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| Sistema di comunicazione mobile nel comune di Phu Loc |
Diversi metodi di comunicazione
Dopo il lavoro, la signora Le Thi Be, del comune di Vinh Loc, si prende del tempo per aprire il telefono e controllare la pagina fan della televisione di Vinh Loc (che offre prodotti multimediali sotto forma di notiziari televisivi) per guardare le notizie locali.
In pochi minuti, è riuscita a rimanere aggiornata sugli eventi principali della sua città natale. "Prima ascoltavo principalmente gli altoparlanti la mattina presto o il pomeriggio, ma ora, se voglio vedere informazioni o annunci, posso semplicemente andare sulla pagina dei fan", ha raccontato la signora Bé.
Prima del 1° luglio 2025, quando ancora esistevano le vecchie amministrazioni comunali, la comunicazione avveniva principalmente tramite radio locali e pagine Facebook locali. Dopo l'implementazione del modello di governo locale a due livelli e riconoscendo la crescente importanza della trasformazione digitale, la comune di Vinh Loc ha gradualmente riformato i propri metodi di comunicazione orientandosi verso un approccio multipiattaforma.
Oltre a mantenere il tradizionale sistema di trasmissione, la località ha implementato un approccio sincronizzato su più canali, come il portale di informazione elettronico, la pagina Facebook, il canale televisivo locale Vinh Loc Television, YouTube, brevi video , documentari e dirette streaming. Per un singolo messaggio di propaganda, la località utilizza spesso diversi metodi, come la pubblicazione di articoli di notizie sul portale di informazione elettronico, la creazione di video nel formato di un canale televisivo e l'estrazione di file audio da riprodurre sul sistema di trasmissione locale.
Secondo il responsabile del Centro Servizi Pubblici del Comune di Vinh Loc, la combinazione di radio, televisione e piattaforme digitali facilita l'accesso alle informazioni per le persone, in base alle loro esigenze e abitudini individuali. Chi preferisce leggere può consultare gli articoli di cronaca, chi ama ascoltare può seguire le trasmissioni radiofoniche, e alcuni possono scegliere di guardare video sui propri smartphone.
Nguyen Tien Vinh, specialista presso il Centro Servizi Pubblici del Comune di Vinh Loc, che si occupa direttamente della produzione di contenuti multimediali per il Canale Televisivo di Vinh Loc, ha affermato che attualmente la maggior parte delle persone, soprattutto i giovani, tende ad accedere alle informazioni tramite smartphone. Pertanto, brevi notiziari, reportage coinvolgenti o video con immagini accattivanti risultano spesso più efficaci nel raggiungere un pubblico più ampio.
"Dal suo lancio nell'agosto del 2025, il canale è stato molto apprezzato dal pubblico per la sua velocità, l'impatto visivo e la praticità. Alcuni video hanno raggiunto oltre 200.000 visualizzazioni. Le clip che riflettono la vita quotidiana delle persone o che forniscono informazioni locali riscuotono spesso grande successo perché il contenuto è facilmente comprensibile, accessibile e pratico", ha affermato Vinh.
Non solo nel comune di Vinh Loc, ma anche molte altre località stanno innovando attivamente le modalità di comunicazione con la popolazione. Il signor Nguyen Hinh, direttore del Centro Servizi Pubblici del comune di Phu Loc, ha affermato che, parallelamente al sistema di trasmissione radiofonica, la località ha anche creato una pagina Facebook "Phu Loc New Day" e promosso la comunicazione mobile.
Secondo il signor Hinh, diversificare i metodi di diffusione delle informazioni è essenziale per raggiungere un pubblico più ampio. Per alcune persone che usano raramente gli smartphone o che spesso vanno al lavoro presto, rendendo difficile l'accesso alle informazioni sulle piattaforme digitali, i contenuti importanti e direttamente rilevanti per loro dovrebbero essere diffusi attraverso i canali di comunicazione mobile in ogni villaggio e area.
"In passato, capitava che i leader distrettuali si recassero a incontrare la popolazione, ma quest'ultima non era a conoscenza del piano. Ora, con queste attività, ci concentriamo sulla comunicazione mobile per raggiungere la popolazione a livello locale, in modo che tutti siano informati", ha affermato il signor Hinh.
Concentratevi sul fornire le informazioni di cui le persone hanno bisogno.
Oltre a innovare i metodi di comunicazione, molte amministrazioni locali hanno anche cambiato mentalità riguardo alla comunicazione mediatica, ponendo le persone al centro.
Il signor Nguyen Hinh ha affermato che, affinché il lavoro di informazione e comunicazione sia efficace, anche il contenuto trasmesso deve evolversi verso una direzione più pratica. "Ad esempio, quando comunichiamo in merito alla riunione del Consiglio popolare del comune, non presentiamo più le informazioni sotto forma di resoconto come in passato, ma selezioniamo contenuti di interesse per le persone, come ad esempio le questioni discusse o risolte durante la riunione che riguardano direttamente le loro vite. Grazie a questo approccio, la pagina Facebook ha guadagnato quasi 10.000 follower solo nell'ultimo anno", ha raccontato il signor Hinh.
Poiché molte politiche e informazioni devono essere comprese rapidamente dal pubblico, le amministrazioni locali hanno modificato proattivamente i propri metodi di comunicazione, passando da documenti prolissi a banner visivi, brevi video o infografiche concise e facili da ricordare. Contenuti come quelli relativi alla sicurezza stradale, al divieto di bruciare la paglia nei campi o agli avvisi sui rischi per la sicurezza sono tutti progettati per essere più accessibili.
Il signor Nguyen Ngoc Hung, presidente del Comitato popolare della comune di Chan May - Lang Co, ha dichiarato che di recente la località ha realizzato un pannello informativo sulla comparsa di "calamari fantasma" con informazioni chiave per avvertire residenti e turisti. "Le informazioni sono concise ma devono essere accurate e necessarie, in modo che le persone possano facilmente seguirle e ricordarle", ha affermato il signor Hung.
Nel contesto della trasformazione digitale e del rapido sviluppo dei social media, la comunicazione dal basso non può limitarsi a "diffondere informazioni", ma deve evolversi significativamente verso l'interazione, la condivisione e la costruzione di un rapporto di fiducia con le persone. Ciò richiede inoltre che i team di comunicazione dal basso non solo migliorino le proprie competenze professionali, ma che siano anche realmente vicini alle persone, ne comprendano i bisogni e le reali esigenze, al fine di creare contenuti appropriati che abbiano un'ampia portata e promuovano il coinvolgimento della comunità.
Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/doi-moi-truyen-thong-o-co-so-166482.html







