Per essere più vicini alle persone e poterle servire al meglio.

Per avvicinare il governo alla popolazione e servirla meglio, la comune di Hoang Loc ha implementato numerose soluzioni riguardanti la riforma delle procedure amministrative, la democrazia partecipativa e la regolamentazione della cultura del lavoro... Ciò ha modificato radicalmente lo stile di lavoro, la condotta e l'atteggiamento dei funzionari e dei dipendenti pubblici, contribuendo a costruire un governo al servizio del popolo.

Báo Thanh Hóa•04/06/2026

I leader del Comitato popolare della comune di Hoang Loc hanno consegnato il certificato di registrazione del matrimonio e si sono congratulati con la coppia che si sta preparando a celebrare la cerimonia nuziale.

Quando la signora Le Thi Huong del villaggio di Cam Vinh si è recata al Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Hoang Loc per richiedere una copia del certificato di nascita di sua figlia, è stata guidata e assistita dai funzionari nella compilazione dei documenti necessari. La signora Huong ha dichiarato: "Sono venuta per sbrigare le pratiche burocratiche per l'assunzione di mia figlia. I funzionari sono stati molto gentili ed entusiasti nell'aiutarmi e guidarmi nella compilazione delle informazioni mancanti sul modulo di domanda direttamente dal mio telefono. Sono molto soddisfatta."

Per essere più vicini alla popolazione e servirla al meglio, il Centro Servizi Pubblici del Comune di Hoang Loc ha elaborato un piano e organizzato l'attuazione di interventi in aree specifiche, con l'obiettivo di soddisfare le esigenze dei cittadini. Le norme relative alle responsabilità e ai comportamenti dei funzionari e dei dipendenti pubblici nello svolgimento delle loro funzioni e al servizio della popolazione, così come i codici di condotta e di etica del servizio pubblico, sono rese pubbliche affinché i cittadini possano esserne a conoscenza e monitorarne l'applicazione.

Potrebbe interessarti

Migliorare il quadro istituzionale nei settori della cultura, del turismo e dello sport.La mattina del 4 giugno, la Commissione per la Cultura e gli Affari Sociali ha tenuto una sessione di lavoro con le unità del Ministero della Cultura, dello Sport e del Turismo per emendare e integrare diversi articoli della Legge sull'Educazione Fisica e lo Sport, della Legge sul Turismo, della Legge sulle Biblioteche, della Legge sulla Cinematografia e della Legge sul Patrimonio Culturale. La riunione è stata presieduta dal Vicepresidente Ta Van Ha.

Hoang Thi Hoa, membro dello staff del Centro Servizi Pubblici del Comune di Hoang Loc, ha dichiarato: "Ogni funzionario e dipendente pubblico del centro si impegna a utilizzare la soddisfazione dei cittadini come parametro di valutazione delle prestazioni a fine anno. Oltre a ricevere le domande, guidiamo direttamente le persone attraverso l'intero processo di candidatura online, in particolare coloro che si trovano in situazioni di svantaggio."

Inoltre, le strutture del centro PVHCC sono completamente attrezzate con computer collegati al software per i servizi elettronici a sportello unico, un sistema di videosorveglianza, sportelli per le transazioni e una sala d'attesa per i cittadini. Il comune ha anche assegnato un team di funzionari competenti per ricevere ed elaborare direttamente le pratiche amministrative. A ciascun funzionario è assegnato uno specifico settore per garantire che il lavoro non si sovrapponga o venga trascurato, creando un ambiente di lavoro professionale e cordiale.

Attualmente, la comune di Hoang Loc gestisce 457 procedure amministrative in conformità con il piano di decentramento, tra cui 189 servizi pubblici completamente online, 246 servizi pubblici parzialmente online e 22 servizi di informazione online. Queste procedure amministrative sono state pubblicate presso la sede centrale e sul sito web della comune, come previsto. Tutti i rapporti presentati al Comitato del Partito, al governo e ai livelli superiori della comune vengono completati nei tempi previsti. La piena trasparenza del sistema e della sede centrale facilita la ricerca e il monitoraggio da parte dei cittadini. Il tasso di digitalizzazione dei documenti ha raggiunto il 100%; il tasso di pagamento online ha raggiunto il 100%; il tasso di presentazione online ha raggiunto il 100%; e il tasso di elaborazione dei documenti nei tempi previsti e in anticipo rispetto alla scadenza ha raggiunto il 99%... Inoltre, il Comitato Popolare della comune ha inviato lettere di congratulazioni alle coppie in procinto di sposarsi e alle famiglie con nuovi membri. Sono state inviate lettere di condoglianze alle famiglie che hanno perso i propri cari... L'invio di queste lettere ha ricevuto l'approvazione della popolazione per il Comitato del Partito e il governo locali.

Il signor Luong Xuan Hung, vicedirettore del Centro Servizi Pubblici del comune di Hoang Loc, ha dichiarato: “I risultati ottenuti nella risoluzione delle procedure amministrative a livello locale negli ultimi tempi dimostrano l'efficacia iniziale del modello di governo a due livelli. L'apparato è stato snellito, con una chiara assegnazione delle responsabilità a ciascun funzionario e dipendente pubblico. Grazie al processo di implementazione, la fiducia dei cittadini nel governo locale continua a rafforzarsi. Quando sorgono problemi, i cittadini sanno di poter contare su un ascolto attento, una guida e una soluzione tempestiva, trasparente e aperta. Questo è un fattore importante che contribuisce al mantenimento della stabilità sociale e alla creazione di condizioni favorevoli per lo sviluppo socio-economico della zona. Ancor più incoraggiante è il fatto che ogni cittadino che si rivolge al centro percepisce chiaramente il cambiamento nello stile di lavoro e nell'atteggiamento del governo al servizio della collettività.”

Per essere più vicini alle persone e poterle servire al meglio.

Commento (0)

Guardati intorno, guarda nella stessa direzione, guarda in lontananza.

Primavera dell'amore

ghisa