu Xi ha espresso la sua frustrazione: "LeaderTalks continua a reclutare studenti, ha avviato un nuovo corso dal 19 al 23 giugno e continua a mandare in onda pubblicità a raffica; ogni giorno, quando accendo il computer, vedo annunci pubblicitari".
Concordando con quanto affermato, il lettore Ngo Minh Chac Nguyen ha commentato: "I siti web con centinaia di varianti accattivanti e lampeggianti, gestiti dalla signora Hang e da chi sta dietro di lei, non mostrano alcun segno di voler interrompere le loro attività non etiche, continuando a reclutare aggressivamente studenti con varie versioni distorte che rimangono online."
Nel corso "English Mastery", a ogni studente verrà fornito un account per accedere al sistema privato di LeaderTalks, dove potrà ricevere i link giornalieri alle lezioni su Zoom, accedere ai materiali didattici e inviare i compiti.
Secondo quanto riportato da Minhh: "Ancora oggi, LeaderTalks si rifiuta di riconoscere il problema e continua a pubblicare annunci giorno e notte, cambiando nome e creando una nuova società per attirare gli studenti". Il lettore Loc An ha commentato: "La signora Hang ha preso atto delle lamentele, ma sta rispondendo in vari modi, incluso il cambio di nome per continuare a operare invece di interrompere l'attività".
Nello specifico, il lettore Van Hau ha dichiarato: "La signora Hang è andata in Australia, ma ha continuato a 'dirigere le operazioni' da remoto. Il 6 giugno ha cambiato il nome dell'azienda in Global Expert PYT e ha pubblicato annunci online per la ricerca di insegnanti". Il lettore Manh Hai ha aggiunto: "La signora Hang ha continuato a creare nuove pagine come Bamboo School, imparare l'inglese in montagna, inglese australiano- americano a Gia Nghia, inglese australiano standard... per 'rivolgersi' a coloro che non leggono molto i giornali".
Dobbiamo adottare misure energiche per porre rimedio alla situazione.
Oltre alle informazioni sulle ultime attività di LeaderTalks, molti lettori hanno anche sollecitato le autorità competenti a intervenire rapidamente. Il lettore Anh Duc ha scritto: "Spero che, sulla base delle informazioni fornite, gli enti competenti: autorità fiscali, polizia economica, ecc., indaghino sull'evasione fiscale di LeaderTalks negli ultimi anni, con centinaia di miliardi di dong di entrate non dichiarate e tasse non versate allo Stato".
Gli studenti affermano che ogni lezione richiede molto tempo per completare i compiti di autoapprendimento richiesti dal centro, ma i loro elaborati non vengono mai valutati o commentati dal centro stesso.
Allo stesso modo, il lettore Hoang Kim ha dichiarato: "La fondatrice di LeaderTalks, la signora Dao Thi Hang, sta mostrando un palese disprezzo per la legge operando senza licenza per un lungo periodo, non emettendo fatture, gestendo una sede aziendale 'fantasma' e persino assoldando dei teppisti per aggredire gli studenti...". "Spero sinceramente che il Dipartimento delle imposte del Distretto 12 (Ho Chi Minh City) collabori con la polizia del Distretto 12 per indagare su queste attività di evasione fiscale su larga scala, mentre loro (i leader del centro) continuano a vivere impunemente a Dak Nong", ha aggiunto questa persona.
L'utente aWr... ha espresso preoccupazione: "Se la stampa e le autorità non intervengono, questo centro continuerà a operare a tempo indeterminato. Attualmente, LeaderTalks ha aperto 108 corsi e non mostra segni di voler interrompere l'attività". Condividendo lo stesso sentimento, il lettore Ngo Minh Chac Nguyen "spera vivamente che la stampa, i media e le autorità intraprendano azioni più incisive per gestire questo problema che si protrae da così tanti anni".
Da una prospettiva più ampia, l'utente truc vu ha sottolineato come molti centri di lingua inglese stiano aprendo ovunque con pubblicità e promesse esagerate, ma "sono stati smascherati per numerose truffe". "Ogni corso non è economico e, con così tanti studenti iscritti, la spesa totale è molto elevata. Spero che le autorità intensifichino i controlli e adottino misure correttive per impedire a questi centri di ingannare gli studenti", ha affermato l'utente.
Dopo aver espresso preoccupazioni sulla qualità della formazione alla dirigenza del centro, molti studenti di LeaderTalks hanno riferito di essere stati fermati e minacciati, insieme ai loro familiari, da individui sconosciuti, e persino aggrediti con spranghe di ferro.
Riepilogo rapido alle 20:00: Notizie del 16 giugno
Ringraziamo il quotidiano Thanh Nien per aver denunciato tempestivamente le tattiche pubblicitarie esagerate e le speculazioni illegali del centro.
Anh Duc
Questo centro ignora completamente la legge. Un sentito ringraziamento al quotidiano Thanh Nien per aver denunciato la situazione, perché attualmente molti studenti sono sconvolti ma hanno paura di essere picchiati e quindi non osano parlare.
Lan Hoang
Ringraziamo il quotidiano Thanh Nien per aver denunciato in modo accurato e tempestivo gli aspetti negativi di LeaderTalks. Ci auguriamo che, affinché chi desidera imparare l'inglese possa evitare di perdere denaro e subire conseguenze negative, coloro che desiderano farlo, prestino maggiore attenzione.
pdV...
Grazie a questa serie di articoli, la nostra fiducia e ammirazione per la redazione del quotidiano Thanh Nien e per i giornalisti che si dedicano al loro lavoro con onestà e impegno, operando per il bene della comunità, sono cresciute ulteriormente.
Thanh Tam Tran
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