
I funzionari guidano i residenti del comune di An Chau attraverso le procedure amministrative. Foto: LE TRUNG HIEU
A seguito dell'implementazione del modello di governo locale a due livelli, il carico di lavoro in molte strutture è aumentato significativamente. Nonostante ciò, presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di An Chau, lo spirito di "essere vicini alla gente, al servizio della gente" viene mantenuto vivo dal collettivo di funzionari e dipendenti pubblici attraverso sforzi concreti quotidiani. Secondo il signor Nguyen Duc Minh, Vice Segretario della Sezione del Partito e Vice Direttore del Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di An Chau, la Sezione del Partito infonde costantemente nei suoi membri e nel personale lo spirito di dedizione, vicinanza e responsabilità verso il proprio lavoro e verso la popolazione. Dopo aver implementato diverse soluzioni per standardizzare le procedure amministrative, il processo di ricezione delle domande e di erogazione dei risultati presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune rimane stabile, ordinato, professionale e risponde efficacemente alle esigenze amministrative della popolazione.
Seguendo l'esempio del Presidente Ho Chi Minh nel lavoro professionale, oltre ad assegnare personale per guidare e compilare moduli e dichiarazioni per i cittadini che si recano presso il centro per sbrigare le pratiche amministrative, il centro incarica anche il personale di recarsi a domicilio delle persone vulnerabili, dei disabili e degli anziani per aiutarli a completare le procedure amministrative. Inoltre, il centro ha sperimentato un modello di "Richiesta e presentazione di pratiche amministrative online" nella frazione di Hoa Long 1, portando il supporto online per le procedure amministrative più vicino alla popolazione e creando le condizioni affinché le persone possano accedere ai servizi, ricevere assistenza e completare le procedure amministrative direttamente nelle proprie frazioni e aree residenziali, contribuendo a ridurre i tempi e i costi di spostamento per i cittadini.
Il signor Nguyen Huu Thanh, residente nella frazione di Hoa Long 1, ha dichiarato: "Pensavo che svolgere le procedure amministrative sul portale dei servizi pubblici sarebbe stato molto difficile. Ma quando i funzionari sono venuti in frazione per guidarmi, sono riuscito a registrarmi per l'autenticazione elettronica dei documenti per trasferire mio figlio in un'altra scuola con molta facilità. Ora che conosco il metodo e la procedura, posso farlo da solo a casa, risparmiandomi il tempo di dover andare avanti e indietro per sbrigare le pratiche burocratiche", ha affermato il signor Thanh.
Secondo Le Ho Ngoc Trung, vicesegretario del Comitato del Partito della Comune di An Chau, il Comitato del Partito della comune sottolinea il ruolo esemplare dei quadri e dei membri del Partito, in particolare dei dirigenti, nell'attuazione rigorosa del principio "prima l'apprendimento autonomo, poi l'azione", creando un effetto a catena e un potere persuasivo tra la popolazione. Allo stesso tempo, incoraggia e crea le condizioni affinché i quadri e i membri del Partito promuovano uno spirito di innovazione, creatività e il coraggio di pensare, agire e assumersi la responsabilità per il bene comune.
Seguendo l'esempio del Presidente Ho Chi Minh, che si è sempre preoccupato del prossimo, la comune di An Chau ha visto emergere numerosi modelli eccellenti, esperienze preziose e figure di riferimento esemplari, sia collettive che individuali, in diversi ambiti della vita e della società. Esempi tipici includono il Fondo "Per i poveri", il "Gruppo di beneficenza per la costruzione di case", il "Servizio gratuito di trasporto pazienti" e diversi fondi per borse di studio... tutti realizzati secondo il motto "mobilitazione coordinata e contributo individuale", contribuendo a migliorare la vita materiale, culturale e spirituale della popolazione.
Secondo la signora Nguyen Nu Kim Hoang, capo del Comitato del Fronte del villaggio di Hoa Long 3, per svolgere un buon lavoro a livello locale, bisogna innanzitutto imparare dal Presidente Ho Chi Minh anche nelle cose più semplici. Ciò significa essere vicini alla gente, comprenderla, ascoltarla ed essere sempre esemplari nelle parole e nei fatti. Nel corso del suo lavoro, dedica sempre del tempo all'interazione con la popolazione, per comprendere le circostanze di ogni famiglia, le difficoltà nella produzione e nella vita quotidiana, nonché le preoccupazioni della gente. Partendo da queste basi, propone e raccomanda proattivamente soluzioni per aiutare chi ne ha bisogno e si impegna attivamente a diffondere e mobilitare la popolazione per attuare efficacemente le direttive del Partito e le politiche e leggi dello Stato.
Secondo la signora Hoang, affinché la popolazione si fidi e approvi le attività del villaggio, è fondamentale che i funzionari mantengano la propria integrità e il proprio prestigio, siano pionieri, modelli di riferimento e vicini alla gente nella vita quotidiana. "Per quanto riguarda le questioni relative alle attività e ai progetti sociali con il contributo della popolazione, è necessario discuterne in modo trasparente e aperto. Questo non solo creerà consenso tra gli abitanti, ma risveglierà anche un senso di responsabilità e solidarietà all'interno della comunità", ha affermato la signora Hoang.
LE TRUNG HIEU
Fonte: https://baoangiang.com.vn/hoc-bac-tu-viec-vi-dan-a490243.html







