Difficoltà a mantenere le comunicazioni durante le alluvioni.

Il Vietnam centrale e gli Altipiani Centrali sono stati duramente colpiti da un'alluvione storica. Oltre agli sforzi per fornire informazioni di emergenza e garantire comunicazioni ininterrotte ai massimi livelli, le filiali di Viettel nelle province di Khanh Hoa, Gia Lai e Dak Lak stanno attuando numerosi programmi per sostenere la popolazione nel superare il disastro naturale.

Anche il magazzino materiali di Viettel è stato allagato con un livello d'acqua superiore a 1,5 metri e il personale si sta concentrando sulle operazioni di pulizia mentre l'acqua si ritira. Foto: Viettel

Implementare diversi piani di manutenzione della rete.

Nel pomeriggio del 23 novembre, un rappresentante di Viettel ha dichiarato che, in risposta alla complessa evoluzione delle condizioni meteorologiche, Viettel aveva attivato un piano su vasta scala per garantire i servizi di comunicazione nelle regioni Centrali e degli Altipiani Centrali.

Di conseguenza, l'operatore di rete ha dispiegato quasi 6.000 generatori mobili nelle province di Khanh Hoa, Gia Lai e Dak Lak per garantire la fornitura continua di energia elettrica alle stazioni base anche durante interruzioni di corrente diffuse.

Inoltre, sono state consegnate più di 1.900 batterie di riserva per aumentare l'autonomia della rete. L'intera regione è stata inoltre potenziata con 17 telefoni satellitari, 48 ricetrasmittenti portatili e 9 veicoli di trasmissione mobile per garantire comunicazioni ininterrotte in tutte le situazioni di emergenza.

Nella sola provincia di Khanh Hoa , Viettel ha schierato quattro droni di trasporto aggiuntivi per consegnare rifornimenti e beni essenziali quando le strade sono interrotte; inoltre, utilizza telecamere volanti per supportare le operazioni di ricerca e soccorso. Viettel ha anche ampliato le capacità di roaming tra le reti, garantendo che le persone possano mantenere le comunicazioni anche quando alcune parti della rete subiscono interruzioni a causa di condizioni meteorologiche estreme.

Parlando dal cuore della zona alluvionata, il tenente colonnello Huynh Ngoc Thuong, direttore di Viettel Khanh Hoa, ha riferito che negli ultimi giorni la zona è stata colpita da continue e intense piogge, che hanno causato l'innalzamento del livello dell'acqua e l'isolamento totale di molte aree. In questa situazione di emergenza, la massima priorità è stata data al mantenimento delle comunicazioni con la popolazione e al sistema di comando per la gestione delle emergenze.

Sebbene le acque dell'alluvione si siano ritirate, molte case lungo il fiume Cai Phan Rang (comune di Ninh Phuoc, provincia di Khanh Hoa) sono ancora profondamente sommerse. Foto: Nguyen Thanh/TTXVN

"Per molti giorni consecutivi, lottando contro piogge intense e prolungate e l'innalzamento delle acque, il personale e i dipendenti di Viettel Khanh Hoa sono rimasti saldi nelle condizioni più difficili, mantenendo risolutamente attivo il segnale", ha sottolineato il tenente colonnello Huynh Ngoc Thuong.

L'unità ha mantenuto in modo proattivo e deciso uno stato di prontezza operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ha implementato una serie di misure di emergenza, come il rafforzamento e l'ammodernamento delle attrezzature nelle zone a rischio di allagamenti profondi; il dispiegamento di personale nelle stazioni, pronto a gestire qualsiasi imprevisto; e lo stretto coordinamento con le autorità locali per garantire comunicazioni ininterrotte per le operazioni di soccorso in caso di alluvione. Grazie a questo approccio proattivo e all'elevato senso di responsabilità, la rete Viettel a Khanh Hoa è rimasta stabile anche nei momenti più critici.

Il team dirigenziale di Viettel Khanh Hoa è in servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e lavora a fianco dei colleghi per fornire servizi di comunicazione di emergenza.

Dopo giorni di tenaci sforzi per prevenire e mitigare gli effetti devastanti del tifone numero 13, le province di Gia Lai e Dak Lak si trovano ora ad affrontare un'alluvione storica. I livelli dell'acqua sono saliti rapidamente durante la notte, isolando molte aree e rendendo inaccessibili le stazioni radio base (BTS) per le comunicazioni di emergenza.

Il tenente colonnello Phung Van Man, direttore di Viettel Gia Lai, insieme alle unità Viettel presenti nella zona, da quelle tecniche a quelle commerciali, ha coraggiosamente combattuto le inondazioni, mettendo in atto numerosi piani di soccorso per le comunicazioni. Hanno sgomberato le strade, rifornito di carburante, saldato i collegamenti e posato cavi di soccorso per tutta la notte, al fine di garantire il mantenimento dei servizi di comunicazione per il governo e la popolazione.

"L'intervento e gli sforzi di recupero di Viettel Gia Lai a seguito delle tempeste e delle inondazioni riflettono chiaramente la filosofia di Viettel, che coniuga 'attività imprenditoriale e responsabilità sociale' in generale, e di Viettel Gia Lai in particolare", ha sottolineato il tenente colonnello Phung Van Man.

I soldati Viettel restano sempre saldi e mantengono con fermezza il flusso di informazioni.

Nel contesto di una rete elettrica assente, livelli dell'acqua in aumento e trasporti gravemente compromessi, sotto il comando diretto sul posto del tenente colonnello Pham Viet Hung, direttore di Viettel Dak Lak, le unità Viettel presenti nella zona, dal personale tecnico a quello commerciale, sono rimaste in stato di allerta, combattendo coraggiosamente le inondazioni, attuando diversi piani per mantenere la rete, noleggiando veicoli e imbarcazioni ad alta capacità di carico per trasportare carburante e generatori alle stazioni isolate e garantendo i servizi di comunicazione per il governo e la popolazione.

Nel tardo pomeriggio del 22 novembre, le reti di comunicazione a Khanh Hoa, Gia Lai e Dak Lak erano state quasi completamente ripristinate.

Secondo Viettel, al momento solo poche stazioni a Khanh Hoa e Dak Lak sono inaccessibili a causa del terreno impervio, che impedisce al personale di sostituire le attrezzature. Il team tecnico di Viettel rimane in stato di allerta al 100%, completamente preparato con attrezzature e rifornimenti, pronto a intervenire nelle operazioni di soccorso non appena le condizioni lo consentiranno.

Oltre a fornire servizi di comunicazione di emergenza, tutti i negozi Viettel nelle province colpite da calamità naturali sono stati adibiti a punti di ricarica gratuiti per i residenti locali.

Salvare vite umane e aiutare le persone: 300 voli di droni effettuati per le operazioni di soccorso.

Il tenente colonnello Huynh Ngoc Thuong, direttore di Viettel Khanh Hoa, ha dichiarato che durante l'operazione di soccorso e comunicazione, la squadra ha anche unito gli sforzi al trasporto di beni e rifornimenti essenziali per i residenti isolati. I veicoli della squadra tecnica erano inoltre prontamente disponibili per il soccorso delle persone quando necessario. Gli ufficiali e il personale dell'unità non dimenticheranno mai la notte del 19 novembre, quando, nel pieno degli sforzi per combattere le inondazioni, è arrivata una chiamata di soccorso urgente che segnalava persone in difficoltà.

Il personale di Viettel Gia Lai sposta le attrezzature per ripristinare il segnale.

Senza esitare, Pham Van Hung, Nguyen Thanh Phuc e Hoang Duc Hieu (Viettel Khanh Hoa) hanno usato la piccola imbarcazione della loro squadra per sfidare le acque profonde sotto una pioggia battente di notte per salvare due bambini intrappolati e portarli in salvo.

Parallelamente alla sua missione di fornire informazioni e servizi di soccorso alla popolazione di Khanh Hoa, Viettel ha anche impiegato droni per consegnare aiuti umanitari, fornito telefoni satellitari alle aree prive di comunicazioni e utilizzato telecamere volanti per supportare le operazioni di ricerca e soccorso.

"L'unità sta utilizzando 5 droni per trasportare aiuti umanitari agli abitanti dei quartieri di Bac Nha Trang e Tay Nha Trang, e dei comuni di Dien Dien e Bac Ai Tay, zone profondamente allagate e difficili da raggiungere in barca o canoa. Ad oggi, i droni di Viettel hanno effettuato 300 voli, trasportando quasi 3 tonnellate di cibo e beni di prima necessità alla popolazione", ha dichiarato un rappresentante di Viettel.

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Per aiutare le persone che vivono in zone isolate a rimanere connesse, a partire dalla mattina del 22 novembre, Viettel Telecom ha emesso ininterrottamente politiche di emergenza a supporto dei clienti nelle province di Khanh Hoa, Gia Lai e Dak Lak, al fine di mantenere le comunicazioni durante le gravi inondazioni.

Di conseguenza, gli abbonati nelle aree isolate hanno ricevuto un ulteriore accredito di 20.000 VND sui loro account per chiamate, messaggi e accesso a Internet. L'importo totale del supporto ha superato i 10 miliardi di VND. Inoltre, Viettel Telecom ha anche implementato politiche come un bonus del 50% sulle ricariche e un bonus del 50% sull'utilizzo dei dati al momento della sottoscrizione di pacchetti dati, per aiutare le persone a superare il disastro naturale. Queste politiche di supporto continueranno a essere valutate e implementate per fornire assistenza tempestiva alle persone che ne hanno urgente bisogno.

Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/gong-minh-giu-mach-thong-tin-trong-lu-du-20251123160016008.htm