Un aspetto positivo nell'attuazione della riforma amministrativa.

Il 28 maggio, nella comune di Kim Thanh, il gruppo di lavoro n. 6 del Comitato del Partito Comunista della città di Hai Phong ha tenuto una conferenza per fornire un feedback sulla bozza di relazione del Comitato permanente del Comitato del Partito Comunista della città, che riassumeva un anno di funzionamento del modello organizzativo generale del sistema politico, del modello di governo locale a due livelli e del modello di governo locale a due livelli nel gruppo n. 6, che comprende le comuni di Kim Thanh, An Thanh, Tu Ky, Dai Son, Chi Minh e Tan Ky.

Nguyen Quang Phuc, capo del Dipartimento di Propaganda e Mobilitazione di Massa del Comitato del Partito della città di Hai Phong , ha pronunciato il discorso conclusivo della conferenza.

Numeri impressionanti

In seguito alla fusione della provincia di Hai Duong e della città di Hai Phong, e all'implementazione di un modello di governo locale a due livelli, la città di Hai Phong si è concentrata sulla riforma delle procedure amministrative per servire al meglio i propri cittadini e le proprie imprese.

Nel 2025, la città di Hai Phong si posizionerà al primo posto nell'Indice di Riforma della Pubblica Amministrazione (PAR INDEX) e nell'Indice di Soddisfazione dei Cittadini per i Servizi delle Agenzie Amministrative Statali (SIPAS).

Il Comitato Popolare della città di Hai Phong ha disposto lo sviluppo di procedure interne per la gestione delle pratiche amministrative, garantendo uniformità, coerenza e trasparenza nell'attuazione; ha inoltre rivisto, ridotto e semplificato la documentazione e le pratiche burocratiche superflue, contribuendo a ridurre i costi di conformità per cittadini e imprese. Ad oggi, Hai Phong ha ridotto i tempi di elaborazione per 1.996 procedure amministrative; e il 100% delle procedure amministrative è consultabile pubblicamente sul Database Nazionale delle Procedure Amministrative, sul portale elettronico della città e sui siti web di agenzie, unità e enti locali.

Hai Phong ha integrato 2.220 servizi pubblici online sul Portale Nazionale dei Servizi Pubblici. Ha completato l'integrazione di 687 procedure amministrative, raggiungendo il 100% di quelle che prevedono tasse e oneri, per fornire il pagamento online tramite il Portale Nazionale dei Servizi Pubblici e il sistema informativo cittadino per la risoluzione delle procedure amministrative.

I rappresentanti del Comitato popolare del comune di Dai Son hanno tenuto dei discorsi durante la conferenza.

A partire dal 1° gennaio 2026, la ricezione e l'elaborazione delle procedure amministrative avverranno tramite il sistema informativo centralizzato per le procedure amministrative dei ministeri e degli enti e il sistema informativo per le procedure amministrative della città. Secondo l'indice 776 del Portale Nazionale dei Servizi Pubblici, il rapporto della città di Hai Phong mostra che il tasso di digitalizzazione dei fascicoli e degli esiti delle procedure amministrative ha raggiunto il 95,39%; il tasso di emissione elettronica degli esiti ha raggiunto il 95,40%; il tasso di utilizzo e riutilizzo delle informazioni e dei dati digitalizzati ha raggiunto il 98,35%, con 672.790 fascicoli; il numero di copie certificate elettronicamente dagli originali ha raggiunto 584.272 completate durante il periodo di riferimento; il tasso di pagamento online ha raggiunto l'81,46%, mentre i pagamenti diretti e altri metodi di pagamento hanno rappresentato il 18,54%. La digitalizzazione dei registri, degli esiti delle procedure amministrative, l'emissione degli esiti delle procedure amministrative e il riutilizzo dei dati in ambiente elettronico sono stati attivamente implementati e hanno ottenuto risultati elevati.

Molti modelli innovativi

Il signor Nguyen Van Nghiep, presidente del Comitato popolare del comune di Kim Thanh, ha affermato che dal 1° luglio 2025 ad oggi, l'attività di ricezione ed elaborazione delle procedure amministrative presso il comune è stata mantenuta regolarmente. Dopo un anno di funzionamento del modello di governo locale a due livelli, sono emerse molte buone pratiche e modelli innovativi nel comune di Kim Thanh, come ad esempio: il modello di squadre di giovani volontari a supporto del Centro servizi amministrativi pubblici, il modello "Giovedì senza appuntamento, volontariato il sabato", "Alfabetizzazione digitale per i cittadini" e "Famiglia digitale", che hanno supportato direttamente i cittadini, in particolare gli anziani e le persone con scarse competenze digitali, nell'accesso ai servizi pubblici online, al VNeID e ai pagamenti elettronici.

Secondo Trinh Ngoc Anh, Segretario del Comitato del Partito e Presidente del Consiglio Popolare del comune di Dai Son, dopo l'implementazione del modello di governo locale a due livelli, il comune ha sviluppato numerosi modelli per raccogliere informazioni dalla popolazione e riformare le procedure amministrative al fine di servire al meglio i cittadini e le imprese del comune, come ad esempio: il modello di social network, con la pagina Facebook "Dai Son New Day"; il modello di coordinamento "6 Clear" per la gestione di pratiche interconnesse, con moduli di tracciamento che indicano chiaramente il responsabile, la scadenza e i risultati; minimizzando così la situazione di pratiche "in sospeso" tra i vari livelli. Il comune di Dai Son ha inoltre implementato un modello di personale "multifunzionale" che integra competenze professionali e tecnologie digitali , con un team di funzionari distaccati dalla provincia e dal distretto come "nucleo" per trasferire competenze ai funzionari locali; ogni dipartimento specializzato ha almeno un referente per la trasformazione digitale, a supporto dei colleghi e per guidare i cittadini nelle transazioni online.

I funzionari del Centro servizi amministrativi pubblici del comune di Kim Thanh guidano i cittadini attraverso le procedure amministrative.

I leader comunali hanno inoltre richiesto che i governi centrale e cittadino continuino a decentrare ulteriormente il potere a livello locale, soprattutto per quanto riguarda le procedure relative alla proprietà terriera; che venga istituita un'unità di coordinamento per l'attuazione dei progetti di investimento situati in comuni diversi; e che vengano assegnati funzionari incaricati di garantire che l'apparato governativo comunale operi in modo più efficace ed efficiente, al servizio della popolazione e delle imprese.

Secondo il signor Nguyen Quang Phuc, membro del Comitato permanente e capo del Dipartimento di propaganda e mobilitazione di massa del Comitato del Partito della città di Hai Phong, nei prossimi mesi Hai Phong continuerà ad attuare soluzioni per ampliare il proprio spazio di sviluppo e garantire che il suo personale sia in grado di soddisfare le esigenze e i compiti della nuova era. La città continuerà inoltre a decentrare ulteriormente il potere a livello locale per garantire una più rapida gestione delle procedure amministrative per i cittadini.

Fonte: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm