In precedenza, a partire da agosto 2025, Vietnam Airlines aveva testato l'offerta di servizi internet sulle rotte internazionali e su alcune rotte nazionali operate con aeromobili Airbus A350. Ad oggi, oltre 70.000 passeggeri hanno usufruito del servizio durante i loro voli.

Il servizio internet a bordo consente ai passeggeri di accedere e utilizzare facilmente i servizi online durante tutto il volo.
Secondo i rappresentanti della compagnia aerea, i passeggeri hanno apprezzato la qualità della connessione, rilevando velocità stabili e la possibilità di soddisfare efficacemente esigenze comuni come l'invio di e-mail, la navigazione web e la condivisione di foto durante il viaggio. Questi risultati e feedback positivi indicano un'elevata domanda di connettività a bordo, confermando che il sistema internet funziona in modo efficiente e offre un'evidente comodità agli utenti.
Vietnam Airlines offre ai passeggeri diversi pacchetti dati tra cui scegliere in base alle proprie esigenze: un pacchetto da 5 dollari che consente l'invio illimitato di messaggi per tutta la durata del volo; un pacchetto da 10 dollari per un'ora di navigazione web; e un pacchetto da 20 dollari che offre accesso illimitato a Internet per l'intero viaggio. Questi pacchetti dati sono attualmente disponibili sulle rotte internazionali. Da oggi fino al 31 marzo, la compagnia aerea di bandiera vietnamita continuerà a offrire il servizio Internet gratuito ai passeggeri di business class e 15 minuti di SMS gratuiti a tutti i passeggeri.
Per i voli nazionali, Vietnam Airlines lancerà il servizio non appena il metodo di pagamento sarà standardizzato nel mercato vietnamita.
Attualmente, il sistema di connettività internet è installato su otto aeromobili Airbus A350 e si prevede che l'installazione sull'intera flotta di A350 sarà completata entro il 2026. Anche altre flotte, come quelle di Boeing 787 e Airbus A321, saranno dotate del sistema internet satellitare poco dopo, per poter offrire il servizio.
Questo servizio è stato adottato da molte delle principali compagnie aeree a livello mondiale ed è ormai considerato uno standard quasi obbligatorio per le compagnie aeree che puntano a ottenere una valutazione a 5 stelle. La connettività internet a bordo è inoltre un criterio importante nei sistemi di valutazione di organizzazioni autorevoli come Skytrax, APEX e AirlineRatings, che prestano particolare attenzione all'esperienza dei passeggeri e alla modernità dei prodotti e dei servizi.
Il signor Dang Anh Tuan, vicedirettore generale di Vietnam Airlines, ha dichiarato: “Garantire una connettività continua ai passeggeri durante tutto il volo è diventato un requisito essenziale del moderno settore dell'aviazione. Il servizio internet a bordo offrirà un'esperienza più ricca ai passeggeri, ponendo al contempo le basi per il raggiungimento dell'obiettivo di Vietnam Airlines di diventare una compagnia aerea internazionale a 5 stelle entro il 2030. Ciò dimostra anche la determinazione della compagnia aerea nell'attuazione della Risoluzione 57 del Politburo sulla promozione della scienza, della tecnologia e dell'innovazione, obiettivo che Vietnam Airlines persegue attivamente”.
Fonte: https://thanhnien.vn/hanh-khach-di-may-bay-nao-de-duoc-nhan-tin-luot-internet-tren-troi-185260101161044652.htm








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