Registrazione, personalizzazione tramite intelligenza artificiale e attenzione all'utente.

(CLO) Con l'avvicinarsi del 2025, il settore del giornalismo si trova ad affrontare sia sfide che opportunità. La domanda è: come possono le redazioni sopravvivere e prosperare in un contesto di rapida evoluzione tecnologica e di cambiamento delle abitudini degli utenti?

Di seguito, approfondimenti e previsioni sulle tendenze e le strategie future per il giornalismo, elaborati da esperti del settore sul sito web Journalism.co.uk:

Abbandonate la scalabilità, concentratevi sull'utente.

Uno dei cambiamenti più significativi che le redazioni devono riconoscere è l'abbandono della strategia di perseguimento su larga scala. Al contrario, costruire relazioni profonde con i lettori è diventato più cruciale che mai.

Jonathan Heawood, CEO della Public Interest News Foundation (PINF), sostiene che le organizzazioni mediatiche dovrebbero concentrarsi su ciò che possono controllare: "Costruire relazioni più profonde con il proprio pubblico e avvicinarsi a esso".

Illustrazione: AI

Heawood si aspetta inoltre un impegno più incisivo da tre fonti principali: il governo , le grandi aziende tecnologiche e la filantropia. Spera che la strategia di comunicazione del governo si concentri sul garantire che la comunità sia ben informata e responsabilizzata da un giornalismo di qualità, incoraggiando i fornitori di notizie a sperimentare nuovi modelli, anche se falliscono. Ha sottolineato: "Solo accettando il fallimento possiamo trovare innovazioni di successo".

Tuttavia, Lexie Kirkconnel-Kawana, CEO di IMPRESS, ha espresso preoccupazione per la miopia che affligge il settore giornalistico. Ritiene che il 2025 continuerà a essere caratterizzato da difficoltà finanziarie, dipendenza a breve termine da accordi sull'intelligenza artificiale e organizzazioni mediatiche che continueranno a tagliare le spese e investire in prodotti accessori anziché concentrarsi sul miglioramento dei contenuti. Ha sottolineato l'importanza di "rifocalizzarsi sugli standard e sull'etica giornalistica per costruire coinvolgimento, rilevanza e valore per i nostri lettori".

Il giornalismo tradizionale subirà una profonda trasformazione.

Joshi Hermann, fondatore di Mill Media, prevede che i media tradizionali inizieranno a "imitare" i successi dei nuovi modelli mediatici, in particolare podcast e newsletter. Ritiene che il successo di questi formati risieda nella creazione di un rapporto "più intimo, più connesso e più amichevole" con il pubblico. Prevede che "i programmi televisivi assomiglieranno sempre più ai podcast e gli articoli sempre più alle introduzioni dei notiziari".

Corinne Podger, consulente per lo sviluppo dei media, ritiene che il 2025 sarà "l'anno della casella di posta". Sottolinea l'importanza di mantenere una presenza costante nella casella di posta elettronica del pubblico attraverso newsletter personalizzate che offrano un valore concreto. Cita l'esempio dei giornali che sollecitano donazioni via e-mail, evidenziando la necessità di convincere i lettori del valore di un contributo.

Contenuti e iscrizioni personalizzati grazie all'intelligenza artificiale.

Adriana Lacy, consulente nel settore dei media, prevede l'ascesa di modelli di abbonamento personalizzati basati sull'intelligenza artificiale, simili a quelli di Netflix e Spotify. Ritiene che l'IA contribuirà ad analizzare i dati degli utenti per offrire esperienze altamente personalizzate. Sottolinea: "Entro il 2025, la personalizzazione passerà dall'essere un optional a un elemento imprescindibile".

Lisa MacLeod - Direttrice e Responsabile EMEA di FT Strategies. (Foto: Mark Hakansson)

Lisa MacLeod, direttrice e responsabile EMEA di FT Strategies, sostiene che "la registrazione è fondamentale". Sottolinea l'importanza di "svelare" gli utenti attraverso la creazione di un account, che aumenta il valore percepito dall'utente e consente di raccogliere i suoi dati.

Ha citato dati del Financial Times e del New York Times che mostrano tassi di conversione più elevati per gli abbonamenti a pagamento tra gli utenti registrati. Ha quindi concluso affermando che il 2025 dovrebbe essere l'anno in cui le strategie si concentreranno sulla "migliore esperienza utente possibile". Ha anche citato Meera Patni, responsabile globale dei media diretti e del giornalismo presso Semafor, riguardo al cambiamento di tendenza che sta passando dalla priorità data alla scalabilità alla "cura dei lettori di alto valore".

Aumentare il valore delle notizie in modo che i lettori siano disposti a pagarle.

Thomas Baekdal, consulente nel settore dei media, ha affermato che l'attenzione dovrebbe concentrarsi sulla pubblicità e sui motivi per cui i lettori pagano per le notizie. Ha sostenuto che il passaggio alla pubblicità interna è sempre più importante e che gli editori devono concentrarsi su "notizie significative, utili e rilevanti per il nostro pubblico di lettori abituali".

Ha sottolineato che la percentuale di persone che pagano per le notizie nel Regno Unito è molto bassa e ha sostenuto che gli editori devono concentrarsi sul miglioramento della qualità delle notizie e sull'attrazione diretta dei lettori. Ha inoltre respinto l'eccessivo affidamento su TikTok o l'uso dell'intelligenza artificiale per produrre contenuti di bassa qualità.

Pertanto, secondo gli esperti, il 2025 si preannuncia un anno impegnativo ma entusiasmante per il settore del giornalismo. Concentrarsi sull'utente, costruire relazioni, innovare i modelli, personalizzare le esperienze e migliorare la qualità dei contenuti sono fattori chiave per la sopravvivenza e il successo delle redazioni in futuro. Gli esperti concordano sul fatto che cambiare mentalità e adattarsi alle nuove tendenze siano prerequisiti fondamentali per il successo in un panorama mediatico sempre più competitivo.

Hoa Giang ( secondo il giornalismo )

Fonte: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html